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Edited March 16, 2022

Tive alguns problemas, por conta da atualização, mais o suporte foi ótimo e muito prestativo. mudou totalmente aconselho a todos e qualquer problema e so entra em contato com suporte são muito prestativos

Sua Loja
Brazil
27 days using the app
Mercado Pago replied March 16, 2022

Olá, primeiramente obrigado pela avaliação e por usar nosso Checkout Transparente. Poderia compartilhar conosco, qual canal de suporte você não obteve atendimento? Chegou a abrir um chamado no seguinte canal:

https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support ?

Outro ponto, acabamos de fazer uma compra no boleto em sua loja, e funcionou perfeitamente,

Apenas para finalizar, nosso checkout depende de várias configurações da plataforma e as vezes, podem ocorrer conflitos com outros scripts, por isso, pedimos que abra um chamado para podermos auxiliá-lo e sanarmos o problema.

Obrigado =)

Edited April 20, 2022

Estávamos com problemas com muitas recusas nas compras por cartão, porem depois de um ótimo atendimento do Marcel Pimentel parece que os problemas estabilizaram.

Vendatopfoodbh
Brazil
22 days using the app
October 12, 2022

Ficou muito bom o checkout transparente. Está com BUG na validação do CEP. Após tentar inserir o 6º dígito do CEP o campo é limpo.

loja3xponencial
Brazil
22 days using the app
August 11, 2022

Bom dia, por favor gostaria de uma ajuda instalei o app mas ele não esta funcionando a opção do pix já coloquei todas crendenciais tudo direitiho fiz a chave pix mas ela não dá a opção pra mim colocar, o que eu faço?

shoppdatecnologia
Brazil
21 days using the app
Mercado Pago replied August 11, 2022

Olá,

Temos uma documentação onde é possível verificar o passo a passo para realizar sua integração com Mercado Pago, é possível acessá-la através do link a seguir: https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/docs/shopify/landing

Caso já tenha seguido os passos anteriores, pedimos para que entre em contato conosco através do link: https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support , assim nossos especialistas poderão analisar pontualmente sua loja.

Ficamos à disposição,
agradecemos por escolher o Mercado Pago :)

August 23, 2022

ola
como faço para adicionar o pixel em meu checkout na minha loja? não estou encontrando nenhuma formar de adicionar

Luvi Dot
Brazil
15 days using the app
March 30, 2022

Deveriam remover a parte que pregunta sobre o endereço se é de entrega e cobrança pois a cobrança já é feita virtualmente e não quando a pessoa receber o produto.

Lar Variedades - CNPJ 42.575.249/0001-75.
Brazil
4 days using the app