Featured images gallery
Improve sales and customer experience on WhatsApp with marketing campaigns and automated flows.
WAX is a WhatsApp marketing platform based in France, designed to help Shopify merchants drive sales and retention through conversational marketing. With very high open rates and response rates, WAX turns WhatsApp into a high-performing channel with significant incremental revenue. WAX helps you deploy the perfect use cases for your business: recover abandoned carts, send back-in-stock alerts, re-engage customers with post-purchase flows — all while staying GDPR-compliant.
- Create engaging marketing campaigns easily and send them at the right time
- Build automated customer journeys thanks to our conversational flow builder
- Chat seamlessly with customers and link your inbox to support tools
- Track performance and optimize the results of your campaigns and automations
Languages
English
Works with
- Crisp
- Gorgias
- Klaviyo
- Splio
- Yotpo
- Zendesk
Categories
Pricing
Growth
$499 / month
WhatsApp fees + WAX markup
Features
- Full access to WAX tool
- VIP Support
- Triggered scenarios with Shopify
- Campaign tool
- IA Users sentiment analysis
- Inbox and advanced dashobarding
All charges are billed in USD. Recurring and usage-based charges are billed every 30 days. See all pricing options
Reviews (64)
Les frais fixes de l’application sont élevés et sont facturés même lorsque le service n’est pas encore utilisé, notamment pendant la phase de configuration du compte. Cette étape nécessite du temps, avec une période de “chauffe” avant de pouvoir exploiter pleinement l’outil via des campagnes. Cela retarde les performances et rend le retour sur investissement moins intéressant.
Wax a complètement transformé notre relation client chez La Belle Boucle. On l'utilise depuis un moment pour tout ce qui est expérientiel, suivi de colis, demandes d'avis, campagnes VIP, lancements en avant-première etc. et notre communauté adore recevoir nos WhatsApps. Le taux d'engagement est sans commune mesure avec les autres canaux. On vient de commencer à travailler l'aspect business avec des flows orientés rentabilité, et les premiers résultats sont vraiment très encourageants. Une app intuitive, une équipe réactive, et un canal qui crée une vraie proximité avec sa base. On recommande les yeux fermés.
Nous utilisons WAX depuis plusieurs mois et c’est un excellent outil pour générer du trafic qualifié.
Nous sommes également très bien accompagnés par Oumayma, notre contact dédiée, qui se montre toujours disponible, réactive et force de proposition. Chaque semaine, elle nous présente de nouveaux leviers pour optimiser nos performances et booster nos conversions.
Un accompagnement sérieux et efficace que nous recommandons.
Support
App support provided by Wax IO.
More apps like this
