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Wir sind sehr zufrieden mit Ravioli und der App. Die Installation hat einwandfrei funktioniert, das Pop-Up kann selbst bearbeitet werden und das Team steht bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
Auch individuelle Bedürfnisse wurden schnell umgesetzt (z.B. ausschließen, dass die Ravioli-Option für bestimmte Produkte (in unserem Fall aufgrund des Gewichts und der Transportsicherheit) nicht angezeigt wird.)
Fazit: Ravioli ist eine super Lösung für den Versand in Mehrweg-Verpackungen!
Wir sind mit der Ravioli App und generell der Zusammenarbeit mit dem Team super zufrieden. Die Installation der App hat super funktioniert und das Team uns auch bei aufkommenden Fragen schnell und gut unterstützt. Die Mehrweg-Option wird von unseren Kunden sehr positiv aufgenommen und stärkt unsere Wahrnehmung als Marke mit einem Fokus auf Nachhaltigkeit.
Wir sind sehr zufrieden mit der Ravioli-App. Sie ist intuitiv zu benutzen und funktioniert völlig reibungslos.
Der Support ist in jeder Hinsicht hervorragend.
Das Produkt wird von unseren Kunden sehr gut angenommen.
Uneingeschränkte Weiterempfehlung!
Mega einfach, tolles Produkt, tolle App - jederzeit gerne wieder. Das Team supportet hervorragend!
Wir sind super happy mit Ravioli und können es jedem DE Shop nur empfehlen.
Die App lässt sich einfach installieren, funktioniert einwandfrei und der Support war 1A. Die Konfiguration nach unseren Bedürfnissen (Logik, ab wann die Mehrweg-Versandoption möglich ist) und das Anpassen an unser Shopdesign dauerte keine 10 Minuten.
Da wir ein exterenes Fulfillment haben, war es für uns wichtig, dass hier kein zusätzlicher Aufwand seitens Fulfillmentpartner nötig war. Da Ravioli aber eine zusätzliche Bestellposition erstellt und dies wie eine normale SKU ans Fulfillment übermittelt wird, war auch dies super gelöst und brauchte keine grossen Anpassungen seitens Fulfillment.
Bei unseren Kunden kommt der Mehrwegversand ebenfalls super an und nach 1 Monat wählen bereits 25% der Kunden in Deutschland diese ökologische Versandoption.
Bravo an die Entwickler und macht weiter so!!!