Reviews (13)

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June 27, 2024

Sehr einfache Installation und Integration. Selbsterklärend und verständlich für unsere Kunden. Die App korrigiert für uns fast jede zehnte Bestellung, und in Hinblick auf die vermiedenen Rücksendekosten lohnen sich die paar Cent pro Bestellung deutlich! Auch einen kleinen Feature-Request hat das Support-Team zeitnah und genau nach Wunsch kostenlos umgesetzt - danke dafür!

TITUS
Germany
2 months using the app
Moving Primates GmbH replied July 1, 2024

Vielen Dank, dass Ihr euch die Zeit genommen habt, Eure Erfahrung zu teilen.
Es freut uns sehr dazu beitragen zu können, Eure Kunden noch glücklicher zu machen!

April 9, 2024

Die App reduziert die Fehler der Kunden deutlich und sorgt somit für korrekte Daten und eine schnellere Versandabwicklung.
Es gibt noch ein wenig Luft nach oben, aber auch hier sind die Moving Primates gewillt, ihr System noch weiterzuentwickeln.

Wundermix GmbH
Germany
About 1 year using the app
Moving Primates GmbH replied April 15, 2024

Liebes Wundermix-Team,

vielen Dank für eure Bewertung und Input.
AV.iO wird ständig weiterentwickelt, wir halten euch auf jeden Fall auf dem Laufenden!

Viel Erfolg weiterhin.

May 15, 2024

Super easy zu integrieren, at uns schon viel Zeit gespart!

MarryJane EU
Germany
12 months using the app
Moving Primates GmbH replied May 17, 2024

So soll es sein! Danke für euer motivierendes Feedback.

May 27, 2024

Funktioniert super und der Support ist sehr schnell und hilfsbereit, wenn man etwas anpassen möchte

Saturo
Austria
About 1 year using the app
Moving Primates GmbH replied May 28, 2024

Herzlichen Dank & viel Erfolg weiterhin!

April 10, 2024

Could not enable. Would not work in checkout editor or actual site. Overly expensive per-address pricing. Could not get it to do anything.

Staging Shoe Palace
United States
14 minutes using the app
Moving Primates GmbH replied April 15, 2024

Sorry to hear that, and thank you for your Feedback.
Depending on your Shopify Plan and your staging environment, you may have faced problems, which we would have been happy to solve with you.

You are welcome to reach out to our support at any time.

Shopify Checkout Extensions and though a validation during checkout are currently only available for Shopify Plus customers.

September 2, 2023

works well for us in Germany and Austria. Responsive team too.

HelloBello
Germany
10 months using the app
Moving Primates GmbH replied September 5, 2023

Thanks for your positive feedback! We’re happy, that the app is beneficial for your brand.

September 8, 2023

Dies ist eine gute Alternative, wenn man ohne Shopify Plus keine Möglichkeiten hat, im Checkout etwas zur Adresseingabe ändern zu lassen. So kann man dem Kunden trotzdem sehr zeitnah eine Rückmeldung zur Falscheingabe bieten und falsche Adresseingaben bei der weiteren Bestellabwicklung verhindern.

Biogents Webshop EU
Germany
About 2 months using the app
November 2, 2022

Addressify is propably the only app, that can solve any address related problems e-commerce stores experience. Be it bad formatting or forgotten details, Addressify directly notifies customers on the thank-you page to edit it or reminds them via an automated e-mail that changes need to be made. All of that, in a true "multi-language" fashion where each visible text on the storefront can be fully customized, for all chosen languages. Looking forward to seeing what is coming next.

Senkels
Austria
About 1 month using the app
July 13, 2023

Wir haben die APP getestet und sie funktioniert fehlerfrei. Kunden werden auf Adressänderungen bzw. eventuelle Fehler hingewiesen und können diese aktualisieren, ohne dass das den operativen Ablauf stört.
Hilft Nicht-Zustellungen und somit Mehrkosten und Ärger mit den Kunden zu vermeiden.

justbedrinks
Germany
8 days using the app
Moving Primates GmbH replied September 5, 2023

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie von den Vorteilen der App profitieren. Für Fragen und Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

July 27, 2023

Mit dieser App kann man nicht wirklich viel machen. Das Banner auf der "Danke"-Seite lädt und lädt 10 Minuten lang und dann gibt es einfach auf. Ich habe alle anderen post-purchase Apps gelöscht und trotzdem funktioniert nichts. Ich habe das Problem mehrere Male angesprochen, aber der Fehler wurde nicht behoben. Tut mir leid, aber ich kann es nicht empfehlen.

The Couple Challenge Book
Germany
5 months using the app
Moving Primates GmbH replied August 1, 2023

Vielen Dank für Ihr Review. Es tut uns sehr leid, dass bei Ihnen durch die Nutzung der App Probleme aufgetreten sind. Vor allem, weil wir aufgrund ihres konstruktiven Feedbacks schon einige Optimierungen unserer App vornehmen konnten.

Wie schon in unserem Schriftverkehr angesprochen, benötigt unser Banner die von Shopify gelieferten Daten, um Informationen über die Validität der Kundenadresse anzugeben. Es kann jedoch sein, dass Shopify bei gewissen Stores länger benötigt, um die Daten an post-purchase-apps weiterzugeben. Die Geschwindigkeit dieses Prozesses lässt sich leider unsererseits nicht beeinflussen. Durch Ihren Hinweis haben wir ja bereits das Wording des Banners optimiert und die Ladezeit spürbar verringert.

Prominente Gründe, weshalb Shopify länger für die Bekanntgabe der Daten benötigt, habe ich Ihnen per E-Mail gesendet. Ich hoffe, ich konnte Ihnen damit weiterhelfen.

Beste Grüße, Das Address Validation iO Team