Omni Hub スマレジ会員連携アプリ

Omni Hub スマレジ会員連携アプリ

$150/month. 15-day free trial.
Rating (4.9)
Reviews

Highlights

Built for your business
  • Use directly in Shopify admin
  • Works with the latest themes

About this app

Launched

April 21, 2021 · Changelog

Languages

Japanese

This app is not translated into English

Works with

Shopify Flow, スマレジ, proteger(プロテジャー), Appify Mobile, Appify VIP, CRM PLUS on LINE, どこポイ

POSアプリ「スマレジ」と連携し、実店舗とオンラインストアで会員情報を統合できる顧客一元化アプリです。どのような事業者でも簡単にオムニチャネル化を実現できます。

Omni Hub(オムニハブ) スマレジ会員連携アプリは、クラウド POS サービスであるスマレジと Shopify の間で会員情報を連携するアプリです。 Shopify Basic からご利用いただけます。Shopify Plus 専用アプリではありません。 Omni Hub を利用することで、システム知識なし、簡単な初期設定だけで実店舗と EC のオムニチャネルでの会員情報や売上情報の一元化を実現できます。 会員情報の一元化により、面倒な店頭での会員登録をウェブ上で完結させることができ、店頭での会員登録率向上や、店頭で購入されるお客さまへの CRM を強化できます。 店舗と EC で共通で付与、利用できるポイントを発行し、オムニチャネルなポイントプログラムもかんたんに行えるようになります。 管理画面の案内に従った簡単な設定だけで、簡単に会員情報の連携が実現します。 既にスマレジ上で会員情報を保有している場合は、具体的な利用開始手順は別途ご案内しますので、ご連絡ください。 店舗と EC で一貫した顧客体験を提供したい!という方はお気軽にお問い合わせください。

Omni Hub(オムニハブ) スマレジ会員連携アプリは、クラウド POS サービスであるスマレジと Shopify の間で会員情報を連携するアプリです。 Shopify Basic からご利用いただけます。Shopify Plus 専用アプリではありません。 Omni Hub を利用することで、システム知識なし、簡単な初期設定だけで実店舗と EC のオムニチャネルでの会員情報や売上情報の一元化を実現できます。 会員情報の一元化により、面倒な店頭での会員登録をウェブ上で完結させることができ、店頭での会員登録率向上や、店頭で購入されるお客さまへの CRM を強化できます。 店舗と EC で共通で付与、利用できるポイントを発行し、オムニチャネルなポイントプログラムもかんたんに行えるようになります。 管理画面の案内に従った簡単な設定だけで、簡単に会員情報の連携が実現します。 既にスマレジ上で会員情報を保有している場合は、具体的な利用開始手順は別途ご案内しますので、ご連絡ください。 店舗と EC で一貫した顧客体験を提供したい!という方はお気軽にお問い合わせください。 more
  • Shopify に登録されている会員情報を、スマレジに会員として連携し、Shopify の会員マイページ上に、会員バーコードを表示
  • スマレジ上で発生した会員の購入を自動で Shopify に連携
  • Shopify、スマレジに共通で付与、消化可能なポイント管理
  • Shopify Flow を介した外部ポイントアプリとの連携
  • レシートからのポイント獲得、オフラインでの会員証表示など、店舗オペレーションを考えた会員証表示が可能

Pricing

15-day free trial

リードプラン

$150/month

ユーザー数が10,001人以上の場合は、ユーザー数に応じて料金が発生します。(10,000人ごとに$100の追加料金、ボリュームディスカウントあり)

リードプラン

$150/month

ユーザー数が10,001人以上の場合は、ユーザー数に応じて料金が発生します。(10,000人ごとに$100の追加料金、ボリュームディスカウントあり)

All charges are billed in USD. Recurring and usage-based charges are billed every 30 days.

18 reviews

Overall rating
4.9
Counts per rating level
  • 94% of ratings are 5 stars
  • 6% of ratings are 4 stars
  • 0% of ratings are 3 stars
  • 0% of ratings are 2 stars
  • 0% of ratings are 1 stars
December 5, 2023

これまで弊社では「いつ、どんなお客様が訪れ、どんなものをお買い上げいただき、何度リピートいただいているのか」といった部分が不透明でした。
そこで今回「CRM PLUS on LINE」と「Omni Hub」の活用で、店舗に来店したお客様の会員登録とLINE公式アカウントへの友だち追加、LINEのID連携がスムーズに完了する仕組みを実現、そして店頭とECとでお客様をシームレスにつながることができて大満足です!
併せてOmni Hubさんの迅速かつ丁寧なサポートで日々助かっております。ありがとうございます!

