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Excelente plataforma para gestionar nuestros envíos. La atención al cliente siempre es rápida, eficiente y resolutiva, lo que nos da mucha confianza en cada envío. Hemos tenido una experiencia muy positiva y recomendamos ampliamente su servicio.
Tienen buenas tarifas y varias paqueterías asociadas para elegir la que va más con las necesidades de cada uno. Es fácil de usar.
La respuesta por parte del servicio al cliente es rápida y son amables, sólo que a veces no resuelven mucho como intermediarios.
Aun así casi no tenemos queja, pues se puede trabajar muy bien con ellos y por el tema de que tiene varias paqueterías conviene mucho.
Excelente integración de Shopify junto con la plataforma; en ocasiones, en temporada alta, falla al colocar el número de rastreo sobre el pedido de Shopify pero el personal de WeShip siempre ha estado abierto a apoyar en estas situaciones.
No se puede generar guia, el site web manda error desde que puse credito. y nadie contesta por ahora.
No funciona, y nadie contesta atencion al cliente.
¡Qué tal! Una disculpa por la mala experiencia. Tuvimos un problema en la configuración de nuestro chat de soporte y, desafortunadamente, tu solicitud no nos llegó correctamente. Entendemos por completo la frustración que esto pudo causar.
En cuanto detectamos el problema te buscamos directamente para atenderlo. Gracias por tu paciencia y por ayudarnos a detectar este inconveniente. Saludos
Después de probar varios servicios de logística para mi tienda en línea, WeShip ha sido la mejor opción. La integración con Shopify es perfecta, los precios son razonables y además ofrecen seguro para la paquetería. ¡Estoy muy contento con su servicio!
Uso WeShip todos los días para mandar paquetes y me ha facilitado mucho las operaciones de mi tienda. La integración con Shopify funciona excelente, todo se sincroniza y me quita muchos pasos manuales. Además si llego a tener retrasos con las paqueterías siempre me apoyan por whatsapp para sacar los pedidos adelante
La app esta super automatizada y ágil ! El servicio a cliente que te dan es muy bueno, me resuelven todo en el momento. Excelente opción.
I was in conversations with DHL to sign an agrement for days, discover this solution on Instagram add, in a couple of hours i had everything set up and today we delever 18 orders. Great support on the whatsapp team, they fix whatever problem you have. Really gret experience
Weship nos ha ayudado mucho para facilitar todo el proceso para arrancar nuestra tienda. Teníamos muy poca experiencia en e-commerce y ellos nos ayudaron y se tomaron el tiempo para explicarnos cada paso del proceso. También estamos usando su servicio de fulfillment en su bodega y estamos muy contentas con los resultados. Excelente servicio al cliente.
Están constantemente mejorando las tarifas con los servicios de paquetería y tienen una excelente plataforma para comparar tus envíos entre las diferentes opciones que ofrecen.