Reviews (218)

Overall rating
4.8
Counts per rating level
  • 94% of ratings are 5 stars
  • 3% of ratings are 4 stars
  • 1% of ratings are 3 stars
  • 0% of ratings are 2 stars
  • 2% of ratings are 1 stars
What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly recommend this app for its ease of use and effective customer support. It simplifies logistics and daily operations with features like direct label printing and streamlined shipping processes, significantly saving time and improving business efficiency. The support team is noted for their responsiveness and professionalism, enhancing user satisfaction. Additionally, the app supports point relay configuration and is compatible with various checkout systems, making it a valuable tool for optimizing shipping operations.

April 15, 2021

Déjà, c'est bien le module officiel de Colissimo, avec le support technique sérieux qui répond les demandes en quelques secondes, même si nous avons un system complique dans l'interne (erp, coliship...), ils ont nous aidé à résoudre tous les soucis. 5 étoiles sans hésité.

Bougies la française
France
About 1 year using the app
September 16, 2020

Bravo pour cette application!! L’application a été installé rapidement et est très fonctionnelle ! En plus, Thomas est extraordinaire et toujours disponible !!

STELLA FOREST
France
12 months using the app
May 4, 2021

Rapide et efficace ! Je suis très contente du service :)
Très bien expliqué et surtout solution qui fonctionne !

J’ai vu la Vierge
France
12 months using the app
September 7, 2022

Appli très simple à prendre en main et service support ultra réactif et efficace, je ne peux que mettre 5/5 à cette application !

mussofi
France
12 months using the app
July 2, 2021

L'équipe du support est top, rapide et très compétente. L'application en elle meme est super facile d'utilisation, 5 étoiles méritées !

Le Masque Français
France
12 months using the app
Edited May 18, 2021

J'utilise l'application quotidiennement, elle me fait gagner un temps considérable ! La qualité et réactivité du service technique est particulièrement appréciable ( je remercie particulièrement BERLOT .T) !
Quelques améliorations sont encore à apporter pour atteindre la perfection :) ! Je pense notamment à la sélection du point retrait qui trop souvent n'arrive pas à être validé par le client et que je dois donc saisir à leur place dans le backoffice.
A part cela super !

Libelté
France
11 months using the app
May 3, 2021

Service client réactif, mon problème a été résolu très vite. C'est rassurant. Par ailleurs les soucis sont rares, je suis satisfaite.

Bertyne
France
11 months using the app
September 21, 2023

Merci au Studio de Tom de leur réactivité et de leur aide sur les différentes problématiques liées à l'usage. Super équipe.

BARKERS+BROTHERS
France
10 months using the app
February 24, 2023

Service client au top, mention spéciale à Antoine et Thomas pour leur réactivité, et mille mercis à Jonathan qui m'a beaucoup aidée. Equipe au top !

Poleo pour Les Vignes
France
10 months using the app
May 29, 2020

Meilleure app pour gérer ses envois et retours ! Support réactif et efficace ! BRAVO à Thomas et son équipe !

Apoluze
France
10 months using the app