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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its user-friendly interface and easy installation. They praise its reliability and regular updates that ensure smooth integration with Shopify. The responsive customer support is highlighted for quickly resolving issues. Key features like automated shipping and label printing are credited with enhancing business efficiency and streamlining operations.

June 22, 2021

Très bonne app. Support efficace. Pas de bugs. Facile à mettre en place. Il faudrait que le studio de Tom puisse intégrer la lettre suivie de la Poste ça serait bien!

BOHIN France
France
5 months using the app
February 28, 2020

Merci à Thomas pour avoir été réactif sur les problèmes rencontrés.

A savoir le choix du point relais pour les clients sur Mobile (une autre app interferait, Le Shop Messenger de Facebook que j'ai supprimé)

Il nous a également mis en place un filtre "sans colissimo" pour pouvoir choisir le point relais à la place du client si celui-ci n'y arrivait pas
(suite au premier bug).
Cela évitait de revenir dans la liste des commandes et de chercher celles qui n'avaient pas de point relais.

A bientot ;)

Not Madame
France
5 months using the app
March 8, 2021

I love this app. The functionality of being able to choose which orders you want to sync with it allows you to use with various sales channels with ease. Also, I hadn't been able to get my thermal printer to work with LaPoste's own interface, but with this app I have been finally able to print all my labels and save loads of time. ++

ESP-Tech
France
5 months using the app
April 16, 2021

Une appli qui sauve la vie !
Prise en main relativement facile.
Bonne réactivité de l'équipe en cas de problème.

TIGA shop
France
5 months using the app
November 6, 2024

SAV ultra compétent et surtout très réactif !
Agréable lorsque nous avons un problème sur l'appli de pouvoir compter sur des personnes compétentes.
Bravo aux équipes du Studio de Tom

SOVI boisson végétale à diluer
France
June 4, 2023

Equipe super réactive et sympa. Le support a répondu en un temps record à notre question et l'application fonctionne très bien. Nous recommandons !

Hobby Horse Land
France
5 months using the app
September 1, 2021

L’application fonctionne très bien et le support et très réactif. Assez rare de nos jours pour le noter.

St. Germain Annecy
France
4 months using the app
May 3, 2021

Support très réactif, appli qui me facilite bien la vie et me fait gagner du temps ! Merci beaucoup pour votre réactivité.

keepthemclose.fr
France
4 months using the app
November 29, 2021

Must have ! Tout est fait pour nous guider lors du paramétrage et l'équipe est extrêmement réactive pour répondre à la moindre question, qu'elle soit complexe ou non. Tout est bien pensé, on sent que l'équipe y met du coeur au quotidien ! Merci !

Vuur
France
4 months using the app
Edited June 8, 2021

Application super facile d'utilisation et très intuitive ! Tutos explicatifs très clairs et équipe très réactive. Idéal pour une petite start up comme nous !

elementary.fr
France
4 months using the app