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January 30, 2024

直感的に利用しやすいです。
困ったときのサポートの対応の早さが安心感あります。
ストアの特性に合わせてもう少し細かい調整ができると・・・と思う部分もあったものの、丁寧にサポート・カスタムなどの対応をしていただけて満足しています。

tet. online store
Japan
Over 1 year using the app
d2c-square.com replied February 1, 2024

コメント投稿ありがとうございます!
引き続きご満足いただけるよう、個々のお客様のニーズにあった開発を進めていきたいと思います。

また何か機能のご要望などございましたら、おっしゃってくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

September 11, 2023

カラーミーショップからShopify に引越し予定です。カラーミーショップでは無料で日時指定などの設定や出力が簡単で、そのような利便性を求めていました。
こちらのアプリの設定は素人の私にはとても無理でした。最初、「Shopify 私には無理なんじゃ、、」と諦めかけましたが、サポートに連絡し対応して頂けたおかげで、理想の形にできました。名入れ商品など、ものによって日時指定ができないようにして頂きました。
カラーミーショップでは絶対にカスタマイズはしてくれません。

ひとつ今後の開発に期待していることがあります。
佐川だと現状では配送先住所と請求先住所の情報が一致しない場合でも送り主を請求先にすることができません。
当店ではギフトが多いため、一致しない場合は自動で(デフォルトで)送り主を請求先の方にできると大変助かります。
是非よろしくお願いします。

URBAN TIE
Japan
5 months using the app
d2c-square.com replied September 13, 2023

この度は、配送マネージャーをご利用いただきありがとうございます。
カスタマイズにて、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。

また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後のアプリ機能のさらなる向上に向け、開発チームと連携し、
前向きに改修を検討させていただきます。

引き続き、配送マネージャーを何卒よろしくお願いいたします。

November 7, 2023

少し前から、追跡番号アップロード機能のみ使用を始めていました。
最近?「配送指定できない日付設定」機能ができたようなので、
他社アプリから完全にこちらのアプリに移行することを決めました。

追跡番号アップロードは、PC作業が不慣れなスタッフでも簡単で、社内でかなり評判がよく効率化にもつながりました。
また、今回「配送指定できない日付設定」機能導入にあたりご相談させていただき、対応いただきました。
レスポンスも早く、非常に助かりました。ありがとうございました。

続々と機能もアップデートされているようなので、
今後も更なるバージョンアップを期待します。

浅野屋オンラインショップ
Japan
4 months using the app
d2c-square.com replied November 8, 2023

コメント投稿ありがとうございます!
ご好評頂き大変うれしく思います。
引き続き、ご満足いただけるよう、機能のアップデートに努めてまいります。
また何か機能のご要望などございましたら、おっしゃってください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

April 5, 2023

配送はヤマト運輸を利用していますが、アプリの使い勝手はまったく問題ありません。使いやすく便利です。
また今まで何度かサポートへ問い合わせましたが、返信と対応が本当に早く、大変助かっています。こちらのサイトの都合で不具合が出た際も迅速に対応していただきました。

Fairycake Fair
Japan
Over 1 year using the app
d2c-square.com replied April 5, 2023

Fairycake Fair様

レビューのご投稿ありがとうございます。
お役に立てたようで幸いでございます。

また何かご要望ございましたらおっしゃってください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

May 25, 2023

こちらのアプリはヤマト運輸での配送に利用しています。
日時指定関係で不明点があり問い合わせた際、迅速に・かつ丁寧に対応いただき大変助かりました。
何より、日本語でやりとりができることがとてもありがたいです。
アプリの使用感は全く問題なく、導入してすぐに使うことができました。

nana's green tea
Japan
7 months using the app
d2c-square.com replied May 30, 2023

nana's green tea 様

お世話になります。
この度はご活用いただき誠にありがとうございます。
安心してお使い頂けるよう尽力して参ります。

また何かお困りごとやご要望ございましたらお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

June 2, 2023

配送日時指定、ヤマト運輸との連携が出来るアプリとして利用しています。
設定自体も簡単で非常に使い勝手の良いアプリです。
また、一部の機能についてサポートチームに相談したところ、丁寧なサポートをしていただけました。
導入後のアフターフォローが充実していることは非常に重要なポイントだと思いますので、おすすめなアプリになります。

