This app is real scam, I opened an account they ask you to add funds before you start creating labels which is fine, after creating 3 labels they asked me to provide my company papers (all interface was in Spanish and I had to translate) I provided all documents they asked for no one returned to me to tell me if there is something missing or if the account was approved ZERO response.
One month later I decided to withdraw funds I deposited when I first opened the account I had to email them multiple times then their representative Pedro stopped answering my emails and I had to contact the customer support they emailed me back asking me to fill a form which I did then they disappeared and now I have $131 that I can withdraw.
Please don't use this app the experience is very bad.

Best shipping software, I saved thousands of dollars with excellent support team. I have tried many different software platforms and by far this is the best.

La integración funciona mal, el calculador automático solo muestra valores de un transportista. El servicio de soporte pésimo, si escribes al chat desde un país diferente a México te dicen que ellos no tienen nada que ver. En Colombia el soporte es vergonzoso, en el número que aparece en la página nadie contesta. Si intentas reinstalar la app, ni siquiera aparece disponible, y la página muestra un error de servidor.

Soporte recibido: una vez registrada la queja, nos contactó un equipo funcional y técnico de la app, el cual nos dedicó varias horas y al final resolvió todos los incidentes y requerimientos. Podemos confirmar que han resuelto con la mayor voluntad posible los reclamos, dejando una buena impresión acerca de la empresa que está detrás de esta app.

Tener esta aplicación es un dolor de cabeza, no te cargan completo los saldos, no apoyan, tienen temas de facturación, su sistema de rastreo no es verídico (3 semanas y sigue apareciendo un pendido pendiente de entregar en la misma ciudad), cobran si tomas servicio "express" pero no lo pueden dar y si no vienen a recolectar es tu problema, hasta te sugieren tu lleves el paquete. NO la recomiendo para nada.

Awesome app, makes our job so much easier, saves tons of time with shipping plus get us great rates.

La aplicación es muy buena, todo lo demás es muy malo.
Cobran sobre precio en los paquetes sin ninguna justificación, no se responsabilizan por los errores de las paqueteras como la ausencia en la recolección.
Creímos que aunque de mayor valor podrían hacernos ahorrar tiempo pero fue lamentable la experiencia, no los recomendamos.

Durante el tiempo que hemos usado esta plataforma, nos ha resultado gratificante, debido a que hacer las guías es sencillo y rápido, permitiéndonos reducir tiempo al preparar los pedidos para nuestros clientes. Además, la agente que nos fue asignada siempre está al pendiente ante cualquier duda que nos surja.

El único inconveniente que hemos tenido es al momento de hacer recargas, ya que el sistema no nos permite hacerlas ni con transferencia ni tarjeta; otro punto es que al solicitar reembolso, debemos contactar a un agente para que éste lo haga, cuando antes no era así, la opción aparecía en la barra principal.

Excelente servicio, el equipo brinda una atención muy personalizada y eficaz.

Si operas envíos en México lo recomiendo al 100%.

Un servicio de primera y muy buena atención personalizada. Para mi negocio es de las mejores plataformas que hay, tiene todo, servicio, calidad, suministros.

I REALLY RECOMMEND THIS APP, IT IS THE BEST APP IN THE WHOLE SHOPIFY APP STORE, VERY VERY HAPPY WITH THEIR SERVICE. EVERYONE SHOULD DOWNLOAD ENVIA. REALLY PLEASED, THEY HAVE THE BEST CUSTOMER SERVICE IN THE PLANET.