Reviews (3)
Refine
-
By rating
Shopify mağazamı paraşüte tek bir loginle hızlıca entegre ettim. Sipariş faturalandırma süreci artık tamamen otomatik bir şekilde çalışıyor. Uygulamayı kullanmanızı mutlaka öneririm. Destek ekibi her hangi bir sorunuz olduğu zamanda anında dönüş sağlıyor. Teşekkürler
Merhaba,
Değerli geri bildiriminiz ve güzel yorumlarınız için çok teşekkür ederiz! Shopify mağazanız ile Paraşüt entegrasyonunun iş süreçlerinizi kolaylaştırdığını ve sipariş faturalandırmalarının otomatik hale geldiğini duymak bizi çok mutlu etti.
Herhangi bir sorunuz veya ihtiyacınız olduğunda her zaman size destek olmaktan memnuniyet duyarız. Uygulamamızı tavsiye ettiğiniz için de ayrıca teşekkür ederiz!
Başarılı satışlar dileriz,
Yengeç Destek Ekibi
Teşekkürler
Merhaba,
Değerli geri bildiriminiz ve 5 yıldızınız için çok teşekkür ederiz! Uygulamamızdan memnun kalmanız ve süreçlerinizi kolaylaştırabilmek bizim için büyük bir mutluluk kaynağı. Herhangi bir ihtiyaç veya sorunuz olduğunda size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız.
Başarılı ve bol kazançlı günler dileriz!
Yengeç Destek Ekibi
Sayın Kullanıcımız,
Öncelikle yaşadığınız ödeme aksaklığından dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. Shopify destek ekibinden ve bizim tarafımızdan iletilen bilgiler doğrultusunda, uygulama ödemelerinizin 2 gün boyunca gerçekleşmemesi durumunda, 3. gün itibarıyla Shopify uygulamanızı otomatik olarak silinmiş olarak işaretlemektedir.
Shopify, ödeme sorunlarıyla ilgili sizlere düzenli olarak e-posta bildirimleri gönderilmektedir. Ödemelerin kesintisiz olarak alınabilmesi için, kayıtlı kredi kartınızın güncel ve aktif olması, uygulamanızın sorunsuz bir şekilde devam etmesi adına önemlidir.
Bu süreçte tüm detayları ve Shopify Global ekibinin yanıtlarını sizlerle şeffaf bir şekilde paylaştık. Yine de yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Sizlere her zaman en iyi şekilde destek olmaya çalıştığımızı bilmenizi isteriz.
Shopify mağazanıza bağlı kartınızın güncel olduğundan ve uygulama ödemesi gerçekleşmediğinde gönderilen bildirimleri takip ettiğinizden emin olmanızı rica ederiz.
Herhangi bir konuda destek olmamızı isterseniz, bize her zaman destek@yengec.co veya 0850 302 31 70 numaralı telefon hattımızdan ulaşabilirsiniz.
Saygılarımızla,
Yengeç Destek Ekibi
Özet: Pişmanlıktır.
Sebep: Yengeç uygulamasını muhasebe programımıza entegre etmek için satın aldık ve kurduk. 15 gündür muhasebe programımızla entegre edemediler. Hadi bu büyük sorun değil ama yüzlerce ürünümüze kafasına göre stok ekledi veya çıkardı. Satacak olan ürünleri satamadık stokta olmayan ürünlerden sipariş aldık. Random stok ayarı yaptığı için düzeltmemiz günler sürdü halen stok sayıyoruz. Daha kötüsü neden böyle yaptığını teknik ekipleri de bilmiyor. Cevap alamıyoruz. Destek ekibine ileteceğiz diyorlar ama dönüş yok. Biz stokları düzelttik tekrar yapmaz dedik yine yaptı. An itibariyle stok sayıyoruz. Yani faydası olmayacağı gibi BÜYÜK zararınız olur. Kullanmayın, kullandırtmayın...
Bir entegre uygulaması olmasına rağmen ücretlendirmesini kontrol etmesini rica ederim, daha uygun bir fiyata çalışabilirler. Uygulamanın yaptığı şey sadece müşterinin gelen siparişini otomatik faturaya çevirmek. Bu işlem için de aylık 21 Dolar gibi bir ücret çok saçma.
Merhaba Spoffi Studio,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz 🙏. Ücretlendirme konusundaki görüşünüzü anlıyoruz.
Uygulamamız yalnızca siparişi faturalamaya çevirmekten öte, pazaryeri/mağaza entegrasyonlarını takip etme, veri senkronizasyonu, e-fatura/e-arşiv standartlarına uygunluk, hatasız otomasyon ve teknik destek gibi birçok süreci arka planda otomatik olarak yönetiyor. Böylece manuel iş yükünü ortadan kaldırıyor ve yasal uyumluluğu garanti altına alıyoruz.
Yine de geri bildiriminizi dikkate alarak fiyatlandırma politikamızı gözden geçirmek üzere ilgili ekibimize ileteceğiz.
Dilerseniz sizin için daha uygun olabilecek farklı paket veya kampanya seçeneklerini de birlikte değerlendirebiliriz.
Sevgiler,
yengec.co