Reviews (17)

Overall rating
4.7
Counts per rating level
  • 88% of ratings are 5 stars
  • 0% of ratings are 4 stars
  • 0% of ratings are 3 stars
  • 0% of ratings are 2 stars
  • 12% of ratings are 1 stars
September 21, 2026

destek için teşekkürler.

GR-7 Professional
Türkiye
Almost 2 years using the app
September 16, 2026

thx

Angel&Co.
Türkiye
10 months using the app
September 9, 2026

İşlerimizi kolaylaştırdı, teşekkürler.

HachiWay
Türkiye
About 23 hours using the app
September 8, 2026

Thank you

MacroCare™
Türkiye
12 days using the app
Yengeç (Salyangoz Teknoloji A.Ş.) replied September 11, 2026

Thank you so much for your review! 🧡

If you ever have any questions or need support during your experience with Yengeç, our team is always here to help.

September 4, 2026

thanks for your support

Zenvor Max
United Kingdom
29 days using the app
Yengeç (Salyangoz Teknoloji A.Ş.) replied September 11, 2026

Merhaba,

Değerli geri bildiriminiz ve 5 yıldızlı değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz! 🧡

Uygulamamızdan memnun kalmanız ve iş süreçlerinizi kolaylaştırabilmek bizim için büyük bir mutluluk. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olduğunda ekibimiz her zaman yanınızda.

Başarılı ve bol kazançlı günler dileriz!

Yengeç Destek Ekibi

September 3, 2026

Teşekkürler.

coffeehaus
Türkiye
20 days using the app
Yengeç (Salyangoz Teknoloji A.Ş.) replied September 3, 2026

Değerli değerlendirmeniz için teşekkür ederiz! 🧡

Yengeç’i kullanırken herhangi bir sorunuz veya desteğe ihtiyaç duyduğunuz bir konu olursa ekibimiz her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyar.

September 3, 2026

Teşekkürler.

VEFENDİ
Türkiye
2 months using the app
Yengeç (Salyangoz Teknoloji A.Ş.) replied September 3, 2026

Değerli değerlendirmeniz ve güzel geri bildiriminiz için teşekkür ederiz! 🧡

Yengeç’i kullanırken ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda destek ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.

September 3, 2026

Teşekkürler.

VELANO CONCEPT
Türkiye
Over 1 year using the app
Yengeç (Salyangoz Teknoloji A.Ş.) replied September 3, 2026

Güzel değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz! 🧡

Yengeç deneyiminiz boyunca herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olması durumunda ekibimiz her zaman yanınızda.

March 25, 2026

Uygulamanın destek kısmı o kadar kötü ki tüm gün sorun çözmelerini bekledim 2-3 saat sonra yarım yamalak dönüş yapıyorlar haliyle sorunu çözemediler. Konuyla alakasız geri dönüşler ile zaman kaybından başka bir şey değil. Pişmalıkk!! Farklı bi uygulama bakacağım

Rou Collection
Türkiye
7 months using the app
Yengeç (Salyangoz Teknoloji A.Ş.) replied March 26, 2026

Merhaba,

Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size daha hızlı ve net bir çözüm sunabilmemiz gerekirken sürecin uzaması ve yeterince açıklayıcı olmaması bizim için de kabul edilebilir bir durum değil. Geri bildiriminizi dikkatle not aldık ve bu konuda iyileştirme yapacağımızdan emin olabilirsiniz.

Talebinizi daha doğru anlayabilmek adına yaptığımız detaylı kontroller sonucunda, Shopify üzerinde Hediye Paketi ürününüzü KDV dahil olacak şekilde, ayrıca KDV satırı göstermeden faturalamak istediğinizi netleştirdik.

Bu senaryoda doğru çalışması için Shopify tarafında hem ürün bazlı hem de genel vergi ayarının birlikte yapılandırılması gerekmektedir. İlgili ayarı daha önce kısmen iletmiştik, ancak aşağıda adım adım net şekilde tekrar paylaşıyoruz:

Talebinize uygun çözüm için Shopify panelinizde aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:

Öncelikle ürününüzün vergilendirilebilir (taxable) olduğundan emin olunuz.
Shopify panelinizde Ayarlar > Vergiler (Settings > Taxes) bölümüne gidiniz.
“Genel vergi ayarları” altında yer alan
“Satış vergisini ürün fiyatına ve kargo ücretine dahil et” seçeneğini aktif ediniz ve kaydediniz.

Bu ayar sonrasında:

Ürün fiyatınız 99,90 TL olarak kalır
KDV bu fiyatın içinde hesaplanır
Sepet ve sipariş ekranında ayrı bir KDV satırı gösterilmez

Düzenlemeyi yaptıktan sonra yeni bir “Hediye Paketi” siparişi oluşturarak kontrol etmenizi rica ederiz.

Son olarak küçük bir açıklama eklemek isteriz:
İlk mesajlarınızda KDV’nin eklenmesi üzerine ilerlediğimiz için çözümü o yönde şekillendirmiştik. Ancak son mesajınızla birlikte beklentinizin KDV’nin ayrıca görünmemesi olduğunu daha net anladık. Bu doğrultuda testlerimizi güncelleyerek doğru senaryoyu sizinle paylaştık.

Süreci birlikte doğru şekilde sonuçlandırmak isteriz. Ayarları yaptıktan sonra isterseniz sipariş üzerinden birlikte kontrol de sağlayabiliriz.

Tekrar yaşanan deneyim için üzgünüz, anlayışınız için teşekkür ederiz.

August 2, 2024

Shopify mağazamı paraşüte tek bir loginle hızlıca entegre ettim. Sipariş faturalandırma süreci artık tamamen otomatik bir şekilde çalışıyor. Uygulamayı kullanmanızı mutlaka öneririm. Destek ekibi her hangi bir sorunuz olduğu zamanda anında dönüş sağlıyor. Teşekkürler

Jungleous
Türkiye
1 day using the app
Yengeç (Salyangoz Teknoloji A.Ş.) replied October 28, 2024

Merhaba,

Değerli geri bildiriminiz ve güzel yorumlarınız için çok teşekkür ederiz! Shopify mağazanız ile Paraşüt entegrasyonunun iş süreçlerinizi kolaylaştırdığını ve sipariş faturalandırmalarının otomatik hale geldiğini duymak bizi çok mutlu etti.

Herhangi bir sorunuz veya ihtiyacınız olduğunda her zaman size destek olmaktan memnuniyet duyarız. Uygulamamızı tavsiye ettiğiniz için de ayrıca teşekkür ederiz!

Başarılı satışlar dileriz,
Yengeç Destek Ekibi