Reviews (218)

Overall rating
4.8
Counts per rating level
  • 94% of ratings are 5 stars
  • 3% of ratings are 4 stars
  • 1% of ratings are 3 stars
  • 0% of ratings are 2 stars
  • 2% of ratings are 1 stars
What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly recommend this app for its ease of use and effective customer support. It simplifies logistics and daily operations with features like direct label printing and streamlined shipping processes, significantly saving time and improving business efficiency. The support team is noted for their responsiveness and professionalism, enhancing user satisfaction. Additionally, the app supports point relay configuration and is compatible with various checkout systems, making it a valuable tool for optimizing shipping operations.

July 24, 2023

Parfait !! SAV au top !! réactif et contact immédiat !! je recommande vivement !!

FADIME
France
9 months using the app
September 25, 2023

Bonjour. Équipe super dispo. Réactif et prend son temps pour aider un novice que je suis. Je n’ai pas sentit d’impatience ou de précipitation. On reformule on avance et il propose de m’accompagner encore par la suite. Franchement plus de personnes comme vous. Vous êtes super ! Merciiii

Sublimella
France
9 months using the app
February 15, 2021

Le support de cette app est exemplaire avec une parfaite réactivité sur la prise en charge des tickets, c'est appréciable. L'ergonomie aussi intuitive qu'agréable, nous n'avons pas rencontré de soucis d'intégration avec les web services. Les bordereaux d'expédition sont facilement éditables. Petits bémols pour la synchronisation automatique qui en cas de problème doit être faite manuellement par lot de 20 commandes ( pas génial quand on a une centaine de commandes à gérer ) et pour les expéditions partielles qui nécessitent de faire le fulfillment directement sous l'app. A part ça, c'est du très bon ++

Magic Dream Test
France
9 months using the app
February 14, 2022

J'utilise cette application tous les jours, elle marche super bien et le peu de fois où j'ai rencontré un problème l'équipe a été super réactive et a résolue mes problèmes en un rien de temps. Je recommande ++

Pop Dog
France
9 months using the app
August 17, 2022

Service client au top ! je voulais une présentation différente que celle propose par l'application, il ont fait les modifications dans l'après midi. Très réactif. Je recommande

BLACK RIDER : Plaquette de frein VTT
France
8 months using the app
August 28, 2023

Ne perdez plus votre temps avec le 3634 ou 3631 ou 3639 ou tous les autres numéros qu'on vous donnera. Ce ne sont que des ignares qui ne bougeront pas le petit doigt pour vous aider.

Or, le studio de Tom a réglé mon problème en 2 mails, simple, efficace, sympa et surtout RÉACTIF.

Encore merci le studio de Tom

DesCommandes
France
8 months using the app
August 11, 2021

Support très réactif. L 'application vous change la vie . Gain de temps monstrueux pour l'envoi par Colissimo ! je recommande sans hésiter.

Fashion' Care
Martinique
8 months using the app
August 18, 2022

L'appli fonctionne très bien, en plus le support est très réactif si besoin ! Mais bon c'est assez rare ca marche tout seul...

Apoticaria
France
7 months using the app
April 23, 2021

Application super bien conçue et équipe très réactive en cas de besoin, je recommande vivement, merci !

Féenix Paris : bijoux upcyclés
France
7 months using the app
July 20, 2023

SAV très réactif et compétent et FAQ complète et bien conçue.
Bonne application que nous commençons à prendre en main

Gingerlily Perles
France
7 months using the app