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el 80% de los emails se mandaban, pero siempre habia emails que no se enviaban y cuando hable con una persona no supo ayudarme mucho
Lamentamos mucho escuchar esto. A veces, los problemas con la entrega de correo electrónico pueden deberse a los filtros de spam o a la configuración del correo electrónico, pero entendemos lo frustrante que puede ser.
En cuanto al soporte, debido a las diferencias horarias, ocasionalmente puede haber retrasos en las respuestas del chat en vivo. Sin embargo, nuestro objetivo siempre es brindar asistencia completa y resolver cada caso a fondo.
Agradeceríamos la oportunidad de revisar la configuración de su tienda y los registros de correo electrónico en detalle para identificar exactamente qué sucedió y asegurarnos de que todo funcione correctamente. Nuestro equipo está listo para brindarle asistencia personalizada si desea volver a contactarnos.
Gracias nuevamente por compartir su experiencia.