VIBE Shoppable Instagram Feed
Meets our highest standards for performance, design, and integration. Learn moreOpens in new window
Reviews (47)
Refine
-
By rating
overall great :) i highly recommend, along with great customer service!
good look & layout. easy to use
it works very good. i use vintage theme and i asked the team support to assist me. Very responsive and very helpfull. The instafeeds are shown both on my homepage and product page.
Super helpful and easy to use.
It is a nice Insta app to present and highlight my product on the website. The shopping function makes it easy to add products to the cart. I highly recommend this app. Additionally, the online support responds quickly and provides high-quality answers to my questions.
Thank you so much for your review, I am so happy that you have a positive experience with VIBE.
It was very nice of you. Rest assured that we will keep on improving our services for valued VIBE users like you.
Once again, Thank you for the loving words you've shared, and thank you for being the best part of VIBE. For your concern, you can absolutely add a feed to many pages of your store by adding a new section on the page you want.
If you have any questions or concerns, feel free to drop us a message in the Live Chat window. We are always ready to help you!
Have a wonderful day, and take care!
Cookie - Ecomate Customer Satisfaction Manager
good
Exceptional customer service. I had a little hiccup with the app in my store, I emailed their tech support and they were able to fix it right away. The app itself is amazing for the price (free lol), I definitely will recommend this to others!
thank you for a very nice layout and easy setup compared to all other third party video showing apps
Hey there!
Thank you so much for sharing your thoughts with us, you are very kind!!
We are very happy to read your words.
Whenever you need help you can reach out to us in the live chat.
Best Regards,
Cookie | PageFly Team
Dopo un aggiornamento l'app ha smesso di funzionare e abbiamo perso centinaia di tag ai prodotti. decine e decine di ore di lavoro.
Abbiamo contattato l'assistenza clienti e dopo diversi giorni ci hanno detto che ora era possibile mostrare solo 150 post.
In realtà in passato noi vedevamo molti più tag e molti più post.
L'app è funzionale solo se hai pochi video (150) poi consigliamo di trovare altre soluzioni perchè vi ritroverete con diversi feed organizzati malissimo graficamente e nella gestione.
Le recensioni positive sono principalmente perchè l'app inizialmente era gratuita. Ora è anche pagamento. Abbiamo perso solo dei gran mesi di lavoro!! Davvero un dispiacere!
A nome del team VIBE, vorrei porgerti le mie più sentite scuse per qualsiasi inconveniente e problema tu abbia avuto con la nostra app. Ci teniamo a uno standard elevato e ci dispiace di non essere stati all'altezza delle tue aspettative.
Dopo una lunga discussione con te, speriamo davvero di ottenere la tua soddisfazione offrendoti più personalizzazione, tuttavia, poiché anche le nostre risorse sono limitate, anche la personalizzazione è limitata. Abbiamo anche spiegato che la nostra offerta di personalizzazione si basa su ciò che abbiamo ricercato per garantire che VIBE funzioni stabilmente sul tuo negozio e non influisca sulle prestazioni del tuo negozio. Comprendiamo che la tua richiesta è molto alta nel mostrare post più alti, come abbiamo suggerito, speriamo davvero di personalizzare per il tuo negozio, ma c'è ancora una limitazione per garantire le prestazioni del tuo negozio.
Spero che tu possa darci un'altra possibilità per aiutarti, ti preghiamo di contattarci tramite chat live 24 ore su 24, 7 giorni su 7 o di rispondere alla mia e-mail.
Apprezziamo la tua attività con PageFly e ci impegniamo a fornirti il miglior servizio possibile.
Non vedo l'ora di sentirti presto.
Cordiali saluti,
VIBE | Cookie - Responsabile della soddisfazione del cliente
The app works exactly as desired, and their support team is very quick to respond and help.
Dear Gorski Montreal, I would like to thank you so much for your kind words toward VIBE and our service. Your words mean a lot to us as we strive for an extraordinary customer experience and outstanding products.
Please remember that we're here whenever you need assistance with our apps or services.
Thank you so much.
Eli - Ecomate Team