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December 28, 2024

目前调研运用到的最合适的跨境电商集合在线沟通系统。除了完美应用到Shopify独立站,还可以整合入 客服的Email、WhatsApp、Telegram、Tiktok、Facebook Message甚至VK。在线反应应用的接口,和可视化编辑进线流程搭配AI机器人。使得客服工作效率大大提升!算不上完美,但需求开发响应迅速。这个最难能可贵~~
非常值得使用!!

Jingle Mining
Hong Kong SAR
4 months using the app
December 25, 2024

SaleSmartly 这工具真心不错,让我打理 Shopify 商店的客服聊天轻松多了。它能把 Facebook、Instagram 这些社交渠道的消息都汇总到一块儿,回复客户再也不用手忙脚乱。自动回复帮我省了不少事儿,那些重复的问题都不用我亲自动手了,效率提高了不少。团队协作也变简单了,大家可以根据分工处理客户的问题,还能比较一下谁处理得更好。客户信息管理起来也方便,不用到处翻记录,一眼就能看到客户的所有互动历史。

COODAM
China
3 months using the app
January 6, 2025

非常不错.有问题客服快速响应.及时处理.软件使用给我们提供了很多便利.让我们更好的给业务员提升工作效率,

LA-Proaudioinc
China
9 months using the app
January 2, 2025

SaleSmartly的API接口让我们能够整合多渠道客户数据,并在一个界面中呈现给客服团队,从而实现更高效、更个性化的客户服务体验

healsk
Hong Kong SAR
About 1 month using the app
May 31, 2024

salesmartly在线聊天应用功能非常强大,也有很完善的客服服务系统,最重要的是它一直在进步,会增加更多的新功能。用了一年多了,经常会有人顾客使用聊天插件来咨询各种问题,有一些简单的问题都可以设置自动回复来便捷回复

VUTRU
China
Over 1 year using the app
May 14, 2024

SaleSmartly聊天插件非常好用,偶尔间发现了这个应用了,一用就是两年,客户服务非常便捷,随时随地可以找到客服,使用期间,业绩明显提升了,客户不再会反馈说找不到我们,各种功能也是非常便捷好用

Santic Cycling
China
Over 1 year using the app
May 30, 2024

集成功能很强大,可以轻松和我们现有的crm和其他工具结合使用。让我们销售流程更加无缝和高效,非常推荐给需要集成多种工具的团队。

Whispering Zenith
Hong Kong SAR
3 months using the app
May 31, 2024

SaleSmartly聊天插件的功能非常全面,价格也很优惠,各种组合功能让顾客体验更满意,也更让我们团队省时省心,大大提高了网站的成交单量,特别是定制类的商品

Santic-custom
China
2 months using the app
May 30, 2024

SaleSmartly 是一个很方便的软件,可以集成各个社交软件消息,发现它在接待客户会话非常高效,我们团队五六个人一起协助回复消息,效率比以前提高好多。一键回复,再也不用在各个社交软件之间穿梭了!最喜欢它的一个点就是,直接用国内网就能登录处理客户消息,非常方便的。

Nicetorso
China
14 days using the app
May 30, 2024

salesmartly在线聊天和团队协作让内部沟通更加顺畅,ai智能客服+人工客服大大提升我们回复客户消息效率,在线翻译功能也帮助我们对接不同国家客户,非常实用这款工具。

VERTU
Hong Kong SAR
12 days using the app