PAPABUBBLE ONLINE
Japan
6 months using the app
Feedforce Inc. replied December 8, 2023

いつもOmni Hubをご利用いただきありがとうございます!
「CRM PLUS on LINE」の機能も最大限活用いただくことで、店舗・EC・LINEが繋がり、お客様の状況が可視化されるとともに、素敵な顧客体験が提供できていましてとても嬉しく存じます!
今後も丁寧・迅速にサポートできるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします😊

November 18, 2023

オムニチャネルの構築には通常、かなりの費用が必要ですが、OmniHubのおかげで、手軽かつ低コストで実現できました。問い合わせに対しても非常に丁寧に対応してくれ、導入後のサポートも充実しているので大変助かりました。メンテナンスやアップデートがこまめに行われるので、安心してアプリを使用できています。

B-SIDE LABEL
Japan
Over 1 year using the app
Feedforce Inc. replied November 22, 2023

いつもOmni Hubをご利用いただきありがとうございます!🙌
Omni Hubを利用することで、誰でもかんたんにオムニチャネルな顧客体験を構築できるようになります。
貴社においても、店舗のみで運営されていたポイントカードがECと共通化できたことについて、価値をご実感いただいておりまして嬉しく存じます。

迅速なサポートの提供や、サービスの安定提供、機能アップデートといった安心してサービスをご利用いただくための活動も積極的に行っておりますので、今後もなにかありましたらお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです!
引き続きどうぞよろしくお願いいたします😊

October 23, 2023

実店舗とオンラインストアの会員連携に利用させていただいています。
サポートに連絡した際に、サポートページの送付に加え、面談の機会を設けていただき細かい相談にもお応えいただきまして、大変有り難かったです。
期間限定でポイント付与率の変動を行っているので、この部分を期間設定など自動化出来るとより使いやすく、お客様に還元できる機能になるのではと思っております。

【古着屋3peace】公式 Online Shop
Japan
Over 1 year using the app
Feedforce Inc. replied October 26, 2023

いつもOmni Hubをご利用いただきありがとうございます!

Omni Hubの提供している機能は、お客さまの店舗やオンラインストアでの体験や、店舗スタッフの接客体験に直結するものが多くございます。
そのため、Omni Hubの機能をご活用いただくことや、生じている問題に適切に対処することが重要だと考えており、それらをご案内させていただく上で、必要に応じて面談等も随時行っております。
今後もなにかありましたらお気軽にサポート窓口へご相談くださいませ。

また、機能についてのご要望もいただきましてありがとうございます!
お客さまや貴社にとって便利にご利用いただけるよう今後も機能アップデートに努めてまいります。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

July 26, 2023

いつも丁寧にサポートして頂いており大変助かっております。サポートが即日対応してもらえることがほとんどなので、初心者でも安心でした。
スマレジとショッピファイ顧客情報との連携とポイント連携ができたので、店舗からの顧客情報獲得にもできたので、大変助かっています。
ただ、ポイント機能のところでもう少し機能が追加してもらえると大変うれしく思います。例えば、ポイント2倍キャンペーンなどのイベントを行いたいときに、時間予約でポイント付与率が変更できたり、顧客の階層分けなどができると嬉しく思います。
別ポイントアプリの連携での対応ができるかもしれませんが、金額が加算する方向になるので、ここがオムニハブのみで解決できると嬉しいと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

K-3B OFFICIAL SITE
Japan
Almost 2 years using the app
Feedforce Inc. replied July 28, 2023

いつもOmni Hubをご利用いただきましてありがとうございます!
サポートや機能面について、ご満足いただけているお声をいただきまして大変嬉しく存じます。

ポイント面についてのご要望もいただきまして大変恐れ入ります。
ポイント施策については、事業者様とお客様の関係性を深めていく上で非常に重要な施策であると認識しております。加えて、事業者様の金銭面に関するものでもあるため、高度なポイント施策については他の専門的なポイントアプリの併用をご提案しています。

とはいえ、いただいている点なども鑑み今後のご案内を検討してまいります!
引き続き何卒よろしくお願いいたします😊

July 18, 2023

店舗とECの顧客一元化に導入させて頂いております。
導入後にもちょっとした質問にもわかりやすくご返答頂き、丁寧にサポートしていただき大変助かっております。
会員コード表示方法が不便だったと思っていたところ、ウォレット機能で会員コードを表示させる機能が出て、簡単に表示できるようになり店舗オペレーションもスムーズになりました。
会員コード表示と同時にポイントも表示されると尚嬉しいです。
引き続きよろしくお願いいたします。

UPLNDオンラインストア
Japan
About 1 year using the app
Feedforce Inc. replied July 20, 2023

いつもOmni Hubをご利用いただきまして誠にありがとうございます!
サポート体制にご満足いただけておりまして大変嬉しく存じます。

また、Apple / Google ウォレットでの会員証表示機能についても、都度オンラインストアへログインいただく手間を省き、お客さまや店舗スタッフのより良い体験を目指したものでしたので、まさに店舗オペレーションに貢献できているとのことお伺いできまして光栄です。
ウォレット内でのポイント表示などの表示内容追加についても検討してまいります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

About this app

Launched

April 21, 2021 · Changelog

Languages

Japanese

This app is not translated into English

Works with

Shopify Flow, スマレジ, proteger(プロテジャー), Appify Mobile, Appify VIP, CRM PLUS on LINE, どこポイ

Built by Feedforce Inc.

About Feedforce Inc.

5.0 average rating

3 years building apps for the Shopify App Store

南青山一丁目2番6号, ラティス青山スクエア3F, 港区, JP-13, 107-0062, JP

Support

Send a message

omni-hub@feedforce.jp

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