Envia Shipping and Fulfillment , 391 reviews
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This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and a 4.0 overall rating.
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Merchants highly recommend this app for its competitive pricing, ease of use, and seamless Shopify integration. They appreciate the prepayment option, shipping statistics, and the ability to compare shipping companies. The customer service is efficient and responsive, and the app is continuously improving. It's suitable for all business sizes due to its scalability and efficiency. Merchants also praise its automation capabilities, transparency, and ability to handle high volumes of shipments.
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Excelente aplicación, es muy fácil de usar y tienen los mejores precios. 100% la recomiendo el servicio es excelente.
Inicialmente escribí una reseña donde anunciaba no poder usar la app, me respondieron y me llamaron, me enseñaron a usarla y ahora he pedido mi primera recolección y deposité saldo con paypal, pero la mala noticia es que la recolección NUNCA llegó y llevo todo el día intentando contactar soporte técnico y no me responden, lo único que provocan es que las empresas quedemos mal con los clientes.
Actualización:
Me han contactado, dejar una reseña negativa es la manera más fácil de pedir soporte técnico, en fin, la app generalmente funciona, a veces no responde y tengo que cambiar de navegador/computador. Los costos son muy buenos y manejan una amplia gama de provedores. La recomiendo para México, aunque veo varios detalles a mejorar.
En general una muy buena aplicación, me ha ayudado a llenar los datos de mis envíos automáticamente y notifica a los clientes cuando ya se ha creado la guía de envío ya sea por SMS o correo electrónico. El único pero que le haría es que al momento de crear la guía, en el nombre del destinatario se agrega el número del pedido de Shopify el cual hay que eliminar manualmente.
Excelente sistema, muy fácil de utilizar y automatiza la generación de guías. Muy buen servicio de atención. Aclararon todas mis dudas y siempre con buena dispocisión para atender.
Pésimo servicio por parte de los asesores. Me dañaron 3 paquetes, el primero desde el 22 de diciembre y es día 02 de febrero que solo me siguen dando largas que pronto resolverán pero no hacen nada. El ultimo paquete dañado el asesor me comento por correo que ya había levantado el reporte y el día de hoy me dice otro asesor que nunca lo levanto y por ende ya no es valido mi reclamo.
Hola Grupo Don Pedro,
Queremos reiterarle nuestro compromiso para agilizar las reclamaciones de daños. Es importante que nuestros clientes sepan que el envío se hace a través de la paquetería que cada quién selecciona. Nosotros estamos para apoyar en cualquier problema que surja y solucionarlo lo antes posible. Veo que tiene 2 tickets abiertos. Uno ya tuvo una resolución y el otro esta siendo procesado.
Cualquier cosa estamos para servirle.
** Ultimamente esta teniendo intermitencias en el servicio muy seguido y entonces tu pagina deja de cotizar y pierdes ventas I really liked the accurate quotes and shipping time and low prices they offer, i enjoyed using this great APP
Servicio de primerisima calidad, 100% recomendable, atencion personalizada, la verdad habra muchas compañías que ofrezcan el mismo servicio pero mi experiencia es que ENVIA.COM es la que mejor me ha funcionado de las varias que he utilizado, cuentas claras y transparentes.
I use this app to do shippings, they have amazing client service and you can ask as many questions as you want, it is very helpful
Excelente plataforma y muy intuitiva, los precios no se comparan con otras compañías. Facilita la generación de guías y ahorras tiempo. Recomendable.
Muy buena aplicación y muy eficiente. Me ha ayudado a tener un control de mis ventas y es muy dinámica.
Me han ayudado mucho a que la tienda sea más ágil en que tenga mejores resultados, con mis envíos internacionales y el cotizador son excelente solución para mi tienda. Los ejecutivos me han apoyado para tener todo en orden en lo administrativo y técnico con la integración