Colissimo Official , 195 reviews

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4.8
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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its simplicity, ease of use, and seamless Shopify integration. It's praised for automating shipping label generation, supporting multiple sales channels, and enabling customer-generated return labels. Many commend the responsive and efficient customer service. The app's thermal printer and mobile support are also appreciated, though some merchants suggest improvements for partial shipments and automatic synchronization.

February 29, 2024

Très bonne équipe ! et toujours réactive !

Gigi Clozeau - créateur de bijoux
France
About 4 years using the app
February 2, 2024

Excellent service !!! Nous avons été dépannés très rapidement par Thomas qui s'est montré ultra compétent et vraiment professionnel.

Blush Concept Store
France
About 3 years using the app
February 2, 2024

Très bonne application, une équipe très sérieuse. Cependant, pour les nouveaux utilisateurs, il est important de savoir que pour les abonnements Shopify BASIC, SHOPIFY et ADVANCED, la fenêtre Colissimo pour le choix du point relais ne s'ouvrira qu'après le paiement du client. En conséquence, cela peut entraîner une diminution du taux de conversion.

fontaine a gravité
France
Over 2 years using the app
February 27, 2024

Excellente application, un service client incroyablement bien réactif ! Ils sont toujours dispo pour aider à trouver une solution en cas de besoin. Je recommande !

Lunaa
United Kingdom
3 months using the app
March 6, 2024

Si vous cherchez à expédier vos colis via Colissimo et cherchez une solution simple et efficace pour gérer l'impression de vos étiquettes, ne cherchez pas plus loin. L'équipe technique est extrêmement réactive et vous guide pas à pas, un bonheur, parce qu'il faut forcément configurer certains éléments. Merci beaucoup et bravo pour votre service de qualité !

Pilier Nutrition
France
About 2 months using the app
February 14, 2024

Excellente réactivité de l'assistance, merci.

Otaaki France
France
4 months using the app
April 29, 2024

Je recommande vivement cette application et je confirme le professionnalisme et la réactivité de l'équipe support. Merci pour votre aide durant la phase de mise en marche. J'en profite aujourd'hui au max et ça me facilite le traitement des commandes.

KOORAZONE
France
4 days using the app
January 16, 2024

Je ne regrette pas d'avoir choisit Le Studio de Tom ! C'est une équipe qui est très réactive, soucieuse et à l'écoute.
Je suis sereine lorsque je rencontre des problème car je sais qu'ils seront réglés dans la journée, si ce n'est pour dire dans les deux heures qui suivent !
Le service Colissimo est tellement plus simple de cette façon, de la génération d'étiquettes d'envois jusqu'au soucis de paramètres d'expédition !
Un grand merci à toute l'équipe !

HIROAIMER
France
2 months using the app
February 7, 2024

Merci à Jonathan et tout l’équipe du Studio de Tom, disponible et efficace, problème rapidement résolu, on recommande !

Aglaé Bougie
France
7 days using the app
March 14, 2024

Fonctionnalités faciles, réactivité de l'équipe très très rapide et surtout très efficace !
Je recommande sans hésiter

Mush'n'go
France
About 23 hours using the app