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What merchants think

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Merchants appreciate this app for its smooth integration of subscription services, enhancing customer retention and reducing churn. The Com Chat feature is highly praised for facilitating the complete subscription process within the chat interface, effectively minimizing customer drop-offs. The app is user-friendly, offers customizable chat scenarios, and integrates seamlessly with Shopify and other platforms, keeping operational costs low. Merchants transitioning from services like Bold Subscription note improvements in updates and compatibility. The app supports various subscription models and payment schedules, adding to its versatility. Customer support is responsive and helpful, with comprehensive online resources and meetings available for complex issues. The availability of a Japanese user interface is particularly valued by local Japanese merchants.

September 13, 2021

一般的なCMSを使ったことある人なら誰もが使いこなせるようなレベルのアプリでした。また分からない部分は即効回答してくださるので、初期設定も安心してできました。何より顧客が何の問題なく使用できているので、良いと思います。

MIDAS Global Shop
Japan
10 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied October 20, 2021

ありがとうございます!
ストアの担当者様はもちろん、ストアのお客様にもサブスクのお買い物をお気軽に楽しめる設計をさせていただいております👍
今後もアップデートを重ねて参りますので、定期購買アプリを引き続きよろしくお願いいたします!!

December 5, 2022

定期購入の仕組みを導入する必要があり、こちらを利用させていただいております。初めての導入でわからないことだらけでしたが、サポートで念入り且つ丁寧に教えていただけたので本当に助かりました。
新しい機能の追加も続き、どんどん便利になっているのでありがたい限りです。

home organics
Japan
9 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied December 5, 2022

いつもご利用いただきましてありがとうございます✨

利用について、日本語でサポートさせていただきますので
初めての方でも安心してご利用いただけます!

定期購買アプリの利用方法はもちろん、
サブスクビジネスの伸ばし方についてもご共有可能ですので、いつでもご質問くださいませ👍

引き続きよろしくお願いいたします!

April 7, 2022

定期購入をされるお客様がわかりやすいようなショップアプリを探していたところ発見しました。 お客様が直感的に操作ができたり周期を自由に変えたりできることが1番のメリットだと思います。 定期を導入されるショップオーナー様皆様に知っていただきたいアプリです。

Camylle.jp(カミーレ)
Japan
8 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied April 7, 2022

定期購買アプリのご利用ありがとうございます!
お客様が簡単に分かりやすくサブスクのお買い物を楽しめるよう
ストア様の意見を参考に日々アップデートをしております!💪
お客様にとって購入しやすく、ストア様とって快適に設定しやすいアプリ設計を目指しておりますので
これからもご要望などございましたら、いつでもお申し付けください🙇‍♀️
引き続きよろしくお願いいたします😊✨

January 10, 2022

イレギュラーな対応も迅速に開発してくれてびっくりしました。当初使用方法がわからず、自分で設定こねくり回してしまい、混乱したのでサポートにご相談差し上げたのに、嫌な顔せずすぐに対応してくれました。 普通のアプリはやり方さえ教えてくれないことも多いのに。こんな経験は初めてです。

Shohoo[スマホ処方] by 医療法人AS
Japan
8 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied January 11, 2022

ありがとうございます!!
設定方法などで不明点があれば、小さなことでも構いませんのでご相談ください👌
2-3分くらいの内容でもZOOMを繋がせていただき、ご説明させていただくことが可能です。
今後もご質問などございましたらいつでもお申し付けくださいませ!
皆様のサブスク運営のサポートをより良いものにできるようお力添えさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。

June 13, 2022

いつも迅速に質問に答えていただき大変心強いです。使い始めて半年ほどですが、日々アップデートがあるので当初よりもさらに使いやすいアプリになっています。物凄いスピードでアップデートをしてくださっている開発の皆様やCSの皆様に感謝です。

LIGHT UP COFFEE
Japan
8 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied June 13, 2022

いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます!
>使い始めて半年ほどですが、日々アップデートがあるので当初よりもさらに使いやすいアプリになっています。
お褒めいただき、恐縮です。
本アプリは、ストア様の意見を積極的に取り入れ、毎月アップデートをしております💪
今後もサブスク事業を進めていただくにあたって追加してほしい機能などございましたら、いつでもお申し付けください😊
ストア様の売上に貢献できるようにアップデートして参りますので、よろしくお願いいたします🙇‍♀️

