GO Tracking: Whatsapp updates

GO Tracking: Whatsapp updates

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Free to install. Free trial available.
Rating
3.0 (8)
Developer
Triciclo

Send shipping status notifications via Whatsapp

Are you tired of clients asking where their order is? Keep you clients up to date with Whatsapp shipping status notifications. Send automatic Whatsapp messages to confirm order, notify when the order has been fulfilled, in transit, out for delivery, and delivered. Monitor shipping status, identify any incidents and follow up with great customer service. Clients are anxious to know when they will receive their products, with GO Tracking, those days are over.

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  • Send shipping status notifications via Whatsapp
  • Keep clients up to date of every change in their shipping status via Whastapp
  • Reduce your customer service support and increase customer satisfaction.

Languages

Spanish and English

Pricing

Basic

Free to install

100 messages included and $0.02 per additional message sent

  • Stores on Shopify "Basic"
  • This plan includes 100 Whatsapp notifications

Shopify

$19 / month

200 messages included and $0.02 per additional message sent

  • Stores on "Shopify" plan
  • This plan includes 200 Whatsapp notifications

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  • Stores on Shopify "Advanced"
  • This plan includes 400 Whatsapp notifications

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Plus

$99 / month

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  • Stores on Shopify "Plus"
  • This plan includes 800 Whatsapp notifications

7-day free trial

All charges are billed in USD. Recurring and usage-based charges are billed every 30 days.

Reviews (8)

Overall rating
3
Counts per rating level
  • 38% of ratings are 5 stars
  • 0% of ratings are 4 stars
  • 25% of ratings are 3 stars
  • 13% of ratings are 2 stars
  • 25% of ratings are 1 stars
May 1, 2024

Vi en la reseñas que las notificaciones ya se pueden enviar con mi logo y mi número, como puedo vincularlo, me pueden ayudar ?

Bon Gout Floristeria
Mexico
5 days using the app
February 22, 2024

No funciona, ingrese mis datos de whatsapp y me hice un par de compras de prueba y no envía ningun tipo de mensaje

JG Store
Colombia
1 day using the app
July 12, 2022

Recomendamos mucho esta aplicación para todos los comercios que busquen minimizar la triangulación de información sobre envíos entre usuario, comercio y paquetería, Nuestras satisfacción con clientes aumento ya que reciben confirmaciones por whatsapp desde que realizan el pedido hasta que lo reciben, lo que da mucha confianza en nuestro comercio y nos ayuda a fidelizar usuarios gracias a que tienen la certeza de donde esta su pedido en todo momento.

Vitos
Mexico
5 months using the app
August 11, 2022

Tenemos poco tiempo que instalamos la aplicación y hasta al momento ha sido muy útil para mantener al tanto del envío de su pedido a nuestras clientas al recibir las confirmaciones. Como retro-alimentación para GO... Ayudaría mucho tuvieran la opción en la App y poderlos contactar para apoyar con dudas. Nos gustaría mucho que en un futuro se pudieran modificar los templates para poder enviar los mensajes de manera personalizada y así tuviéramos más opciones, como: el poder enviar un mensaje adicional con alguna encuesta de satisfacción y así poderle ofrecer algún descuento ó promoción a nuestras clientas al contestar la encuesta, (7 días después) una vez que la clienta haya recibido su paquete. Saludos

OHRO.MX
Mexico
4 months using the app
Triciclo replied August 11, 2022

Gracias por tus comentarios! Los vamos a tomar muy en cuenta y subir estas actualizaciones muy pronto =)

January 7, 2023

Envia bien los mensajes WA, pero los envía a Nombre de Triciclo y no puedes agregar ni tu logotipo de empresa, eso causa duda sobre sus compras al cliente.

Porto Blanco
Mexico
5 months using the app
Triciclo replied April 11, 2023

Hola! Ya tenemos la opción de que puedas ingresar tu propio número de whatsapp y cuenta de tu empresa. Con gusto podemos ayudarte a vincularlo =)

Support

App support provided by Triciclo.

Developer

Triciclo

Tabasco 262, int.501, Roma Norte, Mexico, DF, 06700, MX

Launched

May 4, 2022

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