Reviews (8)
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GIFT OPTIONS PLUSを利用しています。
もともとギフト用途で導入しましたが、
配送日時指定の機能が追加されたことをきっかけにプランを変更しました。
機能追加直後ということもあり、
表示が思うようにならなかったり細かな不具合はいくつかありました。
ただ、その都度サポートに相談すると、
毎回とても丁寧に対応していただき、
一つひとつ着実に解消していけたのが印象的です。
最終的にはこちらの希望通りの形で表示・運用ができるようになりました。
導入から安定するまでに少し時間はかかりましたが、
しっかり向き合って対応してもらえる点は安心感があります。
配送日時指定を含め、ギフト対応を強化したい方にとっては、
選択肢の一つとして検討する価値は十分にあると思います。
この度は大変丁寧なレビューをいただき、誠にありがとうございます。
配送日時指定機能のリリース直後、表示や挙動の面でご不便をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
ご相談の都度、状況を共有しながら一つひとつ調整させていただけたことで、
最終的にご希望の運用に落ち着いていただけたこと、開発者として何よりの励みになります。
ギフト用途から配送日時まで、TORIHS WHITE GALLERY様のギフト体験をしっかり支えられるよう、
今後も機能改善とサポートの両面で向き合ってまいります。
お気付きの点があれば、引き続きお気軽にお声がけください。
不具合にも迅速に対応していただけました。
この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、解消までお付き合いくださりありがとうございました。
お気付きの点がありましたら、今後もお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。
テーマのカスタマイズとの相性で、一時的にオプションが2つ入るという不具合が出ていたのですが、サポートの方が迅速に対応してくださいました。カートに柔軟にオプション設定ができるアプリはほぼなく、大変重宝しております。
当アプリのご利用と素晴らしいレビューありがとうございます。サポートが迅速に対応できて良かったです。当アプリが重宝されていることに大変嬉しく思います。今後もサービスの充実に努めます。ご質問・要望があればお気軽にお問い合わせください。どうぞよろしくお願いいたします。
アップデート内容にテーマと相性の悪いものが含まれていて一時的にECサイトが閲覧できなくなる状況になりました。アップデート内容の告知がないですし、自動でアップデートされるため、かなり焦りました。ほかのアプリに切り替える予定です。
当アプリのアップデートに関連して問題が発生し、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。アップデート内容の告知が不十分であったことや、自動アップデートによるトラブルについて、大変申し訳ございません。
今後は、自動アップデートに関する改善を検討し、お客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
もし、何かお困りの際や、当アプリに関するご質問がございましたら、いつでもサポートまでお気軽にお問い合わせください。今後とも、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
お客様からの貴重なご意見に心より感謝申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。
シンプルなことと日本語で対応してもらえることがいいです。要望に対しても、すぐ対応していただき、今後のアップデートでより使いやすくなるように希望したいです。今後も、長く使わせていただける素敵なアプリに期待しております。
当アプリをご利用いただき、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
シンプルなデザインと日本語対応がお客様に喜んでいただけること、大変ありがたく思います。また、要望に対して迅速に対応できたとのことで、少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。
今後のアップデートについても、お客様からのご要望やフィードバックを大切にし、使いやすさの向上を目指して参ります。
引き続き、当アプリをどうぞよろしくお願いいたします。
価格の違う3種のギフトラッピングを設定したくアプリを探していました。シンプルな機能しか求めておらず、他のアプリは月額が高く他のいらない機能がついているようなものばかりでしたので、このアプリはベストマッチでした。月々この金額で日本語対応あり。設定も簡単でサポートも丁寧です。これからもよろしくお願いいたします。
この度は、当アプリをご利用いただき、また、お忙しい中レビューを書いていただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご要望にぴったりの機能を提供できて、大変うれしく思っております。当アプリはシンプルな操作で、ユーザー様にとって最適なギフトオプション設定を目指して開発されましたので、その点でお役に立てているとのことで安心いたしました。
日本語対応やサポートに関しても、お客様に安心してご利用いただけるよう、引き続き努力してまいります。これからもアプリの改善や機能追加に取り組んで参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
何かお困りの際やご要望がございましたら、お気軽にサポートまでお問い合わせください。今後とも、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
改めまして、貴重なご意見と温かいお言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。
シンプルでいいと感じましたがテンプレートの相性が悪いのかバグを頻繁に起こしました。
サポートの対応が悪く購入してみないとテンプレートとの相性も分かりません。
決済が滞りお客様にもご迷惑をかけたのでもう使わなくていいなと感じています。
当アプリをご利用いただき、またレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。お客様が当アプリで不具合やサポート対応に不満を感じられたこと、大変申し訳ございません。
テンプレートとの相性に関して、お客様により良いご利用体験を提供できるよう、引き続き改善に努めて参ります。また、サポート対応についても、お客様からの貴重なご意見を受け止め、今後のサポート改善に役立てさせていただきます。
お客様からの貴重なご意見に心より感謝申し上げます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ギフトラッピングのアプリを色々と試しましたが、こちらのアプリがシンプルで使いやすく、詳細の設定も可能でとても助かっています。
問い合わせへの回答も有難うございました。
これから長く使用していけたらと思っています。
この度は、当アプリをご利用いただき、大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
お客様がシンプルで使いやすいと感じていただけたことに、開発陣も大変喜んでおりました。また、詳細な設定についてもご満足いただけるとのことで、今後もアプリの改善に励んでまいります。
お問い合わせへの迅速な対応も、お客様により良いサービスを提供するために欠かせない要素ですので、引き続きサポート体制に力を入れて参ります。
これからも長くご愛用いただけることを心より願っております。何かお困りの際やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
引き続き、当アプリをどうぞよろしくお願いいたします。
ギフト包装用にアプリを探してまして、このアプリが使いやすくて重宝しています。 気になる点は、少し表示速度が遅くお客様が気付かない事例があることです。そこが改善されたらとてもいいアプリだと思いました。 管理画面も分かりやすくて初心者の方でも設定しやすいようになってます。これからのアップデートに期待を込めて、ウィジェットの数を10個くらいまで用意されるととてもありがたいとも思いました。 これからも使わせていただきます。いつもありがとうございます。
この度は、当アプリをご利用いただき、またレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見に対して、改善を行いましたことをお知らせいたします。表示速度に関しましては、アップデートにより改善を図りましたので、お客様が快適にご利用いただけることを願っております。また、ウィジェットの数についても、現在では最大10個まで設定が可能となりましたので、お客様のご要望にお応えできる形となっております。
今後も、お客様のご意見やご要望を大切にし、更なる改善や機能追加に努めてまいります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
なお、ご不明な点やお困りの際がございましたら、お気軽にサポートまでお問い合わせください。今後とも、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
改めまして、貴重なご意見をいただきまして、心より感謝申し上げます。
Die Idee ist super, leider wird die Schrift bei mir so klein angezeigt, dass es keiner lesen kann. Für mich so leider nicht nutzbar.
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Nutzung unserer App. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Schriftgröße hatten und dadurch die App für Sie nicht nutzbar ist.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen. Bitte kontaktieren Sie unseren Support, damit wir uns das Problem genauer ansehen und Ihnen eine Lösung anbieten können. Es ist wichtig für uns, dass alle unsere Benutzer eine optimale Erfahrung mit unserer App haben.
Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, dieses Problem für Sie zu lösen und hoffen, dass Sie unsere App in Zukunft wieder in Betracht ziehen werden.