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What merchants think

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Merchants appreciate this app for its smooth integration of subscription services, enhancing customer retention and reducing churn. The Com Chat feature is highly praised for facilitating the complete subscription process within the chat interface, effectively minimizing customer drop-offs. The app is user-friendly, offers customizable chat scenarios, and integrates seamlessly with Shopify and other platforms, keeping operational costs low. Merchants transitioning from services like Bold Subscription note improvements in updates and compatibility. The app supports various subscription models and payment schedules, adding to its versatility. Customer support is responsive and helpful, with comprehensive online resources and meetings available for complex issues. The availability of a Japanese user interface is particularly valued by local Japanese merchants.

December 8, 2023

パソコン苦手な私でも、問題なく使えています。サポートもあり、満足しています。

大吉村
Japan
Over 1 year using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied December 12, 2023

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます🙇‍♀️

初期設定の画面で断念してしまう方も中にはいらっしゃるのですが。。。
実は設定が簡単かつ柔軟に設定できるのが定期購買アプリの魅力の一つです✨

運用していく中で何かお困りごとがあった場合は、ぜひすぐに弊社の担当にお声がけいただけますと幸いです!
今後ともどうぞよろしくお願いたします😊

March 4, 2024

サブスクリプションサービスを展開するためこちらのサービスを導入させていただきました。
初心者のため質問の仕方すらわからないような状態でしたが、オンラインミーティングでとても親切に対応してくださったおかげで、サービスをなんとか形にすることができました。設定メニューなども日本語ということもありがたいです。
もちろん機能的にも問題なく、大抵のことは実現可能なのではないかと思います。ユーザーのことが大変考えられており、非常に使いやすいのではないかと思います。

HIBI+
Japan
9 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied March 25, 2024

弊社のサブスクアプリをご選択いただき、誠にありがとうございます😊

無事にサービスをローンチできたようで何よりでございます!
今後運用していただくにあたって、便利な「データ更新機能」もこれから充実していきますので今後もご期待くださいませ✨

引き続きどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

December 26, 2023

いつも良いタイミングでフォローして下さりありがとうございます!
定期購買も1年で1.5倍となっております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

【公式】KADOMORI ONLINE SHOP
Japan
About 1 year using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied December 28, 2023

いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨

貴社のサブスクビジネスに少しでもお力添えできたこと、大変嬉しく思います😌
弊社のサブスクアプリでは、ただ定期販売を可能にするだけではなく
ユーザーがより楽しくお買い物をしていただいたり、ストア担当者がより管理し安くなるように日々、機能をアップデートさせていただいております🙇‍♀️

今後もアプリのことだけではなく、ストア運営に関することはなんでもお気軽にご相談いただけますと幸いです!引き続きよろしくお願いいたします😊

November 27, 2023

インストールや説明文など日本語対応、担当者の方も日本語対応でしたので英語などに不安がある自分としてはとても安心できました。

ジャパンナチュラル研究所 オンラインストア
Japan
About 1 year using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied December 7, 2023

いつも大変お世話になっております。

英語のサブスクアプリが使いづらいと仰るストアさまはやはりかなり多いですね🥲
定期購買アプリは日本語対応しているだけでなく、
単価アップのためのアップセル機能や、LTV向上が期待できるスキップ時ギフト機能、オーソリエラーに対応する自動再決済機能などなどサブスクビジネスを運用していかれる中で課題になりやすいポイントをカバーしているのでぜひ今後もご活用いただけますと幸いです😌

引き続きどうぞよろしくお願いいたします!

December 7, 2023

かなり利用させていただいております!これからもよろしくお願いします☺

カードショップ イブ
Japan
11 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied December 12, 2023

いつも大変お世話になっております🙇‍♀️

普段ご利用いただく中での疑問点や不安に思う部分が出てきた場合、
ぜひメールでのお問い合わせやオンラインサポートもご活用くださいませ✨

また、新しいサブスクの施策を行いたい場合も弊社の方で成功しやすい事例や、
逆に注意すべきポイント・失敗事例などなど情報連携させていただきますので
ぜひお気軽にお声がけいただけますと幸いです😌

今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

January 29, 2024

丁寧で、実装したいことを丁寧に叶えてくれます!
今後のアップデートが楽しみです!

madama・hada
Japan
9 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied February 7, 2024

いつも大変お世話になっております✨
この度は弊社のサブスクアプリをご導入いただき、誠にありがとうございます!
何度かお打ち合わせさせていただき、貴社の実現したいサービスでご設定できて何よりでございます☺️

CVRをあげるための弊社のサービスもご導入いただきありがとうございます😊
サブスク販売をShopifyで行われるストアさまには必須のサービスになってます☺️ストアさまのご意見でどんどんアップデートしていくアプリになっておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします👀

December 13, 2023

初心者でも使いやすく、あたり前の事があたり前に回せる事がありがたいです。
これからも時代に即したイノベーションを期待します。

CK遊和置き薬オンラインショップ
Japan
9 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied December 15, 2023

いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます✨

貴社のサブスクビジネスにお力添えが出来ているようで何よりでございます🙇‍♀️
定期購買アプリだけでなく、弊社提供アプリは今後もユーザーの購買体験を向上させるための機能をどんどんアップデートしていく予定ですのでぜひご期待くださいませ🫡

今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

December 11, 2023

定期購買アプリを利用して8ヵ月ですが、売上のグロースの観点や定期購買のロイヤリティ向上等の疑問点を大きなスコープで相談できます。投資対効果もどのようにみていくか分析してもらえるので、コンサルティングのような側面もあると思います。

KNOW YOUR ORIGIN
Japan
9 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied December 15, 2023

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます✨

弊社はアプリ事業だけでなくShopify構築事業やコンサル事業も行なっており、アプリの使い方等のご相談だけでなくEC運営のことならなんでもご相談いただけるようになっております🙇‍♀️

今後は売り上げを作っていくところまでお力添えできればと思っておりますので、
お困りの際はいつでもお声がけいただけますと幸いです🙆🏻‍♀️

December 20, 2023

メールで対応のみというサービスが多い中、オンライン会議でわからないところを教えてくれるところが素晴らしい。今後もどうぞよろしくお願いします。

neutrial
Japan
7 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied December 28, 2023

いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨
サブスクアプリを提供している会社では珍しく、弊社はメールだけでなくオンラインのお打ち合わせで設定方法や導入後のサポートを行なっております😊

また、アプリのことだけではなくサブスクビジネス全般をいつでもご相談いただけますので、ぜひまた何かお困りごとが出てきた際にはお声がけいただければと思います🫡

今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨

November 24, 2023

サポートの対応も素早く、アプリも快適に使わせて頂いています!

Hair Clip Min
Japan
7 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied December 6, 2023

いつも大変お世話になっております。

ご不明点があった際にスムーズに解決できるよう、定期購買アプリのCS体制を整えております。
サブスク導入後のサポートもご好評をいただいておりますので、何かございましたらまたお気軽にご連絡くださいませ。

引き続きどうぞよろしくお願いいたします😊