Colissimo Official , 198 reviews

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4.8
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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its simplicity and robust features such as easy generation of shipping labels, order processing, and syncing orders from various channels. Its customer service is praised for efficiency and quick problem-solving. Unique features like integration with LaPoste's interface, thermal printer label printing, and customer-generated return labels are seen as major advantages. The app has helped improve logistics and shipping processes, aiding in business growth. However, improvements in handling partial shipments and automatic synchronization are suggested.

May 17, 2024

great customer service !

Le Beau Gustave
France
Over 3 years using the app
May 14, 2024

Super appli et super équipe, disponible et réactive! Un grand merci!

L'Enfantin
France
11 months using the app
February 29, 2024

Très bonne équipe ! et toujours réactive !

Gigi Clozeau - créateur de bijoux
France
About 4 years using the app
May 7, 2024

Service client au top !

AH Bromotors
France
About 1 month using the app
February 2, 2024

Excellent service !!! Nous avons été dépannés très rapidement par Thomas qui s'est montré ultra compétent et vraiment professionnel.

Blush Concept Store
France
About 3 years using the app
March 6, 2024

Si vous cherchez à expédier vos colis via Colissimo et cherchez une solution simple et efficace pour gérer l'impression de vos étiquettes, ne cherchez pas plus loin. L'équipe technique est extrêmement réactive et vous guide pas à pas, un bonheur, parce qu'il faut forcément configurer certains éléments. Merci beaucoup et bravo pour votre service de qualité !

Pilier Nutrition
France
About 2 months using the app
February 2, 2024

Très bonne application, une équipe très sérieuse. Cependant, pour les nouveaux utilisateurs, il est important de savoir que pour les abonnements Shopify BASIC, SHOPIFY et ADVANCED, la fenêtre Colissimo pour le choix du point relais ne s'ouvrira qu'après le paiement du client. En conséquence, cela peut entraîner une diminution du taux de conversion.

fontaine a gravité
France
Over 2 years using the app
February 27, 2024

Excellente application, un service client incroyablement bien réactif ! Ils sont toujours dispo pour aider à trouver une solution en cas de besoin. Je recommande !

Lunaa
United Kingdom
3 months using the app
February 14, 2024

Excellente réactivité de l'assistance, merci.

Otaaki France
France
4 months using the app
April 29, 2024

Je recommande vivement cette application et je confirme le professionnalisme et la réactivité de l'équipe support. Merci pour votre aide durant la phase de mise en marche. J'en profite aujourd'hui au max et ça me facilite le traitement des commandes.

KOORAZONE
France
4 days using the app