Reviews (281)

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December 13, 2024

Péssimo suporte!! App sempre sai do ar e desta forma perdemos vendas devido aos clientes não terem opção de frete!! Sempre que tentamos suporte é impossível conseguir! Estamos há dias com instabilidade e ninguém retorna!

STIXX® Adesivos Criativos
Brazil
About 4 years using the app
November 18, 2024

Péssimo app. Frequentemente apresenta instabilidades e preciso usar um terceiro para emitir as etiquetas, porém agora ele simplesmente deixou de funcionar por completo. Apresenta mensagem de erro quando tento entrar e não abre há 2 dias. Além disso, não consigo suporte.

Heavyy Sports
Brazil
About 1 year using the app
August 27, 2024

Usava o app há bastante tempo, mas sempre que havia algum problema demoravam dias para obter o retorno do atendimento. Recentemente meu app parou de funcionar e fiquei uma semana sem vendas porque meus clientes não conseguiam adicionar o frete. O atendimento demorou a me responder e não resolveram meu problema. Desisti do app... Quando o app quer funcionar ele é maravilhoso, mas saber que se houver qualquer problema com app, posso ficar dias sem respostas e depender disso para fazer minhas vendas é desgastante

Neuroeletrical
Brazil
8 months using the app
July 26, 2024

Usei o app por anos, mas ultimamente tive alguns problemas que só percebi após reclamações dos meus clientes. Não tenho mais confiança no aplicativo. O suporte é lento e as respostas não são completas, apenas dão uma justificativa sem muito sentido e não se propõe a ajudar.

Adriana Kavietz
Brazil
About 4 years using the app
June 29, 2024

Hi, I am not using the app, how can I delete all the data in my site?

ALECRIM.lab
Brazil
20 days using the app
July 4, 2024

Não existe suporte para esse app

Café Tramonti
Brazil
6 months using the app
February 9, 2024

Aplicativo está fora do ar desde o dia 08/02/2024 quando mandei email para o suporte porém até o presente momento não recebi nenhum retorno.

CMX Graphics - Brasil
Brazil
Over 4 years using the app
February 9, 2024

O suporte é um teste de paciência. Você pergunta e eles enviam umas automações sem ler o que você perguntou. No APP diz que pode usar o contrato dos correios a partir do plano básico do Shopify, mas não habilita no APP.

Montezza Joias
Brazil
7 days using the app
December 28, 2023

Tinha algumas dúvidas para poder finalizar a instalação do app na minha loja. A pergunta está sem resposta há mais de uma semana. Se o suporte é assim antes de começar a usar, imagina depois que alguém começar. Não recomendo o app.

Contando Estrelas
Brazil
7 days using the app
June 28, 2024

Paguei e não funcionou. Já estou desinstalando.

Optica Santista
Brazil
7 days using the app