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Improve sales and customer experience on WhatsApp with marketing campaigns and automated flows.
WAX is a WhatsApp marketing platform based in France, designed to help Shopify merchants drive sales and retention through conversational marketing. With very high open rates and response rates, WAX turns WhatsApp into a high-performing channel with significant incremental revenue. WAX helps you deploy the perfect use cases for your business: recover abandoned carts, send back-in-stock alerts, re-engage customers with post-purchase flows — all while staying GDPR-compliant.
- Create engaging marketing campaigns easily and send them at the right time
- Build automated customer journeys thanks to our conversational flow builder
- Chat seamlessly with customers and link your inbox to support tools
- Track performance and optimize the results of your campaigns and automations
Languages
English
Works with
- Klaviyo
- Gorgias
- Zendesk
- Yotpo
- Splio
- Crisp
Categories
Pricing
Growth
$499 / month
WhatsApp fees + WAX markup
- Full access to WAX tool
- VIP Support
- Triggered scenarios with Shopify
- Campaign tool
- IA Users sentiment analysis
- Inbox and advanced dashobarding
All charges are billed in USD. Recurring and usage-based charges are billed every 30 days. See all pricing options
Reviews (62)
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Nous utilisons Wax depuis plusieurs mois maintenant et l’outil s’est rapidement imposé comme un véritable pilier de notre stratégie. L’accompagnement de l’équipe a été précieux pour prendre en main la plateforme, comprendre ses fonctionnalités et exploiter tout son potentiel.
Wax demande toutefois un réel investissement en temps et une phase de formation, il est essentiel d’avoir au moins une personne dédiée, disponible et réactive, pour piloter les campagnes et analyser les données régulièrement.
Aujourd’hui, il nous serait difficile de nous en passer. Nous poursuivons donc l’aventure avec Wax en toute confiance.
J’utilise Wax depuis plusieurs mois pour nos envois marketing sur WhatsApp et j’en suis vraiment ravie. La plateforme est simple, intuitive et très efficace : nos messages sont largement mieux lus, les clientes répondent plus vite et les campagnes sont faciles à paramétrer.
Ce que j’apprécie particulièrement, c’est l’accompagnement personnalisé. L’équipe est disponible, réactive et toujours prête à partager des conseils pour améliorer nos performances. On sent qu’ils maîtrisent parfaitement les stratégies WhatsApp et qu’ils ont vraiment à cœur de nous aider à progresser.
Résultat : Wax nous a permis d’améliorer notre communication, d’augmenter nos ventes et de créer une relation plus directe et plus chaleureuse avec nos clientes.
Je recommande à 100 % !
Nous utilisons WAX depuis maintenant 1 an et nous en sommes vraiment satisfaits ! L’outil est intuitif, performant et très facile à intégrer. Bravo aussi pour la qualité de l’accompagnement : une équipe disponible, proactive et toujours à l’écoute, qui nous aide à optimiser nos campagnes et à progresser continuellement.
Support
App support provided by Wax IO.
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