Colissimo Official , 193 reviews

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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its simplicity, efficiency, and user-friendly interface. They value features like label generation, order synchronization, and handling large order volumes. The customer service, particularly from Thomas and Jonathan, is highly praised. The app's integration with platforms like Shopify and La Poste, and its ability to generate return labels, is also commended. It's recommended for businesses of all sizes and is known to enhance shipping processes and efficiency.

February 28, 2020

Merci à Thomas pour avoir été réactif sur les problèmes rencontrés.

A savoir le choix du point relais pour les clients sur Mobile (une autre app interferait, Le Shop Messenger de Facebook que j'ai supprimé)

Il nous a également mis en place un filtre "sans colissimo" pour pouvoir choisir le point relais à la place du client si celui-ci n'y arrivait pas
(suite au premier bug).
Cela évitait de revenir dans la liste des commandes et de chercher celles qui n'avaient pas de point relais.

A bientot ;)

Not Madame
France
5 months using the app
March 8, 2021

I love this app. The functionality of being able to choose which orders you want to sync with it allows you to use with various sales channels with ease. Also, I hadn't been able to get my thermal printer to work with LaPoste's own interface, but with this app I have been finally able to print all my labels and save loads of time. ++

ESP-Tech
France
5 months using the app
April 16, 2021

Une appli qui sauve la vie !
Prise en main relativement facile.
Bonne réactivité de l'équipe en cas de problème.

TIGA shop
France
5 months using the app
September 1, 2021

L’application fonctionne très bien et le support et très réactif. Assez rare de nos jours pour le noter.

St. Germain Annecy
France
4 months using the app
May 3, 2021

Support très réactif, appli qui me facilite bien la vie et me fait gagner du temps ! Merci beaucoup pour votre réactivité.

keepthemclose.fr
France
4 months using the app
November 29, 2021

Must have ! Tout est fait pour nous guider lors du paramétrage et l'équipe est extrêmement réactive pour répondre à la moindre question, qu'elle soit complexe ou non. Tout est bien pensé, on sent que l'équipe y met du coeur au quotidien ! Merci !

Vuur
France
4 months using the app
Edited June 8, 2021

Application super facile d'utilisation et très intuitive ! Tutos explicatifs très clairs et équipe très réactive. Idéal pour une petite start up comme nous !

elementary.fr
France
4 months using the app
September 11, 2020

Bravo pour cette application, j'étais un peu sceptique car je n'avais pas grand espoir avec tout produit lié à La Poste mais superbe app, Support extraordinaire et très disponible (merci THOMAS !!), bravo et merci de développer ce genre d'outils ! J Excellent team and service Thomas you rock !

Konjak Paris
France
3 months using the app
September 25, 2023

Bonjour. Équipe super dispo. Réactif et prend son temps pour aider un novice que je suis. Je n’ai pas sentit d’impatience ou de précipitation. On reformule on avance et il propose de m’accompagner encore par la suite. Franchement plus de personnes comme vous. Vous êtes super ! Merciiii

Sublimella
France
8 days using the app
December 3, 2021

Très réactif, j'ai rencontré un petit souci qui a été réglé dans les minutes qui ont suivies ! Merci encore pour votre aide et bon courage pour la suite.

Boudoir à bougie
France
3 months using the app