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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its performance-based reward system, ease of use, and ability to connect with multiple affiliate services. They praise the customer service for quick, detailed responses and setup assistance. Many report increased sales and recommend it for time-saving benefits, especially for businesses with limited staff. The app's free initial and monthly fees, along with easy integration with online shops, are also valued.

December 1, 2020

とても親切なキャンペーン中だったのでアプリ導入させていただきました。
shopifyにオンラインストアを移行してすぐのことだったので、shopifyやアプリってすごいなとさらに思いました。通常だとこのように簡単には実装できなくて、諦めていたと思います。ありがとうございました。

みらいこ
Japan
About 1 month using the app
Edited September 28, 2021

最初は、スムーズに進んでいましたが、バナー制作で躓きました。しかし、ハックルベリー様のcsのおかげで、なんとかアフリエイト広告の出稿までこぎつけました。1年ぐらいは、アフェリエイト連携で力をつけて、翌年から、集客ブースターで爆発させたいと思います。これからも、お世話になります。

酒の菊屋
Japan
About 1 month using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied September 29, 2021

バナーの制作はやったことない、、、という店舗様にもご安心いただけるようなサポートを常に目指しておりますので、ご満足いただけて嬉しいです!アフィリエイト連携アプリのあとは、集客ブースターでさらに爆発させましょう!これからもよろしくお願いいたします!

February 21, 2022

まだスタートしたばかりなのですで成果に対してはかけないのですが、設定などに自信のない私に本当に丁寧に対応してくださいました。
最近はメールFAQの対応が多くなっていますが、状況に応じてZOOMや電話で対応してくださいました。感謝です。

neith.onlinestore
Japan
Over 1 year using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied February 21, 2022

この度は、「まるっと集客アプリ」のご導入ありがとうございます!
弊社はカスタマーサポートに力を入れておりまして、特にZoomサポートはご好評をいただいております✨
Shopifyのアプリ管理画面より電話でのサポートの依頼もできますので、いつでもお問い合わせください😊
掲載開始後も、お困りごとや不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください!全力でサポートさせていただきます!

March 31, 2022

初めてのECサイト運営でしたので、初期はコストをなるべく抑えて集客をしたいと思っていたところ、こちらのアプリと出逢いました。完全な成果報酬でGoogleからアフィリエイトまで実施可能で、なんとありがたいアプリだと思い導入させていただきました。連携もスムーズで、サポートも親切丁寧にご対応いただきました。実施したばかりで成果はまだないですが、凄く期待をしています。今後の運用サポートや成果についても随時レビューさせていただきます。今後ともよろしくお願いします。

jote Web Store
Japan
About 1 month using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied March 31, 2022

この度は、「まるっと集客アプリ」のご導入ありがとうございます!
本アプリは、固定費無料の完全報酬型で
Google広告やアフィリエイト広告を実施できますので
初めてECサイトを運用されるストア様も安心してご利用いただけます😊✨

これからも店舗様の売上に貢献できるようサービス改善に努めてまいりますので、
お気軽にご意見頂けますと幸いです✨
今後ともよろしくお願いいたします🙇‍♀️

May 18, 2022

集客拡大のために利用してます。サポートの対応が丁寧で早く、必要に応じて担当者に対応いただけるのでやり取りがスムーズにできたのが大きかったです!疑問があってもすぐに解決しました。
こちら側の設定ミスなども丁寧に指摘いただいて解決まで早かったです!

matching-photo
Japan
About 1 month using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied May 18, 2022

いつも「まるっと集客アプリ」のご利用ありがとうございます!!
株式会社ハックルベリーでは、カスタマーサポートに力を入れておりまして、
御ストアさまがスームズにご導入いただけるように、
電話やメールの対応だけでなく、GoogleMeetを使ったオンラインサポートを行なっております💪
今後も、ご不明点やお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください!
全力でサポートさせていただきます!😊

