配送マネージャー

マニュアルどおりにやってもお客様に送り状番号が通知されず（アプリでは、送り状番号の紐づけに成功しましたと表示される）、細かく説明をして問い合わせをするものの、何度かこっちの質問の答えになっていないものが返ってくるばかり。最後は問い合わせても返信がないままフェードアウト。誠意がありません

現在ショップオープンに向けて準備中ですが、設定の仕方や分からないことにもとても丁寧に対応して下さいました。助かりました。配送アプリには配送マネージャーをおすすめします。

ヤマトの伝票と配送日時が同時に可能なアプリです。
なかなか両方が揃ったアプリが無いためこちらのアプリを採用しました。
運用開始後のサポートも充実しておりメール対応も大変丁寧にサポートをいただけ満足しております。

直感的に利用しやすいです。
困ったときのサポートの対応の早さが安心感あります。
ストアの特性に合わせてもう少し細かい調整ができると・・・と思う部分もあったものの、丁寧にサポート・カスタムなどの対応をしていただけて満足しています。

クライアントのサイトへ導入する際に利用させていただきました。 使っているテンプレートが非対応のもので、ご連絡させていただいたところすぐに返信をいただき、対応も迅速にしていただきました。 受託側としても、迅速に対応いただけるとクライアントさまへの信頼に関わってくるので、大変助かりました。
ありがとうございます！

以前「Uchuya Shipping Cooperation」を使用しておりましたがそのアプリが廃止となり、後継となったこちらのアプリを使用しています。
シンプルなデザインが見やすく、日本語でのサポートを受けられることはとても心強いです。
日時指定のフィールドが表示されない不具合が出た際に、大変丁寧かつ早急にご対応いただきまして助かりました。ありがとうございました。
不都合な点を強いて上げるなら…弊社では運送会社様を一社に限っていますので、CSV出力のフォーマット選択がデフォルトで固定できると良いです。また、注文伝票選択の際、ページをまたいで選択できると、定期便などの発送で一度に50件以上の伝票出力が可能となり作業の省力化ができるので助かります。
細かいことなのですが日々頻繁に使う場所ですので、今後のバージョンアップに期待しております。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

配送はヤマト運輸を利用していますが、アプリの使い勝手はまったく問題ありません。使いやすく便利です。
また今まで何度かサポートへ問い合わせましたが、返信と対応が本当に早く、大変助かっています。こちらのサイトの都合で不具合が出た際も迅速に対応していただきました。

カラーミーショップからShopify に引越し予定です。カラーミーショップでは無料で日時指定などの設定や出力が簡単で、そのような利便性を求めていました。
こちらのアプリの設定は素人の私にはとても無理でした。最初、「Shopify 私には無理なんじゃ、、」と諦めかけましたが、サポートに連絡し対応して頂けたおかげで、理想の形にできました。名入れ商品など、ものによって日時指定ができないようにして頂きました。
カラーミーショップでは絶対にカスタマイズはしてくれません。

ひとつ今後の開発に期待していることがあります。
佐川だと現状では配送先住所と請求先住所の情報が一致しない場合でも送り主を請求先にすることができません。
当店ではギフトが多いため、一致しない場合は自動で（デフォルトで）送り主を請求先の方にできると大変助かります。
是非よろしくお願いします。

2024/07/16追記

注文の変更があった場合、shopifyで注文を編集したとしても伝票には反映されません。代引き商品であった場合は請求金額を手修正しなければなりません。注意が必要です。今後改善されることを願います。

手厚いサポートを行ってもらえるのでshopify初心者には優しいアプリです。また、shopifyはプランや使用方法によってアプリが使用できないことが多々あるのですが、配送マネージャーは汎用性も高く当社にとっては非常に助かるアプリでした。

ヤマト運輸を使う場合は特に複雑な設定も必要なく簡単に使用できます。
ただ日本郵政の場合、追跡番号の取り込み方が解らず困っています。
マニュアルにも日本郵政の取り込み方が記載されていないようですし、
問合せても1週間以上返信がなく苦慮しています。 7/27追加
レビューからご連絡頂き迅速にご対応していただけました。
ありがとうございました。