THE CLOCKWORKER
Japan
About 2 months using the app
July 18, 2023

先月からご利用させていただいておりますが、困ったときにカスタマーサポートへご連絡させていただき、すぐにレスポンスいただきました。アプリケーションも痒いところに手が届きますし、自社ECに合わせてカスタマイズも丁寧にしていただきました。ストア運用は日々コツコツアップデートしながら、少しでも機能的にわかりやすくお客様に使ってもらうこと、そして出荷までの生産性を向上させることが大切だと感じています。このアプリはそういった意味合いで大変役に立っているので、今後も継続して利用させていただく予定です。他のユーザーにもぜひ前向きにご検討いただきたいですね。

日向珈琲
Japan
19 days using the app
Edited May 18, 2023

以前「Uchuya Shipping Cooperation」を使用しておりましたがそのアプリが廃止となり、後継となったこちらのアプリを使用しています。
シンプルなデザインが見やすく、日本語でのサポートを受けられることはとても心強いです。
日時指定のフィールドが表示されない不具合が出た際に、大変丁寧かつ早急にご対応いただきまして助かりました。ありがとうございました。
不都合な点を強いて上げるなら…弊社では運送会社様を一社に限っていますので、CSV出力のフォーマット選択がデフォルトで固定できると良いです。また、注文伝票選択の際、ページをまたいで選択できると、定期便などの発送で一度に50件以上の伝票出力が可能となり作業の省力化ができるので助かります。
細かいことなのですが日々頻繁に使う場所ですので、今後のバージョンアップに期待しております。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

能登の地酒【竹葉ちくは】数馬酒造公式オンラインショップ
Japan
Over 1 year using the app
d2c-square.com replied May 30, 2023

この度はご返信が遅くなり申し訳ありません。
レビュー投稿ありがとうございます!

先日こちらでご要望頂いた件数について一度に150件まで対応して頂けるよう改修を行いました。ご利用頂けると幸いです。
その他にもご要望があればおっしゃってください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

November 16, 2022

手厚いサポートを行ってもらえるのでshopify初心者には優しいアプリです。また、shopifyはプランや使用方法によってアプリが使用できないことが多々あるのですが、配送マネージャーは汎用性も高く当社にとっては非常に助かるアプリでした。

アニマルハートステーション
Japan
12 months using the app
d2c-square.com replied November 18, 2022

レビューのご投稿ありがとうございます!
Shopifyは制限がある一方、カスタマイズによって他サイトとの連携など様々な使い方ができます。マーチャント様の多様なご要望に対応できるよう、開発チーム及びCS一丸となってご支援させていただけると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

Edited July 27, 2022

ヤマト運輸を使う場合は特に複雑な設定も必要なく簡単に使用できます。
ただ日本郵政の場合、追跡番号の取り込み方が解らず困っています。
マニュアルにも日本郵政の取り込み方が記載されていないようですし、
問合せても1週間以上返信がなく苦慮しています。 7/27追加
レビューからご連絡頂き迅速にご対応していただけました。
ありがとうございました。

with:D
Japan
10 months using the app
d2c-square.com replied July 26, 2022

with:D様
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
マニュアルの情報拡充に努めます。
また、誠に申し訳ございませんが、お問い合わせ頂いたメッセージをこちらで確認することができませんでした。
大変お手間かと存じますが、改めて弊社サポート宛(support@cashmirra.com)にご連絡いただけますと幸いです。
スタッフ一同ご支援させていただけること、心よりお待ちしております。