Colissimo Official , 178 reviews

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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its simplicity, efficiency, and automation of logistics processes. Its customer service is praised for being responsive and adept at problem-solving. Key features include generating return labels, handling partial shipments, and compatibility with thermal printers. It's suitable for all business sizes, but particularly beneficial for larger-scale operations.

October 5, 2023

L'app est super simple à utiliser, gros gain de temps. Le service client est ultra-rapide et super sympa. C'est vraiment top !

Fan Paint
France
10 months using the app
September 21, 2023

Application très simple à utiliser et efficace ! Un grand merci au SAV ! Je leur ai expliqué un problème que je rencontrais sur l'appli, et ils m'ont développé une solution très rapidement. Je suis ravie, merci beaucoup !

Nona Source
France
About 1 year using the app
August 28, 2023

Ne perdez plus votre temps avec le 3634 ou 3631 ou 3639 ou tous les autres numéros qu'on vous donnera. Ce ne sont que des ignares qui ne bougeront pas le petit doigt pour vous aider.

Or, le studio de Tom a réglé mon problème en 2 mails, simple, efficace, sympa et surtout RÉACTIF.

Encore merci le studio de Tom

DesCommandes
France
8 months using the app
October 24, 2023

Application très simple et fonctionnelle et service client ultra réactif .

MILL€CO SHOP MARTINIQUE
Martinique
14 days using the app
September 20, 2023

Module super avec un support tech de "le studio de tom" incroyable !!! jamais vu une telle efficacité et rapidité !bravo et milles mercis! je recommande

kipiadi
France
27 days using the app
September 25, 2023

Bonjour. Équipe super dispo. Réactif et prend son temps pour aider un novice que je suis. Je n’ai pas sentit d’impatience ou de précipitation. On reformule on avance et il propose de m’accompagner encore par la suite. Franchement plus de personnes comme vous. Vous êtes super ! Merciiii

Sublimella
France
8 days using the app
July 20, 2023

SAV très réactif et compétent et FAQ complète et bien conçue.
Bonne application que nous commençons à prendre en main

Gingerlily Perles
France
About 2 months using the app
September 21, 2023

Merci au Studio de Tom de leur réactivité et de leur aide sur les différentes problématiques liées à l'usage. Super équipe.

BARKERS+BROTHERS
France
10 months using the app
November 29, 2023

Super service client ! Ils peuvent résoudre n'importe quel problème.

Boutique Emmanuella
France
2 days using the app
August 29, 2023

Application simple à prendre en main, et surtout service technique très réactif (j'ai laissé mon numéro, ils m'ont appelé en 5 minutes et m'ont bien expliqué comment tout prendre en main) ! Bref je recommande cette application pour utiliser colissimo surtout avec une imprimante (ou étiqueteuse Munbyn ITTP941P dans mon cas) thermique. Cet outil est vraiment plus simple et intuitif que Coliship et permet l'impression de bordeaux d'expéditions (juste la partie de gauche) en format 10cm par 15cm sur étiquettes autocollantes. Bonne continuation à l'équipe !

MaisonJeannet
France
About 3 hours using the app