Reviews (6)
Refine
-
By rating
介面偶有卡頓情形、客服回應經常不夠確實、即時，目前無法支援7-11物流單號上傳iopen
謝謝您使用了五個月，也謝謝您花時間留下這些意見，造成您的不便真的很抱歉。
關於 7-11 物流單號上傳 iOPEN
以前在 app 裡按「出貨單」，綠界的列印頁會帶到 7-11 的頁面，可以選擇列印、取得 ibon 代碼或上傳 iOPEN。但現在綠界的列印流程不會再帶到那一頁。我們這陣子把能查的資料都查過、能測的方式也都試過了，還是沒辦法把那一頁找回來，真的很不好意思。
之後如果綠界或 7-11 開放相關的串接方式，我一定會優先加進來 也特別幫您加進來 說到做到!
關於介面偶有卡頓
訂單列表每次打開，都要同時向 Shopify、綠界和電子發票系統抓資料，再合併成一張表。訂單量多或網路比較慢的時候，等待時間就會變長。另外，app 是內嵌在 Shopify 後台裡執行，第一次打開也會多一點載入時間。我們近期已經針對讀取速度做了一些優化，也會繼續改善。如果方便，請告訴我們是哪個頁面、做哪個動作時特別卡，我們可以針對那裡優先處理。
關於客服回應
回覆不夠即時、不夠確實，是我們做得不好，我們會加強回覆的速度和完整度。您之後有任何問題，都可以直接透過 app 內的客服聊天聯繫我們。
再次謝謝您的回饋，也很抱歉造成困擾。
介面清楚，使用設定也很友善與齊全。重點是客服即時快速，我們shopify的主題有太多客製化，需協助處理，APP端的客服回應很重要!
主理人非常專業且溫暖熱心, shopify在台灣相對陌生,有一些需要摸索的地方, 選擇此插件原本只是想試試看流程, 因為金物流關係到資料回拋等很多細節, 克服帶著一步一步安裝,後續也蠻順暢,非常感謝!! 超級推薦 !!
非常好用 台灣的店家強力推薦
在台灣經營 Shopify 電商，金流穩定與串接品質真的不是小事。
我們實際使用這個串接系統後，只能說：該交給專業的，就真的要交給值得信賴的 Alpha Pets Co.。
整個串接流程清楚、邏輯完整，
不論是信用卡、ATM、超商代碼或回傳訂單狀態，穩定度非常高，大幅降低金流錯誤與後台對帳成本。
特別是在實際營運中（活動檔期、訂單量大時），
系統依然流暢、回傳即時，讓人可以把心力放在「賣東西」而不是「救金流」。
如果你是：
• 正在經營台灣市場的 Shopify 店家
• 不想反覆 debug、不想承擔金流風險
• 希望一次把「必要的串接」做到位 (金流、物流、電子發票）
真的不用再猶豫，必要的串接就交給服務滿意度極高的Alpha Pets Co.
這是一套讓商家安心、也值得長期信賴的金流解決方案。
