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September 29, 2021

シンプルなことと日本語で対応してもらえることがいいです。要望に対しても、すぐ対応していただき、今後のアップデートでより使いやすくなるように希望したいです。今後も、長く使わせていただける素敵なアプリに期待しております。

T R I C O T É
Japan
Over 2 years using the app
Dryworks replied April 16, 2023

当アプリをご利用いただき、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
シンプルなデザインと日本語対応がお客様に喜んでいただけること、大変ありがたく思います。また、要望に対して迅速に対応できたとのことで、少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。
今後のアップデートについても、お客様からのご要望やフィードバックを大切にし、使いやすさの向上を目指して参ります。
引き続き、当アプリをどうぞよろしくお願いいたします。

May 21, 2022

ギフト包装用にアプリを探してまして、このアプリが使いやすくて重宝しています。 気になる点は、少し表示速度が遅くお客様が気付かない事例があることです。そこが改善されたらとてもいいアプリだと思いました。 管理画面も分かりやすくて初心者の方でも設定しやすいようになってます。これからのアップデートに期待を込めて、ウィジェットの数を10個くらいまで用意されるととてもありがたいとも思いました。 これからも使わせていただきます。いつもありがとうございます。

O skin & hair
Japan
Almost 2 years using the app
Dryworks replied April 17, 2023

この度は、当アプリをご利用いただき、またレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からの貴重なご意見に対して、改善を行いましたことをお知らせいたします。表示速度に関しましては、アップデートにより改善を図りましたので、お客様が快適にご利用いただけることを願っております。また、ウィジェットの数についても、現在では最大10個まで設定が可能となりましたので、お客様のご要望にお応えできる形となっております。

今後も、お客様のご意見やご要望を大切にし、更なる改善や機能追加に努めてまいります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

なお、ご不明な点やお困りの際がございましたら、お気軽にサポートまでお問い合わせください。今後とも、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

改めまして、貴重なご意見をいただきまして、心より感謝申し上げます。

December 13, 2022

テーマのカスタマイズとの相性で、一時的にオプションが2つ入るという不具合が出ていたのですが、サポートの方が迅速に対応してくださいました。カートに柔軟にオプション設定ができるアプリはほぼなく、大変重宝しております。

ボクモワイン
Japan
About 1 year using the app
Dryworks replied April 17, 2023

当アプリのご利用と素晴らしいレビューありがとうございます。サポートが迅速に対応できて良かったです。当アプリが重宝されていることに大変嬉しく思います。今後もサービスの充実に努めます。ご質問・要望があればお気軽にお問い合わせください。どうぞよろしくお願いいたします。

October 2, 2022

アップデート内容にテーマと相性の悪いものが含まれていて一時的にECサイトが閲覧できなくなる状況になりました。アップデート内容の告知がないですし、自動でアップデートされるため、かなり焦りました。ほかのアプリに切り替える予定です。

NUFU
Japan
5 months using the app
Dryworks replied April 17, 2023

当アプリのアップデートに関連して問題が発生し、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。アップデート内容の告知が不十分であったことや、自動アップデートによるトラブルについて、大変申し訳ございません。

今後は、自動アップデートに関する改善を検討し、お客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

もし、何かお困りの際や、当アプリに関するご質問がございましたら、いつでもサポートまでお気軽にお問い合わせください。今後とも、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。

お客様からの貴重なご意見に心より感謝申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。

October 1, 2022

シンプルでいいと感じましたがテンプレートの相性が悪いのかバグを頻繁に起こしました。
サポートの対応が悪く購入してみないとテンプレートとの相性も分かりません。
決済が滞りお客様にもご迷惑をかけたのでもう使わなくていいなと感じています。

DELIFE
Japan
About 2 months using the app
Dryworks replied October 2, 2022

当アプリをご利用いただき、またレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。お客様が当アプリで不具合やサポート対応に不満を感じられたこと、大変申し訳ございません。

テンプレートとの相性に関して、お客様により良いご利用体験を提供できるよう、引き続き改善に努めて参ります。また、サポート対応についても、お客様からの貴重なご意見を受け止め、今後のサポート改善に役立てさせていただきます。

お客様からの貴重なご意見に心より感謝申し上げます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

October 15, 2021

価格の違う3種のギフトラッピングを設定したくアプリを探していました。シンプルな機能しか求めておらず、他のアプリは月額が高く他のいらない機能がついているようなものばかりでしたので、このアプリはベストマッチでした。月々この金額で日本語対応あり。設定も簡単でサポートも丁寧です。これからもよろしくお願いいたします。

nocoto
Japan
25 days using the app
Dryworks replied April 17, 2023

この度は、当アプリをご利用いただき、また、お忙しい中レビューを書いていただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のご要望にぴったりの機能を提供できて、大変うれしく思っております。当アプリはシンプルな操作で、ユーザー様にとって最適なギフトオプション設定を目指して開発されましたので、その点でお役に立てているとのことで安心いたしました。

日本語対応やサポートに関しても、お客様に安心してご利用いただけるよう、引き続き努力してまいります。これからもアプリの改善や機能追加に取り組んで参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

何かお困りの際やご要望がございましたら、お気軽にサポートまでお問い合わせください。今後とも、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

改めまして、貴重なご意見と温かいお言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。

September 27, 2021

ギフトラッピングのアプリを色々と試しましたが、こちらのアプリがシンプルで使いやすく、詳細の設定も可能でとても助かっています。
問い合わせへの回答も有難うございました。
これから長く使用していけたらと思っています。

MURA-ムラ
Japan
6 days using the app
Dryworks replied April 16, 2023

この度は、当アプリをご利用いただき、大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。

お客様がシンプルで使いやすいと感じていただけたことに、開発陣も大変喜んでおりました。また、詳細な設定についてもご満足いただけるとのことで、今後もアプリの改善に励んでまいります。

お問い合わせへの迅速な対応も、お客様により良いサービスを提供するために欠かせない要素ですので、引き続きサポート体制に力を入れて参ります。

これからも長くご愛用いただけることを心より願っております。何かお困りの際やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

引き続き、当アプリをどうぞよろしくお願いいたします。

January 22, 2022

Die Idee ist super, leider wird die Schrift bei mir so klein angezeigt, dass es keiner lesen kann. Für mich so leider nicht nutzbar.

isalie.handmade
Germany
24 minutes using the app
Dryworks replied April 17, 2023

Vielen Dank für Ihr Feedback und die Nutzung unserer App. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Schriftgröße hatten und dadurch die App für Sie nicht nutzbar ist.

Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen. Bitte kontaktieren Sie unseren Support, damit wir uns das Problem genauer ansehen und Ihnen eine Lösung anbieten können. Es ist wichtig für uns, dass alle unsere Benutzer eine optimale Erfahrung mit unserer App haben.

Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, dieses Problem für Sie zu lösen und hoffen, dass Sie unsere App in Zukunft wieder in Betracht ziehen werden.