November 8, 2023

サポートしてくださる方が本当に親切で、一生懸命で、すごく好感が持てます。
サイトオープンを間近に控え、1人でECを運営していくことに不安もありますが、一つ一つ分からないことを解決に導いてくださって、こんなことまで一緒に考えてくださるんだ…といつもありがたい気持ちでいっぱいです。ありがとうございます!!!
今後ともよろしくお願いいたします^^

Good job me
Japan
8 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied November 10, 2023

この度は定期購買アプリをご導入いただきありがとうございます✨

とても嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます🙇‍♀️
弊社はサブスクアプリの提供だけでなく、サイトの構築〜集客のご支援までまるっとご相談いただけますので、また何かお困りごとがあった際はいつでもお声がけくださいませ😌

今後とも何卒よろしくお願いいたします🫶

October 25, 2023

顧客のプラン設定など、初心者でもわかりやすく良かった。不明点があればメールもしくはオンラインMTGにて迅速に対応してくれる為、安心して利用できます。

Jack Moringa
Japan
8 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied October 31, 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😌

スムーズにサブスクをご導入いただきお使いいただけているようで何よりでございます😌
導入後についてもメールやオンラインMTGでのサポートは何度でも無料でご利用いただけますのでぜひ今後もご活用いただけますと幸いです😊

July 31, 2023

定期購買アプリもそうですが、いろいろなアプリでオンラインサポートができて、言葉だけだとなかなか伝わりづらい部分(アプリ導入の細かい部分など)をリモートでしかも短時間で教えてくれるので、とても役立っています。

健康ニンジンジュース 1本でもいいじゃない NINJIN DAMONO(ニンジンだもの)
Japan
7 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied August 2, 2023

いつも定期購買アプリならびに弊社の複数のアプリをご利用いただきありがとうございます!

都度貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます🙇‍♀️
運用面でお困りの際にオンラインサポートをご予約いただくことでスムーズにご対応させていただけており、弊社としても大変ありがたく思います。

弊社のサブスクアプリは毎月アップデートを行いますので、何かわからない機能がございましたらまたいつでもご連絡くださいませ☺️

今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

July 8, 2021

前からサブスクをやりたく、最近Shopifyにサイトを移行したためようやく実現できました。
実装に当たって、日本製、海外製のサブスクアプリをほぼ試しましたが、結果、機能面の充実、管理画面のわかりやすさ、使いやすさ、サポート対応、を加味しこちらのアプリを導入させて頂きました。 管理画面、ユーザーのマイページ、その他サブスクに必要な細かい設定機能においては、海外製アプリを含めて頭一つ抜けていると思いました。 これからも機能が増えていくようですので非常に楽しみです。

JIA STORE
Japan
7 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied July 8, 2021

日本製・海外製、様々なアプリをお試しいただいた上で本アプリをお選びいただけたとのことで、大変光栄です!
サブスクの機能面・サポート面ともに本アプリをお選びいただければ間違いない!と思っていただけるよう日々改善しております。
また、今後も我々だからこそできる「スピード感を持った機能開発」を進めて参りますので、ご要望やご意見、どしどしお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします😊

June 20, 2023

オススメポイント
1.全て日本語での設定が可能
2.シンプル設計なので、難しさを感じない
3.困った時用のFAQが充実しているため、概ね自分自身で解決できる
4.解決できない場合でも、オンラインサポートを何度でも無料対応してくれる
5.デジタル商品、デジタルサービスも対応できる
6.その他、困ったことがあった場合も相談に乗ってくれる

スタッフの方々が優しく丁寧に教えてくれるため、困った時にお願いし易いのがとても嬉しいです。

BILEI
Japan
7 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied June 20, 2023

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます!

大変嬉しいお言葉に社内一同喜んでおります🙇‍♀️
デジタル商品を販売される店舗さまも増えてきていらっしゃいますね♪
設定部分でご不安になられるケースもありますので、今後も何か迷われた時点でサポートのご予約をいただけますと幸いです😊

集客の部分もご支援させていただきますので、施策に迷われた際もぜひご連絡くださいませ!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