Reviews (110)

Overall rating
4.9
Counts per rating level
  • 95% of ratings are 5 stars
  • 2% of ratings are 4 stars
  • 1% of ratings are 3 stars
  • 0% of ratings are 2 stars
  • 3% of ratings are 1 stars
What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly recommend this chatbot for boosting customer service and sales with its 24/7 automated responses, especially during off-hours and peak times. They value its easy customization, seamless Shopify integration, and ability to handle complex interactions like product recommendations. The quick setup and responsive support team are also praised, along with the bot's continuous improvement and effectiveness in real-time customer engagement.

August 8, 2024

Great tool for your business. It´s easy to train and lets you improve your costumer service

Meteora Store
Colombia
2 months using the app
July 18, 2024

We're absolutely thrilled about this app!! The integration was a breeze, and the chatbot has taken our customer service to a new level. It answers customer inquiries quickly and accurately, saving us a tremendous amount of time. Our customers are also delighted with the fast and friendly support. This app is a must-have for any online store looking to improve its customer service. Also, the support was outstanding and went the extra mile to help us with any questions and requests we had. We highly recommend this app!

Care Concept Onlineshop
Germany
29 days using the app
October 1, 2024

¡Estamos impresionadas con lo bien que contesta Wizy! Excelente aplicación para cualquier negocio que necesita servicio al cliente rápido y efectivo (basicamente, útil para todos los negocios jajaja). Además, el equipo de soporte de Wizy es muy atento y nos han resuelto muchas dudas. 10 de 10, si pudiera ponerles más estrellas lo haría.

TheFace
Mexico
2 months using the app
November 19, 2024

WizyBot ha resultado ser una herramienta increíble. Desde el momento que lo instalamos contamos con atención personalizada y cercana. Su equipo es muy eficiente, preocupado y siempre están dispuestos a escuchar y resolver nuestras solicitudes. Logramos simplificar y automatizar nuestros procesos de atención al cliente y consideramos que el BOT tiene un manejo de IA impresionante. Es muy intuitivo, super sencillo de entrenar y gestionar en comparación con otras herramientas del mercado.
Wizy es una herramienta en desarrollo pero sin duda muy potente, comenzamos probando con una tienda y ya tenemos 4 integraciones. Recomendados!!!

MyCOCOS.CL
Chile
3 months using the app
November 6, 2024

Excelente aplicación, realmente el bot aprende acerca del negocio y sus respuestas son cada vez mejores. Su redacción es impecable y las correcciones super sencillas, pero lo más importante: el servicio a clientes es mucho más de lo que esperaba, siempre hay alguien en whatsapp pendiente de resolver cualquier problema.

Vapeando Ando
Mexico
28 days using the app
September 23, 2024

¡Me ha encantado TODO! El equipo que nos ha acompañado en la configuración desde el primer día es excelente... Y la aplicación es excelente, funciona a la perfección, es intuitiva, rápida, muy eficiente.

Atenea profesional
Colombia
About 2 months using the app
June 26, 2024

Wizybot has been an incredible tool for providing a timely response to our customers. We have used it during times when our customer service is offline and in times of high interaction, overall the results have been very positive.

Highly recommended!

Mayoristas AVEMARÍA
Colombia
27 days using the app
October 1, 2024

la mejor app que he probado hasta ahora de chats conversacional con AI. el servicio al cliente es de primera y siempre estan buscando realizar nuevas mejoras en el producto.

Clean Lab Co
Colombia
About 2 months using the app
July 30, 2024

Me encanta esta app! Amo que puedas enseñarle a tu bot información super resumida para que tus clientes queden satisfechos.
Es super amigable y fácil de usar. Simplemente no me cambiaría.

Everlast México
Mexico
About 1 month using the app
June 13, 2024

Wizybot has been a great support tool for our customers. We have used it during times when we did not provide customer service, and the results couldn't be better. The investment has returned up to 5 times. Highly recommended

Dynamo Brand
Colombia
4 months using the app