Reviews (66)
Refine
-
By rating
es muy bueno me encanta me ayuda con la facturacion la actualizacion de inventario constantemente y todo!! lo super reocmuendo el servcio ademas es muy bueno
¡Gracias! Saber que la facturación y la sincronización de inventario les resuelven el día a día es justo lo que buscamos como plataforma. Casi 2 años juntos y los seguimos viendo, ¡gracias por la recomendación! ⭐
Llevo usando la app por más de tres meses, el publicador masivo no sirve, todavía son muchos pasos manuales no adecuados para un software de automatización. El soporte al cliente es muy malo, me pasé de plan para uno con menos limitaciones por USD 119, a la media hora me cobraron USD 35 sin mi autorización. Me pidieron que lo hiciera fuera del ambiente Shopify, tendré que poner un reclamo a través de la plataforma para que corrijan estas negligencias.
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor. Aunque estamo trabajando para mejorar el publicador masivo y reducir los pasos manuales, actualmente ya permite reducir más del 70% del tiempo dedicado a la publicación manual. Tanto el cobro de USD 35 como el de USD 119 estaban dentro de los términos de la suscripción, pero entendemos tu molestia y por eso hemos procesado la devolución de ambos montos.
La mejor app para sincronizar a Mercado Libre, Fallabella, Paris y otros canales. Funciona muy muy bien, y lo mejor es el soporte que responden sólo en unos minutos. 100% recomendada. Gracias!
Excelente servicio, 10 de 10, son increíbles siempre me resuelven todo..
me solucionan todo rápido
Excelente, muy buena plataforma para conectar stock y valores. Solucionan rápida y eficientemente los problemas por su canal de Whatsapp. Recomendado
Excelente experiencia con la app. Lo que más destaco es el servicio al cliente: siempre responden rápido, con mucha amabilidad y soluciones acertadas. Muy recomendada.
En la prueba te presionan por varios numeros a contratar luego que contratas te das cuenta que no sirve para mercadolibre es tedioso todo da error y claro ya no te contesta nadie de soporte - NO GASTAR DINERO EN ESTA APP
Hola, lamentamos mucho esta experiencia y agradecemos tu feedback. Detectamos tu caso y queremos entender en detalle qué ocurrió con la sincronización hacia Mercado Libre y la falta de respuesta del equipo de soporte. Estamos revisando ambos puntos internamente con prioridad. Te escribimos directamente al correo asociado a tu cuenta para retomar contigo y darte una solución concreta cuanto antes.
Excelente producto, funciona bien y el equipo de soporte es muy bueno.
Excelente servicio al cliente. Muy util para integrar marketplaces!
Si necesitas actualizar inventarios y precios automaticamente, esta puede ser una excelente solucion.
Nuestra tienda tenía un detalle; nuestro stock en la tienda física, pagina web y mercado libre no tenia la misma cantidad de productos. Astroselling nos ayudó a homologar el stock desde un solo canal ahorrando tiempo y esfuerzo. La asesoría de los desarrolladores es personalizada, lo cual mejora el uso de la plataforma. Si desean tener un mejor control de los productos que venden en diferentes canales, (mercado libre y web shopify) esta es una excelente opción.
