Tarificador

Llevo unos días usando esta app y estoy muy satisfecho. Hace todo lo que necesitaba para mi web. El servicio técnico es de muy alto nivel. Tienen tutoriales para todo y además te responden las dudas y consultas rápidamente.

Si bien la app funciona tiene fallas interminentes que pueden destruir tu venta.. varias veces se nos cayó por "problemas en los servidores" incluso dejando sin despachos la tienda

Estamos ocupando la aplicación desde hace un tiempo y funciona bien en cuanto a la tarificación e integración con envíame para la exportación de los datos. Sin embargo, para que funcionara correctamente el desplegable de comunas, tuvimos que contratar aparte con esta empresa, un servicio de customización para adaptar dicha funcionalidad a nuestro tema. Este servicio se pagó aparte. Un par de meses después de que quedó instalada esta customización, debido a algunos comentarios de clientes, nos dimos cuenta de que este desarrollo generaba un problema en el comportamiento de otros botones del carrito de compras, cosa que no habíamos visto al momento de la entrega de la customización, debido a que ocurre con la acción de botones que no están directamente relacionados con la customización y que por lo mismo, no probamos al momento de la entrega de este desarrollo. Al percatarnos de este problema y comrpobar que era el script customizado el que genera el poblema, contactamos al soporte, sin obtener una solución ni respuesta adecuada. Nos dicen que el desarrollo fue intervenido por alguien más y que no reconocen el desarrollo de esa customización (la respuesta es de otra persona de su equipo y no de con quien vimos la customización inicialmente), cosa que es absolutamente falsa. Luego argumentan que ya pasó el tiempo de garantía, pero resulta que en concreto el desplegable customizado, por el que pagamos y que ellos instalaron, no lo podemos usar por estos problemas y la única alternativa que nos dan es que para revisarlo, aguemos nuevamente la customización. Vale decir que al momento de la entrega, detectamos varios problemas que fuimos informando y resolvieron, pero esto prueba que no tienen un sistema de pruebas muy eficiente y obviamente a nosotros se nos pasó detectar este otro problema en su momento por lo indirecto del asunto, pero es un riesgo muy alto si luego no se responsabilizan estos errores. Hemos sido clientes frecuentes de Haciendola, y es muy decepcionante que ante un problema de su responsabilida, donde ellos son los únicos que pueden ayudarnos, nos den esta clase de respuestas. Lamentable.

La aplicación falló durante todo un fin de semana y no hubo respuesta de soporte hasta el lunes. Esto causó pérdidas económicas por envíos mal calculados.

Su respuesta fue "Haciéndola no se hace responsable por este tipo de errores".

Es buenisimaa, me ha servido mucho para mantener establecidos los precios tanto para costos de envío variados como para tarifas planas, me cargaron todas la tarifas que les pedí de las empresas de envío con las que trabajo y en tiempo record, 10/10

Los precios de envío no se encuentran actualizados, son muchísimos más bajos de los reales. Pensé que lo actualizarían, más que mal es una app para tarificar.
Les pregunté por el chat y me respondieron que no era su responsabilidad

Excelente app y gran asistencia

For a very long time i used an app called Parcelify to calculate my shipping rates based on a custom field in the echeckout. I thank them, but it was a nightmare! Hours spent rate by rate configurating 400 or more of them. Finnally an app to bulk this with an excel. Perfect for countries without automatic shipping rates calculators and that dont use zipcode (like mine, Chile).

La uso desde que partió y me solucionó el problema de las tarifas. Tengo tarifas diferenciadas por peso, tarifa propia y Courier . La puesta en marcha es sencilla si sigues todos los pasos del tutorial y siempre está el mail directo que responden a la brevedad. La recomiendo mucho!

Me ha solucionado bastante los problemas con el tema de envíos. Tengo un negocio en donde vendo maquinarias y este sistema ha ayudado mucho a la transparencia de costos con los clientes y hacer más eficiente el proceso de compra. Lo recomiendo!