July 6, 2021

モールでの販売ではなく、自社ECを発展させる為には様々な施策が必要だと思います。
その中で、ASPに出稿しアフィリエイター様にショップをご紹介頂くのは
非常に有効な手段だと個人的に思います。 こちらのアプリでは、
簡単にASPに広告を出稿でき、
サポートも手厚く迅速でした。 効果に期待です。

NIGAOE PETS
Japan
About 1 month using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied July 13, 2021

自社ECで最も大変なのが「集客」。おっしゃる通り、アフィリエイトは成果報酬でノーリスクのため、まさに「最初にやるべき集客施策」です。
今後も御社の売上向上に貢献できるようにサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします😌

December 9, 2022

A8を除けば成果報酬で固定費が不要であるため多くのショップが導入すべきだと思います。
ただし有力なアフィリエイターがプログラムに参加してくれるかどうかで成果が大きく変わるので、アフィリエイターのリクルーティングがキーポイントかなと。
実際に上手くワークする(有力なアフィリエイターの採用など)までに半年くらいかかったように思います。
採算自体は合わせやすいアプリなので、重宝しています。

PC next
Japan
Over 1 year using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied December 9, 2022

いつもまるっと集客アプリをご利用いただきありがとうございます!🙋‍♀️
各サービスの商材ごとに相性の良い有力なアフィリエイターと提携し、当アプリとしてもとてもうまく活用いただいており嬉しい限りです✨
今後提携したメディアからの流入によりさらに成果が上がることを期待していただきたいです!💪
長期的な施策が必要だからこそ成果報酬型の運用はストア様にとってもリスクを削減しつつ運用ができると思っております。
これからもお力になれるよう協力させていただきます!

Edited September 20, 2021

これから運用開始となりますが、CSサポートが非常に優れていて、特に問題なく始動することができました。今後色々楽しみです。 レスポンスも早く、F&Aも充実しています。 色々どうもありがとうございました。 あと、広告において、特定のスポットで解決したい案件があった場合、(長期契約でなくて)スポット対応プランなどもあったらよいかと思いました。

mofis.shop
Japan
Over 1 year using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied September 27, 2021

カスタマーサポートをご利用いただきありがとうございました!
広告のスポット対応プランにつきまして、ご意見ありがとうございます。
ご要望に添えるような新しいサービスを検討してまいります。

March 24, 2022

とても丁寧に対応いただきました。
DNS設定の際に、違うサーバー名が出たトラブルがあったのですが、zoomで画面共有いただき解決できました。
その後も、ステップに沿ってメールサポートがあり、順調に進めることができました。
本日は、電話サポートもいただき、今後は成果に期待しています。

ピースニー オンラインストア
Japan
About 1 month using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied March 24, 2022

「まるっと集客アプリ」のご導入ありがとうございます!

初期設定は、ストア様がスムーズに導入いただけるよう、
ステップごとにメールでご案内しております📩
また、Zoomサポートは好評いただいておりまして
初期設定中だけでなく、
掲載開始後も何度でも無料でご利用可能です✨
今後も運用についてのお困りごとや不明点がございましたら
いつでもご利用ください😊
御ストアの売上に貢献できるよう全力でサポートいたします💪

November 6, 2022

半年ほど試しましたが、売上のほとんどは代引の不正注文で効果はありませんでした。。。どのようにすれば改善して使いこなせるのかもわからず、不正注文も防ぐ手立てがなく解約致しました。弊社サイトではフィットしないままでした。

O'Douds Japan
Japan
Almost 2 years using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied November 7, 2022

まるっと集客アプリをご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見をありがとうございます。

この度は、不正注文へのご対応についてお手数をおかけし、またご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

不正注文については、
・発生した成果を拒否頂く
・不正注文が発生したメディア(及び類似メディア)を提携から外す
などのご対応がいただけます。

こちらの対応方法についてのご案内を正しくお伝えできておらず、貴店にご認識いただけていなかったこと、大変失礼致しました。
ご利用店舗様に、よりわかりやすくサービスをご利用いただけるようにアプリからのご案内方法について、今後改善に努めて参ります。

また不正注文そのものについては、引き続き各ASPと連携し対応させて頂きます。

この度はサービスのご利用誠にありがとうございました。