PlentyONE

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback aus dem März 2025. Bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung.

Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Synchronisation hatten. Da uns hierzu kein Support-Ticket vorliegt, konnten wir die spezifischen Hintergründe in Ihrem System leider nicht prüfen. Oftmals resultieren solche Unregelmäßigkeiten aus dem komplexen Zusammenspiel technischer Komponenten oder individuellen Konfigurationen.

Seit Ihrer Rückmeldung haben wir die Shopify-Anbindung umfassend optimiert. Unter anderem haben wir entkoppelte Preis- und Bestands-Updates eingeführt, um die Stabilität des Datentransfers signifikant zu erhöhen. Zudem wurden der Auftragsimport grundlegend verbessert und die Variantenlimits für komplexe Produkte erweitert, um den aktuellen technischen Standards vollumfänglich zu entsprechen.

Wenn Sie technischen Support brauchen, finden Sie schnelle Hilfe und die Möglichkeit zur Ticketerstellung in unserem ServiceDesk (https://help.plentyone.com/).

Viele Grüße,
Ihre PlentyCrew