Reviews (3)
Dawnのテーマで使用。「お気に入りリスト」のブロックをShopAboutに入れたところ、バッグって下記の状況です。
「ページがリフレッシュされ続け見れない」 ⇒アンインストールで改善
「Aboutや特商法のページがバグって、クリックしても飛べなくなっています」 ⇒アンインストールしても改善されず
どおりで、直近の売上が悪いわけでした。。お客様の声で気づきました。
最悪です!!
snob_store様
この度はご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。UnReactサポートでございます。
ページのリフレッシュが続く事象について
本件は、ご利用の他アプリとの競合により発生している可能性がございます。弊社環境および他のストアでは発生していない不具合のため、詳細を調査・修正させていただきたく存じます。
お手数ですが、support@unreact.jp 宛にコラボレータリクエストコードをお送りいただけないでしょうか。([設定] > [ユーザ] > [セキュリティ] の、コラボレータセクション内の 4 桁の番号です)
特定商取引法等のページ遷移について
アンインストール後も改善されないとのこと、ご不安かと存じます。当アプリは「Theme Extension」というShopifyの機能を利用しており、削除後にテーマコードへ影響を残さない仕様のため、恐れ入りますが本件はアプリ外の要因である可能性が高いと考えられます。
まずはリフレッシュの問題を早期に解決すべく尽力いたしますので、ご連絡をお待ちしております。
UnReactサポート