PlentyONE
- Pricing
-
Free to install. Additional charges may apply.
- Rating
- 1.3 (15)
- Developer
- PlentyONE GmbH
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Connect to the e-commerce ERP for omni-channel integration, process automation and full scalability.
PlentyONE lets you sell on over 50 marketplaces worldwide providing seamless integrations of sales channels including point-of-sale. The e-commerce ERP offers extensive functionality for efficient automation of retail processes while enabling the centralization of item and customer data. With state-of-the-art technology and plugin-readiness, the cloud-based software allows for endless scalability through flexible modular expansion, high performance and data security.
- High range, one software - reach customers across over 50 marketplaces
- Excel operationally - link and automate all processes of your operations
- Grow securely - flexibly expand and scale your online business
Languages
English and German
Works with
- Amazon
- ebay
- Otto Market
- Kaufland
- Zalando
Categories
Order processing
Inventory management
Accounting and finance
Pricing
Free
Free to install
App is free-of-charge, requires PlentyONE subscription. Fees apply after 30-day trial, based on plan and revenue.
All charges are billed in USD. See all pricing options
Reviews (15)
Wöchentlicher Ausfall von irgendeinem System. Katastrophaler Support. Vertraglich wird zugesichert, dass Artikeldaten an Zalando übertragen werden. Da die Grunddaten seit Monaten nicht korrekt übertragen werden, den Support über das Ticketsystem kontaktiert. Nach 5 Wochen reagierte der Support mit dem Hinweis, dass der angegebene Beispielartikel bereits ausverkauft sei und man deshalb die Anfrage als gelöst einstuft. Nach erneutem Ticket mit zwei weiteren Beispielen vergehen mittlerweile wieder 4 Wochen ohne Reaktion. Wir werden wegen Vertragsverletzung rechtliche Schritte einleiten.
Es ist bedauerlich, dass Apps angeboten werden, aber nicht gepflegt werden. Das Unternehmen ist groß, doch offenbar kümmert sich niemand ausreichend um die Pflege der App. Viele Menschen leben von dem Online-Geschäft. Seit der großen Umstellung bei Plenty hat sich die Situation des Unternehmens verschlechtert: Preise steigen, der Service lässt nach.
Hallo Team Mein Shop,
vielen Dank für Ihr Feedback. Da wir bereits im engen Austausch zu Ihrem Ticket standen, freuen wir uns, dass die Ursache für die leere Seite beim Login gemeinsam mit unseren Technikern identifiziert werden konnte.
Wie sich im Verlauf der Analyse zeigte, lag die Herausforderung hier im Zusammenspiel technischer Komponenten, konkret bei den DNS-Einstellungen (A-Records und CNAME) Ihres Hosters sowie der hinterlegten Shop-URL. Sobald diese Parameter korrekt auf das PlentyONE-System ausgerichtet sind, steht der reibungslosen Nutzung der App nichts im Wege. Dass die App aktiv gepflegt wird, zeigen auch unsere jüngsten großen Updates in 2026, wie die Optimierung des Auftragsimports und die Erweiterung der Variantenlimits.
Es ist bedauerlich, dass es in Ihrem Fall zu Verzögerungen kam, doch wir sind froh, dass das System nun wie vorgesehen arbeitet.
Sollten Sie bei Ihren weiteren Projekten Unterstützung benötigen, finden Sie wie gewohnt schnelle Hilfe in unserem ServiceDesk (https://help.plentyone.com/).
Viele Grüße,
Ihre PlentyCrew
hängt sich im laufenden Shopbetrieb und lässt sich nicht wieder installieren
Offene aufträge können daher nicht bearbeitet werden.
Supergau
Hallo myBagFactory,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihren Fall vom November intern nachverfolgt und freuen uns, dass wir die Situation bereits kurz nach Ihrer Bewertung gemeinsam klären konnten.
Wie unser Support-Team im Ticket feststellen konnte, lag die Ursache für den „weißen Bildschirm“ und die fehlgeschlagene Neuinstallation an einem abgelaufenen SSL-Zertifikat in Ihrer Systemkonfiguration. Sobald dieses auf Ihrer Seite erneuert wurde, war die Verbindung zu Shopify umgehend wieder stabil und die Auftragsabwicklung konnte fortgesetzt werden.
Es zeigt sich oft, wie wichtig ein reibungsloses Zusammenspiel aller technischen Komponenten ist. Unser Team unterstützt Sie in solchen Momenten gerne dabei, auch bei komplexen Ursachen schnell für Klarheit zu sorgen.
Wenn Sie technischen Support brauchen, finden Sie schnelle Hilfe und die Möglichkeit zur Ticketerstellung in unserem ServiceDesk (https://help.plentyone.com/).
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit Ihrem Shop!
Viele Grüße,
Ihre PlentyCrew
Support
App support provided by PlentyONE GmbH.
Resources
Developer
Johanna-Waescher-Straße 7, Kassel, 34131, DE
Launched
October 5, 2022
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