ThankU ‑ Post‑Purchase Loyalty

Wir haben lange wenig Gedanken daran verschwendet, was nach dem Checkout passiert. Bestellung aufgegeben, Bestätigungsmail raus – fertig. ThankU hat uns darauf aufmerksam gemacht, dass genau dieser Moment eigentlich der emotionalste im ganzen Kaufprozess ist: Der Kunde hat gerade Geld ausgegeben und wartet auf eine Reaktion.

Die Einrichtung hat uns etwa 20 Minuten gekostet, ohne dass wir einen Entwickler gebraucht hätten. Projekt auswählen, Impact-Betrag festlegen, Nachricht anpassen – das war's. Läuft seitdem ohne weiteren Aufwand. Seit wir die App einsetzen, bekommen unsere Kunden direkt nach jeder Bestellung ab 50€ ein personalisiertes Dankeschön plus einen konkreten Umwelt-Impact – kein Gutschein, kein „Bewerte uns jetzt", sondern etwas, das sich wie eine echte Geste anfühlt und unsere geschäftliche Transaktion nochmal positiv emotional auflädt.

Positiver Nebeneffekt: Dank ThankU konnten wir "ganz nebenbei" bereits über 100kg Plastik aus den Ozeanen entfernen, haben fast 2500m² Regenwald geschützt sowie einige Bäume rund um den Globus gepflanzt.

Für unsere Zielgruppe – Eltern und pädagogische Fachkräfte, denen Nachhaltigkeit wichtig ist – passt das Konzept wirklich gut und wir bekommen auch gelegentlich positive Rückmeldung dafür - was will man mehr? Preis-Leistung stimmt hier definitiv (endlich eine App ohne monatliche Fixkosten). Klare Empfehlung für alle Shops, bei denen Werte und Kundenbindung zusammengehören!

For every garden house sold, we plant 5 trees through ThankU. Setup took minutes, no developer needed. What surprised us: customers mention the trees – in reviews, in emails, unprompted. A standard confirmation mail never did that. The post-purchase moment is underrated. ThankU turns it into something worth remembering.

Wir nutzen ThankU in unserem Shop und sind sehr zufrieden. Die Integration war unkompliziert und bietet eine schöne Möglichkeit, Kunden über den Kauf hinaus emotional zu erreichen.

Die Integration der ThankU-App in unseren Football Unity Shop hat uns begeistert! Jetzt können wir mit jedem Kauf einen Baum pflanzen und dabei gleichzeitig unsere Kundenbindung stärken. Besonders gut kommt bei unseren Kunden das digitale ThankU-Zertifikat an, das ihnen ein einzigartiges und nachhaltiges Einkaufserlebnis bietet. Der schnelle, persönliche Support und die volle Transparenz von ThankU haben uns überzeugt – eine klare Empfehlung für alle Shops, die nicht nur Mehrwert schaffen, sondern auch einen positiven Beitrag für die Umwelt leisten wollen!

Firstly: an app that helps you do good with every purchase people make, should get 5 stars anyway. So, now we can protect a piece of wildlife habitat for every wine order made in our online store. And that's pretty amazing on its own. But, also, the app was super easy to set up, and the ThankU team was super friendly and helpful when we had a question. It's quickly set up and then simply does what it promises. Hence: 5 stars.

Die App ließ sich unkompliziert einrichten und funktioniert reibungslos. Besonders gefällt uns, dass wir mit jeder Bestellung einen positiven Beitrag für die Umwelt leisten können. Der Kundenservice ist zudem schnell und hilfsbereit. Ideal für alle, die ihr Geschäft sinnvoll erweitern möchten. #ThereIsNoPlanetB

Wunderbarer Zweck, wunderbares Team um Lukasz und David und es funktioniert reibungslos! Beste App um mit Shopify Gutes zu tun!