Overall rating
4.5
Counts per rating level
  • 83% of ratings are 5 stars
  • 8% of ratings are 4 stars
  • 1% of ratings are 3 stars
  • 0% of ratings are 2 stars
  • 8% of ratings are 1 stars
What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly recommend this app for its cost-effectiveness, scalability, and efficiency in managing shipments. They appreciate features like prepayment options, shipping statistics, and price comparison from different companies. The app's automation saves time, and its customer service is responsive and proactive in resolving issues. Continuous improvements make it a reliable choice.

December 27, 2023

Estoy muy contenta de utilizar esta plataforma de envíos , la recomiendo ampliamente. Tengo mas de 5 años utilizándola en mi tienda

Beli Glam
Mexico
Over 4 years using the app
December 31, 2023

Muy buena experiencia trabajando con Envía. Tienen un servicio al cliente muy bueno y la integración con las paqueterías es excelente. Hemos probado varias empresas pero definitivamente nos quedamos con Envía 100%

Giive
Colombia
Over 3 years using the app
December 26, 2023

Hasta el día de hoy he recibido muy buena atención por parte de su área de servicio al cliente, nuestro asesor nos ha apoyado cuando tenemos cualquier duda, la plataforma es muy amigable, por nuestra parte estamos muy satisfechos con el servicio.

Ingusa shop
Mexico
Almost 3 years using the app
December 28, 2023

Envia.com ha sido de gran ayuda para nuestro emprendimiento. Nos ha facilitado la entrega de paquetes de una manera muy eficiente y a muy buen costo. Cada vez que he necesitado soporte, me lo brindan de manera amable y oportuna :)

CuentosqueCuentan
Mexico
About 2 years using the app
December 29, 2023

Excelente opción para hacer tus envíos, es intuitiva y fácil de usar. Nos ayuda a realizar todos nuestros envíos de forma rápida, fácil y eficiente, sobre todo por la atención que recibimos por parte del staff.

Farid Dieck
Mexico
Over 1 year using the app
November 24, 2023

Excelente plataforma para integración de envió de pedidos y generar guías, la atención de soporte fue de gran ayuda cuando tuve dudas con los envíos internacionales y la configuración de mi tienda. La recomiendo ampliamente.

Dermalivery
Mexico
Over 3 years using the app
February 1, 2024

Buenas tarifas para envios. En cuanto al fullfilment, buen servicio y atención,

Te Vas A Morir
Mexico
2 months using the app
November 23, 2023

En general es buen servicio, aveces hay inconvenientes con algunas transportadoras pero en general atienden bien, y están dispuestos a solucionar las cosas.
Como oportunidad de mejora sugiero que tengan atención el fin de semana porque aveces se presentan cosas y las ventas tienen pico ahí.
En cuanto a la plataforma funciona muy bien!

NoLoBotes.com
Colombia
Almost 2 years using the app
January 26, 2024

NO USEN ENVÍA.COM Hemos sufrido varios problemas a consecuencia del uso de la plataforma, todos nuestros pedidos se han visto retrasados en su recolección, en su entrega y finalmente tuvimos un problema grave con un cliente que simplemente no le ha llegado su paquete y nos dejo 1 estrella y una mala reseña por algo que es culpa los proveedores de servicio que suman a su plataforma. Lo que es peor es que no buscan resolver ni compensar a sus clientes por sus errores entonces si no quieres perder credibilidad, dinero y clientes para tu e-commerce aléjate de esta aplicación.

huun store
Mexico
23 days using the app
Envia Shipping Worldwide replied January 29, 2024

Hola Hunn, lamentamos escuchar que un paquete no ha llegado a tiempo a su destino. Veo en tu cuenta que solamente hay un caso de pendiente de entrega. Un ejecutivo se contactará para resolver el problema. Por otro lado, Envia es una plataforma para que nuestros clientes puedan seleccionar el transportista de su elección. Nosotros siempre estamos del lado del cliente tratando de que todo se entregue a tiempo. En caso de que un transportista no te dé el servicio que necesitas, tenemos otros disponibles que puedes utilizar para tus envíos.

December 21, 2023

Increíble aplicación! Muy fácil de entender y de generar los envíos !! La atención muy muy buena y personalizada con el personal de envía.

Lagom online
Mexico
About 2 months using the app