Picqer | Pick & ship faster

We've been using Picqer as the backbone of our fulfillment workflow and have had several interactions with their support team around API integrations and automation. What stands out is that they actually listen, feature requests we submitted (webhook reactivation via API, a MyParcel delivery code option) were picked up and implemented within weeks. Support goes beyond copy-pasting documentation; they engage with your actual use case and offer practical suggestions. Not everything is possible out of the box, but the team is transparent about limitations and genuinely tries to help you find a workable path forward. Solid platform, solid support.

Picqer heeft orde gebracht in onze voorraadchaos. Snelle en behulpzame support! Ze denken mee over elke kwestie waar we tegenaan lopen.

Picqer is een fantastisch programma, waarmee we veel tijd en geld hebben bespaard op het gebied van logistiek en fulfilment. De Picqer-Shopify app werkt heel goed.

Picqer is in een woord fantastisch! We zouden niet meer zonder willen. Picqer is een van de meest gebruiksvriendelijke software die wij kennen. Mocht je ergens niet uitkomen en een vraag stellen; de respons tijd is vaak minder dan een uur. Zelfs in tijden van de lockdown is de support supersnel. Picqer heeft er voor gezorgd dat we zeker 3 tot 4 mensen minder nodig hebben om de orders te kunnen verzenden en de inkomende goederen te faciliteren.

Picqer wasn't the right solution for our specific needs which is a shame because it looked robust and easy to use. Support was also good. Would recommend.