Reviews (13)
Overall rating
4.4
Edited June 12, 2025
ネット販売では配送関係は非常に重要なので、やはり日本語で対応いただけるのが本当に安心です。今後ともよろしくお願いいたします。
THE LUXURY ORIGINAL EXTREME
Japan
Over 1 year using the app
&d replied
June 12, 2025
この度はご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご連絡をいただいていたにもかかわらず、弊社からの返信が届いていなかったとのこと、大変申し訳ありません。Shopifyからのメールに誤って返信してしまっていたことが判明し、あらためて弊社カスタマーサポートより急ぎご連絡させていただきました。
オープンロジとの連携について早急に状況を確認し、対応させていただきます。もし、返信メールが届いていないようでしたら、大変お手数ですが contact@and-d.tokyoまで直接ご連絡いただけますと幸いです。
今回の件を真摯に受け止め、再発防止とサービス改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。