Reviews (180)
What merchants think
This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and a 4.0 overall rating.
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Feedback submitted
Merchants appreciate this app for its smooth integration of subscription services, enhancing customer retention and reducing churn. The Com Chat feature is highly praised for facilitating the complete subscription process within the chat interface, effectively minimizing customer drop-offs. The app is user-friendly, offers customizable chat scenarios, and integrates seamlessly with Shopify and other platforms, keeping operational costs low. Merchants transitioning from services like Bold Subscription note improvements in updates and compatibility. The app supports various subscription models and payment schedules, adding to its versatility. Customer support is responsive and helpful, with comprehensive online resources and meetings available for complex issues. The availability of a Japanese user interface is particularly valued by local Japanese merchants.
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使用しているテーマにはまだ対応してなかったようで、お客様のアカウントに表示される文字の配置がずれてしまい見栄えが悪くなっていました。
問い合わせしたところすぐにご対応いただけました。
星4につきましては、「定期購買管理画面」へ移行する時間が長いことが不憫に感じたためです。
次々に新しいサービスが展開されているアプリなので今後改善されると嬉しく思います。
もし今後もテーマとうまく連動しなかった場合は、お問い合わせいただけましたらすぐにご対応致しますので、よろしくお願いいたします！
＞＞星4につきましては、「定期購買管理画面」へ移行する時間が長いことが不憫に感じたためです。
→貴重なご意見ありがとうございます！まずはサブスク機能の追加を行い、その後改善予定です！ご不便おかけしますが少々お待ちください🙇♀️
引き続きよろしくお願いいたします！
初心者でもわかりやすく、サポートもしっかりしてくれるので安心して使用できてます。
いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます🙇♀️
定期購買アプリをご導入後もお力添えさせていただけており大変光栄でございます。
機能開発に力を入れており、日本の商習慣に合ったたくさんのサブスク機能をご提供させていただいておりますが、設定自体はとても簡単！と嬉しい評価をいただくことが多いです😊
スムーズに始めていただけるよういつでもお問い合わせいただけるような環境はお作りしていますが、導入後も何かお困りごとがあった際はいつでもご連絡くださいませ✨
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
Sealoopを使っていましたが、より柔軟なサブスクの対応ができると知り合いから聞いたので導入しました。
アプリ自体の導入と運用は非常にシンプルだったのでスムーズに終わりました。導入してから1週間しか経っていないため機能の詳細や使い方に戸惑いましたが、カスタマーサポートやFAQがあるのでうまく活用すれば今後も問題なく運用できると思います。
「定期購買」アプリのご導入ありがとうございます！
他のサブスクアプリからの移行の場合も
利用中のアプリの定期購入注文情報やお客様情報をそのまま移行できる移行支援も行なっておりますので、ご安心してご導入いただけます😊☘️
また、本アプリはカスタマーサポートにも力を入れておりまして、
導入前の設定サポートはもちろん導入後も使い方等、オンラインにてサポートさせていただきます！
今後も何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください！
全力でサポートさせていただきます💪✨
不明点などを問い合わすると対応が迅速かつ丁寧でとても心強いです。アプリ自体はシンプルな操作でありながらも、解約時のアンケートなど、お店のスタイルに合わせて詳細な設定が可能なのでその点は非常に助かります。
レビューいただきありがとうございます！
本サブスクアプリは、ストア様が簡単かつスムーズにお店のスタイルに合わせて詳細な設定できるよう日々アップデートしてまいりました✨
今後もご意見等ございましたら、
ストア様の売上に貢献できるよう全力でサポートいたしますので
いつでもお申し付けください💪😊
アプリで簡単に連携できて、日本語対応なのもありがたかったです。
管理画面の入力エリアも分かりやすく、専門知識がなくてもプラン編集や各種設定を問題なく行えました。
商品ごとにしかプラン設定できない仕様なので、複数の商品を定期購入プラン設定できるようになればいいのに、と思っています。
レビューありがとうございます☺️
＞＞商品ごとにしかプラン設定できない仕様なので、複数の商品を定期購入プラン設定できるようになればいいのに、と思っています。
→貴重なご意見ありがとうございます！今後サブスク事業の幅を広げるアップデートを予定しておりますので少々お待ちください🙇♀️
今後もご意見・ご要望などいただけますと大変助かります。
ストア様にとって最も使いやすいアプリを目指してがんばりますので引き続きよろしくお願いいたします！
日本語でわかりやすいのとオンラインでサポートが受けられるのでとても親切でした。定期アプリは英語のものが多くわかりづらいのですが、こちらはわかりやすいので助かっています。ありがとうございます。
いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨
サブスクアプリを導入していただいた後も運用面でのお困りごとや
定期契約数アップの施策のご相談等、いつでもご連絡いただけますと幸いです😊
今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇♀️
海外のものは翻訳しないといけないなど大変でした。こちらは日本語なので重宝しています。マイページの設計などUIUXが改善されたら嬉しいなという部分もありますが、今後の改良に期待しています！頑張ってください！
弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます！
日本語ってだけで安心しますよね、、、
もちろん日本語対応しているだけでなく、分かりやすさ・使いやすさも本アプリの強みとしてどんどんアップデートしていきます！
「こうして欲しい」「こうなったらいいのに」など、いつでもお申し付けください🙇♂️
自社でECサイト運用していてはじめてサブスクモデルを取り入れたので定期購買を利用しています。
Shopify自体が海外仕様なので言語含めて運用する側はやや違和感あったのですが、定期購買アプリは国内向けということもあり仕様が日本向けとしてマッチしていて運用もしやすいです。
ありがとうございます✨
弊社はこれまで4,000以上の国内Shopifyサブスク実施ストア様をサポートしてきております！
定期購買アプリの細かい機能はもちろん、もっとサブスクを伸ばしたい！というようなご相談もぜひお寄せください。
引き続きよろしくお願いいたします！
操作に関しても、未経験でも勧められるのですがもう少し使い慣れていけばさらに有効に使えるのではないかと思います。通知機能がとても便利で使いやすく、わかりずらい点も日本語でのサポートが充実しているため安心して利用させていただいております。
操作について、分からないところや難しいところなどございましたらご相談ください！すぐにサポートさせていただきます🙇♀️
＞＞通知機能がとても便利で使いやすく、わかりずらい点も日本語でのサポートが充実しているため安心して利用させていただいております。
ありがとうございます！
通知機能はサブスクアプリにとって非常に重要な機能ですよね。
活用していただいて大変嬉しいです！
今後ともよろしくお願いいたします！
<訂正>
他アプリと混同した内容を記載しておりました。
日本語表記については、全く問題ありません。
全体的にシンプルな構成なところは、使い勝手が良いと感じます。
また、スタッフの方にいろんな質問をしても親身に対応してくれるので好感が持てます。
今後ともよろしくお願いいたします。
＞＞全体的に純粋な日本語対応ではないため、表示上の見にくさは否めない。
Shopify自体は和製のプラットフォームでないため、一部表示が見にくいかもしれませんが、本サブスクアプリ自体は完全日本語対応となっております！
見にくい部分などございましたらご教示いただけますと幸いです。すぐに修正いたします！
サポートについては最も力を入れている店ですので、ぜひご安心いただければと思います！なんでもご質問ください。
引き続きよろしくお願いいたします！