Reviews (13)
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Could not enable. Would not work in checkout editor or actual site. Overly expensive per-address pricing. Could not get it to do anything.
Sorry to hear that, and thank you for your Feedback.
Depending on your Shopify Plan and your staging environment, you may have faced problems, which we would have been happy to solve with you.
You are welcome to reach out to our support at any time.
Shopify Checkout Extensions and though a validation during checkout are currently only available for Shopify Plus customers.
Doesn't work at all unfortunately... The contact Button is non-working, so it's not even possible to get help.
We apologize for the inconvenience you’ve experienced with our app. We understand how important it is to have reliable support and assistance when using Address Validation iO. Our team is committed to providing excellent customer service, and we take your feedback seriously.
We encourage you to reach out to us directly via email at [support@address-validation.io], in case the contact button does not work in your environment. We would be very happy to assist you and are certain to resolve this issue quickly.
Rest assured that we are dedicated to ensuring that our app meets your expectations and delivers a seamless experience for your Shopify store.
Thank you for bringing this to our attention, and we look forward to resolving the matter to your satisfaction.
Best regards, The Address Validation iO Team
Wir haben gerade begonnen die App zu nutzen, aber meine bisherigen Erfahrungen waren großartig, auch der Kundenservice ist super schnell. Wir haben sofort Geld gespart und unzufriedenen Kunden vermieden.
Wirklich zu empfehlen!
Danke für euer motivierendes Feedback. Gebt uns Bescheid, wenn wir euch weiter unterstützen können.
Absolut empfehlenswert!
Die App hat uns schon nach wenigen Wochen spürbar Geld gespart, vor allem durch die deutlich reduzierten Rücksendekosten und fehlerfreien Adressen. Die Installation war super einfach, und seit dem neuen E-Mail-Validation-Feature sind jetzt auch fehlerhafte oder Fake-Adressen kein Thema mehr. Alles läuft automatisch im Checkout und spart uns täglich Zeit. Der Support reagiert extrem schnell und setzt Feedback wirklich um, selten so einen Service erlebt. Klare Empfehlung für jeden Shopify-Shop!
We tested other address validation tools before, but they were overpriced or too clunky. Address Validation iO is the cheapest option we found that actually works well. In the first couple of weeks, it caught and fixed more than 10 incorrect shipping addresses that would have led to failed deliveries, saving us time, money, and a few customer complaints. Setup was mostly smooth, with the only small hiccup being the time it took to add the app blocks to our theme, but support helped us activate everything right away, so it really wasn't an issue. We also appreciated being able to tweak the validation messages to better match our store’s tone. If you're tired of fixing address issues manually or dealing with returns, this app is a great choice.
Dear Levexa Team,
your feedback is very much appreciated and motivates us to become even better.
We are currently working on making the setup process the smoothest possible.
Reach out again at any time.
Good sales!
Super easy zu integrieren, at uns schon viel Zeit gespart!
So soll es sein! Danke für euer motivierendes Feedback.
Mit dieser App kann man nicht wirklich viel machen. Das Banner auf der "Danke"-Seite lädt und lädt 10 Minuten lang und dann gibt es einfach auf. Ich habe alle anderen post-purchase Apps gelöscht und trotzdem funktioniert nichts. Ich habe das Problem mehrere Male angesprochen, aber der Fehler wurde nicht behoben. Tut mir leid, aber ich kann es nicht empfehlen.
Vielen Dank für Ihr Review. Es tut uns sehr leid, dass bei Ihnen durch die Nutzung der App Probleme aufgetreten sind. Vor allem, weil wir aufgrund ihres konstruktiven Feedbacks schon einige Optimierungen unserer App vornehmen konnten.
Wie schon in unserem Schriftverkehr angesprochen, benötigt unser Banner die von Shopify gelieferten Daten, um Informationen über die Validität der Kundenadresse anzugeben. Es kann jedoch sein, dass Shopify bei gewissen Stores länger benötigt, um die Daten an post-purchase-apps weiterzugeben. Die Geschwindigkeit dieses Prozesses lässt sich leider unsererseits nicht beeinflussen. Durch Ihren Hinweis haben wir ja bereits das Wording des Banners optimiert und die Ladezeit spürbar verringert.
Prominente Gründe, weshalb Shopify länger für die Bekanntgabe der Daten benötigt, habe ich Ihnen per E-Mail gesendet. Ich hoffe, ich konnte Ihnen damit weiterhelfen.
Beste Grüße, Das Address Validation iO Team