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NÃO USEM: AUMENTO DE 1600%
Queria deixar uma alerta sobre a empresa Moloni a todos os empresários
Sou cliente à 7 anos, tenho 3 contas ativas e pago 3 subscrições.
No passado dia 7 de Maio fui notificado que excedia em 25K clientes o meu máximo de 75k nunca comunicado antes, tenho mais de 75K clientes há 4 anos.
Deram-me 27 DIAS para encontrar uma solução ou então terei aumento de 1600% na minha mensalidade.
Desses 100K clientes só preciso de 10%, os outros podem ser apagados, tenho 3 contas activas devia ter a capacidade multiplicado por 3. Pior como cada vez vou ter mais clientes a situação vai agravar, sem SOLUÇÃO da plataforma.
Tenho mais de 20.000€ investidos em automações sobre esta plataforma, com a premissa de serem um fornecedor sério, mas NÃO SÃO.
Agradecemos imenso o seu feedback e lamentamos saber da sua insatisfação com o aumento do valor da sua subscrição Moloni.
Gostaríamos de esclarecer que nós somos apenas responsáveis pelo desenvolvimento e manutenção da integração entre a sua loja Shopify e o software Moloni. No entanto, não temos qualquer controlo sobre a política de preços ou as decisões comerciais da Moloni, incluindo os termos da sua política de utilização sustentável.
Para obter todos os esclarecimentos sobre este aumento e os detalhes da política, a melhor forma é contactar diretamente o suporte da Moloni. Eles terão as informações mais precisas para responder às suas questões e ajudar a resolver qualquer preocupação que possa ter.
Agradecemos a sua compreensão e continuamos à disposição para tudo o que se refere à integração da sua loja online com o Moloni.
Com os melhores cumprimentos.