Reserva INK , 16 reviews

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July 27, 2023

Você paga caro todo mês pra não ter ao menos resposta quanto os vários problemas do app.
Sempre que você menciona algo no suporte da Reserva Ink relacionado a esta "integração" eles direcionam para um email que ninguém responde!
Além do mais fui cobrado injustamente no primeiro mês que deveria ser gratuito e já fazem meses que não me reembolsaram.

BulldogBazar
Brazil
4 months using the app
RSV INK replied December 12, 2023

Olá! Lamentamos que a sua experiência tenha sido ruim.
Nos últimos meses nós fizemos diversas atualizações e melhorias no aplicativo e no fluxo de suporte. Caso em algum momento você tenha interesse em retomar a integração com a Shopify, garantimos que você terá uma experiência inkrível!
Sobre a mensalidade cobrada indevidamente, vou entrar em contato diretamente contigo para resolvermos.

Edited August 7, 2023

App horrível, configuro os produtos pelo site, tudo certo, com cores e mockups corretos, e quando vou importar o produto, vem faltando mockups e com cores que eu nem selecionei no site.
Estou tentando cancelar a assinatura e não existe essa opção nem mesm o suporte responde.

Wear Betelgeuse
Brazil
7 days using the app
RSV INK replied December 12, 2023

Olá! Lamentamos que a sua experiência tenha sido ruim. Nos últimos meses nós fizemos diversas atualizações e melhorias no aplicativo e no fluxo de suporte. Os problemas mencionados foram corrigidos! Caso em algum momento você tenha interesse em retomar a integração com a Shopify, garantimos que você terá uma experiência inkrível!

May 22, 2023

Infelizmente todos os pedidos de suporte são redirecionados ao email "api@reserva.ink" que nunca me retornou desde minha primeira solicitação feita há quase duas semanas. Até tive interesse no app mas, com um suporte sem qualidade tenho até receio de como deve ser o restante do processo.

Macchiato Clothing
Brazil
About 19 hours using the app
RSV INK replied December 12, 2023

Olá! Lamentamos que a sua experiência tenha sido ruim. Nos últimos meses nós fizemos diversas atualizações e melhorias no aplicativo e no fluxo de suporte. Caso em algum momento você tenha interesse em retomar a integração com a Shopify, garantimos que você terá uma experiência inkrível!

February 26, 2023

Comeram 15 dias da minha assinatura e ninguém me deu retorno sobre esses dias, quero cancelar a renovação da assinatura e simplesmente não há um botão claro sobre isso.

Use33reps
Brazil
27 days using the app
RSV INK replied December 12, 2023

Olá! Lamentamos que a sua experiência tenha sido ruim. Nos últimos meses nós fizemos diversas atualizações e melhorias no aplicativo e no fluxo de suporte. Caso em algum momento você tenha interesse em retomar a integração com a Shopify, garantimos que você terá uma experiência inkrível!
Sobre a mensalidade cobrada indevidamente, vou entrar em contato diretamente contigo para resolvermos.