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What merchants think

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Merchants highly recommend this app for streamlining the shipping and pick-up process in Taiwan, noting its ability to significantly reduce logistics management time. They appreciate its intuitive integration, easy setup, and user-friendly interface with specialized shipping rules for different regions. The app is praised for its smooth performance and exceptional customer support, with staff members like Joanne, Kelly, and Maggie highlighted for their responsiveness and efficiency. Merchants find it a valuable tool for enhancing e-commerce operations on Shopify.

April 10, 2023

客服很耐心的幫我一一解釋所有的問題和煩惱!從物流到shopify後台的設定到串流和出貨中遇到的問題都解釋得很清楚也很輕切。剛遇到了兩個主要問題就是shopify basic 沒辦法做串接所以需要升級方案才能串接,再來就是設定滿多少錢就能免運的設定。現在問題都解決了!謝謝

GEOVANTE
Taiwan
About 2 years using the app
December 4, 2021

客服Joanne很親切,說明和提供的資料也很詳盡清晰。遇到問題的回應也很快速,而且能迅速有效的解決問題。使用方面目前都很順暢,期待未來功能會越來越豐富,讓更多台灣的顧客也能開心並習慣使用Shopify。

紀物書館+JiWu Bookstore
Taiwan
About 2 years using the app
Edited March 9, 2023

App沒有什麼問題, 安裝也很容易. 客人只需要輸入自家地址,就可以出現附近的超商,然後看要選擇那一個超商取貨付款,非常方便.
客服處理的速度也很快,回覆即時,他們還有很多其他的APP, 推薦大家可以試試看

富士通販
Taiwan
Almost 2 years using the app
May 18, 2022

一開始由於品牌網頁版型沒辦法符合原本的物流設計,因此需要調整,在聯絡客服提出問題之後,客服嘗試幫我用了另一個方案,態度很親切的幫我處理好,真的非常感謝可以順利使用,當然是希望之後APP能有越來越多功能。

THRIVE OFFICIAL CO.
Taiwan
Almost 2 years using the app
March 9, 2023

App 非常好用,操作起來很方便,客服人員 Kelly 非常認真熱心的幫忙設定及操作,也不好會硬性推銷,對於電腦介面較不熟悉的使用者來說幫助很大,介面在官網裡也很漂亮,不會很突兀,非常推薦給需要超商取貨服務的店家使用!

Maiden Lane
Taiwan
Almost 2 years using the app
May 21, 2022

與專員聯繫愉快,雖然目前的功能不是很完善,但處理態度很好,可以解決現有問題,使用上有不懂的地方可以發信與Akohub聯繫,專員會親切提供協助。目前因串接綠界金物流而安裝,還在試用階段,期待未來的優化。

GC WELL
Taiwan
Over 1 year using the app
June 30, 2023

使用到目前也半年的時間,app算是穩定.使用上都沒有發生什麼太大的問題,而且後端客服人員都非常專業,且很有耐心.都可以即時順利地完成客戶的要求,針對台灣的店家真的可以安裝,可以省去很多麻煩!值得推薦的app!

crossforgod
Taiwan
Over 1 year using the app
February 4, 2021

少見的回應效率,而且客服人員很耐心的回答我們提出的疑問,並且給予明確的建議方向,除了速度外,態度也很親切,畢竟在電商創業過程之中,有好多我們不熟悉的領域,有這樣的第三方APP支援,可以加速我們上線的時間,真的很感謝。

Weiss-Life
Taiwan
Over 1 year using the app
February 22, 2023

感謝Kelly跟工程師,除了超商取貨問題外,還幫忙解決結帳按鈕問題,而且中間非常有耐性的,很少看見客服人員會幫忙處理自己APP以外的是情,實在是非常為消費者著想,幫我省了非常多的系統設定時間,萬分感謝

YAWNGO異格拼圖
Taiwan
Over 1 year using the app
October 28, 2022

人員回覆即時,再遇到困難時,非常有耐心並且給予指教
提供台灣賣家超商貨到付款的渠道,在網店滿滿的時代真的非常實用!!
還會細心提供建議,優化網站的小缺失
經營網路店舖的過程中會遇到許多難題,此app絕對是最好的夥伴

MIA
Taiwan
About 1 year using the app