Reviews (141)

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What merchants think

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Merchants highly value this app for its ability to enhance store credibility and boost sales by managing customer reviews efficiently. It supports importing reviews from platforms like Shopee and AliExpress, which simplifies operations and saves time. The interface is user-friendly, ensuring easy navigation and use. The app is noted for its reliable performance in handling reviews, and the customer support team is praised for their quick and effective issue resolution.

October 16, 2024

Péssimo! até que alguem do suporte me atenda, se é que existe suporte pois estou tentando a quase 1 mes contato. Já paguei 2x e nao funciona, continuo sem poder fazer nada do que promete, so com 8 reviews manuais.

Vitalidad Store
Belgium
2 months using the app
BK Company LTDA replied October 30, 2024

😔 Lamentamos saber que sua experiência com o BK Reviews não foi como esperávamos.

Agradecemos por compartilhar sua opinião, pois ela nos ajuda a identificar áreas em que precisamos melhorar. Queremos muito corrigir isso e oferecer a você uma experiência melhor. Por favor, entre em contato com o nosso suporte pelo WhatsApp no número +55 11 91649-3290 para que possamos entender melhor o que aconteceu e ajudar da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe BK Reviews

August 12, 2024

No site da BK, tem que ter algum lugar para ver o período de assinatura, pois o site não tem nenhum ambiente de cliente onde possamos consultar período de assinatura, o plano que pagamos, quando vence. Não tem nenhum lugar que vejamos isso, pelo menos não aparentemente.

Varialle
Brazil
6 months using the app
BK Company LTDA replied August 28, 2024

😔 Lamentamos saber que sua experiência com o BK Reviews não foi como esperávamos.

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Atenciosamente,
Equipe BK Reviews

October 13, 2024

Essa merda é gratuita e fica aparecendo que não foi pago a assinatura! paguei a assinatura do importador e ainda continua a mensagem

TodoEnUno Tienda
Colombia
29 days using the app
BK Company LTDA replied October 30, 2024

😔 Lamentamos saber que sua experiência com o BK Reviews não foi como esperávamos.

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Atenciosamente,
Equipe BK Reviews

September 5, 2024

Estou tendo problemas diários com minhas avaliações sumindo do nada e tendo que paralisar campanhas por isso. Absurdo.

La Bella Nina
Colombia
About 1 month using the app
BK Company LTDA replied September 23, 2024

😔 Lamentamos saber que sua experiência com o BK Reviews não foi como esperávamos.

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Atenciosamente,
Equipe BK Reviews

August 21, 2024

este aplicativo está todo bugado é uma porcaria, já paguei e mesmo assim parece que não fez o pagamento

InovaShop
Brazil
2 months using the app
BK Company LTDA replied August 28, 2024

😔 Lamentamos saber que sua experiência com o BK Reviews não foi como esperávamos.

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Atenciosamente,
Equipe BK Reviews

July 18, 2024

suporte simplismente horrivel, faz menor pouco caso do cliente, adiquir um paco dia 11/07/2024 e não conseguir o acesso, comuniquei via whatsapp, e-mail e nada de se quier responder.

SIMPLISMETE DEPLORÁVEL...

My Store
Spain
4 months using the app
BK Company LTDA replied August 28, 2024

😔 Lamentamos saber que sua experiência com o BK Reviews não foi como esperávamos.

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Atenciosamente,
Equipe BK Reviews

August 16, 2024

Pessima recorrencia de mensalidade que sai bloqueando a plataforma, melhorem urgentemente essa experiência, pois, irão perder clientes.

CreekBandz
Brazil
23 days using the app
BK Company LTDA replied August 28, 2024

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Atenciosamente,
Equipe BK Reviews

August 27, 2024

Esse aplicativo não vale nada, as minhas avaliações sumiram tudo das paginas de produto, além de está dando erro ao abrir o aplicativo. Não recomendo, estou arrependido de ter instalado esse aplicativo na minha loja. Se baixarem vão ter dor de cabeça, sem falar que ele é cheio de bugs.

Belezata
Brazil
About 2 months using the app
BK Company LTDA replied September 23, 2024

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Atenciosamente,
Equipe BK Reviews

May 14, 2024

Cuidado quem for usar, pois se você não renovar o plano mensal todos os comentários serão retirados. Obs: Não tem isso escrito em nenhum lugar no site deles. Tenho mais de 70 produtos e perdi todos os comentários, mesmo renovando o plano, os comentários não voltaram e o atendimento é muito precário!

Be careful whoever uses it, because if you don't renew the monthly plan, all comments will be removed. Note: This is not written anywhere on their website. I have more than 70 products and I lost all the comments, even though I renewed the plan, the comments didn't come back and the service is very poor!

Doce Sofia
Brazil
3 months using the app
BK Company LTDA replied August 28, 2024

😔 Lamentamos saber que sua experiência com o BK Reviews não foi como esperávamos.

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Atenciosamente,
Equipe BK Reviews

July 2, 2024

horrível! Sempre cheio de bugs. Quando vc para de pagar a extensão, o app na shopify para de funcionar. A última vez mandei uma mensagem pra arrumar as avaliações q vem da aliexpress, pois não está reconhecendo. O que eles fazem: Arrumar o problema? Não. Enviam uma mensagem de suborno oferecendo 1 mes de bk de graça ou 50 reais no pix, pois provavelmente quem vai ganhar é quem avalia bem. Eu nem iria avaliar. As vezes não avaliar é melhor pra empresa do que avaliar como estou fazendo. Mas já que me mandaram essa mensagem de suborno, toma aqui a avaliação de vocês! Aguardando eu ser banido desse aplicativo e extensão horrível.

Tienda Petro
Brazil
12 days using the app
BK Company LTDA replied August 28, 2024

😔 Lamentamos saber que sua experiência com o BK Reviews não foi como esperávamos.

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Atenciosamente,
Equipe BK Reviews