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August 13, 2024

Equipe de suporte muito ruim, criam chat para ser mais rápido mas a equipe ignora mensagens e não conclui atendimento fazendo nós "parceiros" ficarmos sem resolução e atendimento pois ficamos impedidos de criar um novo chat. Sendo assim se você está comproblema de pagamento no seu site o que é algo sério, fique sem atendimento :)

De La Terre Cosmeticos
Brazil
4 months using the app
September 17, 2024

Recomendo demais o app, atualmente o melhor gateway que tem.

Sempre que eu mando mensagem em horário comercial me atendem, mas de fato demora um pouco quando precisa mudar de setor. Mas somente isso, de resto só elogios pois ajuda demais a recuperar vendas com IA e também na alta taxa de aprovação. Coisa que as outras concorrentes não tem e nem fazem.

@lojadaseven
Brazil
About 1 month using the app
June 29, 2024

Hi, I am not using the app, how can I delete all the data in my site?

ALECRIM.lab
Brazil
1 day using the app
April 2, 2024

Não fica muito claro como o app funciona e quais as atribuições reais dele. De qualquer forma tenho instalado por recomendação.
Ponto negativo: O aviso pedindo para instalar não desaparece da Dashboard da Appmax.

Santo Antônio Bike Shop
Brazil
11 months using the app
Appmax replied April 11, 2024

Olá! Agradecemos o feedback, ele certamente será essencial para que possamos seguir evoluindo, buscando a melhor experiência para nossos parceiros.

February 17, 2024

Toda vez pede para instalar, ja está instalado e fica pedindo direto mesmo já instalado não para.

Loja Compra Expressa
Brazil
7 months using the app
Appmax replied February 19, 2024

Olá! Lamentamos o ocorrido e estamos empenhados em ajudá-lo. Tentamos contato através do seu número de telefone cadastrado, porém infelizmente não obtivemos sucesso. Pedimos que nos contate através do chat em nossa plataforma, pois estamos aguardando para podermos solucionar quaisquer questões com prioridade.

March 21, 2024

Suporte ao cliente horrível.
Dizem que nenhuma falha é com eles.

Apostila Nacional
Brazil
About 2 months using the app
Appmax replied April 11, 2024

Ola! Agradecemos o feedback. Estamos sempre ouvindo seus relatos e buscando melhorias continuas para nossa plataforma. Para podermos entender melhor o que ocorreu, peço que nos chame pelo chat, pois nosso time estará aguardando para poder prestar toda a ajuda necessária.

March 5, 2024

O app é otimo, mas quando entro no site da appmax, toda hora aparece um popup pedindo para instalar, sendo que já está instalado.

Pick & Wish
Brazil
2 months using the app
Appmax replied April 11, 2024

Olá! Sua experiência conosco é nossa prioridade, com isso, agradecemos seu feedback. Todo o nosso time esta empenhado para que possamos trazer cada vez mais melhorias.

February 13, 2024

Todas as vezes pede pra instalar. ai vc instale e pede outra vez, todas as vezes. bug eterno

Outlet Tenditudo
Brazil
4 months using the app
Appmax replied February 19, 2024

Olá! Para conseguirmos ajudar você de forma rápida, pedimos que entre em contato conosco por meio do chat em nossa plataforma. Estamos prontos para resolver qualquer questão e aguardamos seu contato.

January 21, 2024

Tauzon
Brazil
17 days using the app
Appmax replied February 19, 2024

Ficamos muito felizes em saber que nossos serviços estão contribuindo com o seu negócio. Conte sempre com a Appmax para maximizar seus resultados!