返品くん

返品を中心とした問い合わせに特化したアプリです。 利用規約をもとにルール作成、メールリレー減らし業務効率をアップさせます。

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簡単に返品ルールを作成

ご用意の利用規約に基づき、返品ルールを簡単に作成することが可能です。 設定はポータル上ですべてを管理することが可能です。

アンケート機能を備えています。

顧客からのリクエストの際に、簡単なアンケートで設問設定可能(理由)をすることができます。

導入設定もガイドが用意されているので迷いません。

本アプリはすべて日本人で制作しているため、日本語対応しており難しい表現はなく安心してご利用いただけます。


About 返品くん

クラウドベースの返品システム「返品くん」

マーチャント様に向けた返品対応をシームレスに対応した、自動化システムを提供している 初めて顧客にはショップでの購入体験でも、安心を保証することが可能なサービスとなります。

Shopify、Shopify Plus向けにシステム構築をしております。

課題解決

カスタマサポートは売上に応じて、問い合わせ増加により時間やコストがかかります。また、その対応をするための人員採用も非常に難しい問題です。 弊社のECの経験と100社以上のヒアリングから開発を重ね、この課題を解決するため「返品くん」を開発いたしました。 「返品くん」を活用いただくことでお客様からの問い合わせメールリレーなどのやり取りを最大限効率化することが可能になます。時間とコストの節約に繋がります。

サービス対象となる企業様

  • 商品をECにて販売している企業で、よりECに注力をすることを検討している企業
  • これからECに注力していくことを検討している企業
  • すでにEC化を進めているがお客様サポートに課題を感じている企業

特徴

  1. 最初からShopify専用アプリとして開発しており相性が抜群です。
  2. ご用意の利用規約に基づき、返品ルールを簡単に作成することが可能です。
  3. ポータル上ですべての返品受付を管理することが可能です。

費用

ベーシック機能は無料で利用が可能です。※今後変更の場合はお知らせいたします。

無料のベーシックプラン以上のものをお探しですか?カスタマイズを希望の方はお気軽にお問い合わせください。

弊社は急成長するEC分野のデジタルトランスフォーメーションを提供する日本のスタートアップ企業です。

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Support

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Pricing

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