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May 19, 2024

Useless support and constant bugs.
I'm trying to fix a problem with shipping fees calculations for 2 weeks now. The support is useless, only replying with generic responses and links to "answers" that are not even close to my problem.

I'm considering moving to alternative app as this is becoming a real pain in the a.. I'm paying this guys for Shopify and Amazon profit tracking, but it looks like will have to move to another service both.

HYKLE
Bulgaria
5 months using the app
March 31, 2024

Bei mir hat die Synchronisierung der Einkaufspreise der Produkte aus Shopify nicht funktioniert.

Auch der Support konnte dort leider nach ~10 Wochen suchen, den Fehler nicht finden. Beim Controlling müssen die Zahlen halt passen....

Somit wieder deinstalliert....

Friedas Hofmanufaktur
Germany
2 months using the app
nextechnology GmbH replied April 2, 2024

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der Synchronisierung der Einkaufspreise hatten, und bedauern, dass unser Support-Team den Fehler nicht finden konnte. Wir verstehen, wie wichtig genaue Zahlen für das Controlling sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

February 26, 2024

no 30 day free trial.

Surplusfoodsupplier.com
United States
10 minutes using the app
nextechnology GmbH replied February 27, 2024

Hello!

Sellerboard offers a 30 day free trial. We are using the standard Shopify billing and trial mechanism.

To activate your free trial, please select a plan during the registration process. This will start the trial. You can cancel your trial by uninstalling the app.

Please contact us at support@sellerboard.io or through the support chat in the bottom right corner of the screen if you need further assistance.

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Best regards,
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