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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its user-friendly interface and extensive features such as minimum purchase settings, split shipping, and subscription product image display. They report reduced customer churn rates and increased sales and loyalty due to its subscription product capabilities. The support team is recognized for their quick and polite service, and the Japanese language support is highly valued. Merchants also appreciate the app's integration with Shopify Flow and its continuous updates, contributing to its reliability and effectiveness.

December 5, 2023

プラン設定方法が多様であり、初期導入の為のサポ―トもWeb会議で、リモート対応していただき、設定方法や疑問点を解決できました。
他に、EC全般のアドバイス等もいただき、助かりました。

笑美農市場
Japan
22 days using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied December 7, 2023

定期購買アプリをご導入いただきありがとうございます✨

オンラインストアのテーマ選択のお話からご相談いただき、
無事にサブスク販売をローンチできて何よりでございます☺️

サブスク導入前のサポートだけでなく、導入後もお力添えできればと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

December 21, 2023

導入後のアフタフォローが充実しています。
担当の方も親切なので、安心しています。

MPS オンラインショップ
Japan
2 days using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied December 28, 2023

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます🙇‍♀️

定期購買アプリでは導入前のサポートだけではなく、導入後のサポートにも力を入れております😌
今のサブスクの設定を変更したい、新しいサブスク設計を試してみたいなどなど、
サブスク販売に関わることであれば何でもご相談いただけますのでお気軽にご相談いただけますと幸いです😊

今度ともどうぞよろしくお願いいたします🫡

October 25, 2023

他のECプラットフォームからshopifyに移行する際に、定期購買アプリをインストールしました。
マニュアルと動画で、10分ほどで設定が完了しました。

その後のサポートも手厚く、意見もよくきいてくれます。
また、商品を購入する顧客視点からみても視覚的にわかりやすいアプリだと思います。

ECの運営側からと、エンドユーザー側からと、どちらからみても、良いサービスを提供されている会社だと思います。
他のアプリも導入を検討しています。

PHYSIIMO
Japan
18 days using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied October 31, 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨

サブスクアプリのUIに関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます!!
サブスク販売を行うストアさまはもちろんのこと、ユーザーさまがいかに使いやすく心弾むような購買体験をしていただけるか日々弊社でも研究中です😊
今後もアップデートには力を入れていきますのでご期待くださいませ!

また、弊社の別アプリですと、宛先入力不要でプレゼントを送ることができるギフトアプリも人気のアプリですので、ぜひご検討いただきお問合せいただければ設定完了までサポートさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

November 20, 2023

定期購入アプリを探していたところ、こちらのアプリを知りました。eギフトもHuckleberryさんのアプリを使用していたため、今回お願いする際も安心感がありました。こちらの要望にすぐ対応していただき、スムーズに導入が出来て、とても満足しております。手厚いサポートをして頂けるので、安心して利用できます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

10mois 公式オンラインショップ
Japan
3 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied November 22, 2023

いつも大変お世話になっております!

定期販売のローンチおめでとうございます😊
お打ち合わせの時からこだわって作られていたのがすごく伝わってきたので、
スタートを切れたことがとても嬉しいです😌

サブスクの導入サポートだけでなく、導入していただいた後もいつでもご相談いただけますので、
お気軽にお声がけくださいませ😊
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

November 8, 2023

サポートしてくださる方が本当に親切で、一生懸命で、すごく好感が持てます。
サイトオープンを間近に控え、1人でECを運営していくことに不安もありますが、一つ一つ分からないことを解決に導いてくださって、こんなことまで一緒に考えてくださるんだ…といつもありがたい気持ちでいっぱいです。ありがとうございます!!!
今後ともよろしくお願いいたします^^

Good job me
Japan
8 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied November 10, 2023

この度は定期購買アプリをご導入いただきありがとうございます✨

とても嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます🙇‍♀️
弊社はサブスクアプリの提供だけでなく、サイトの構築〜集客のご支援までまるっとご相談いただけますので、また何かお困りごとがあった際はいつでもお声がけくださいませ😌

今後とも何卒よろしくお願いいたします🫶

August 2, 2023

Shopifyでの自社商品の定期購入アプリを検討している時に見つけました。
他社サービスでのカスタマーサポートが簡素化されていく中、手厚いサポートをしていただきスムーズにアプリの導入ができました。
使い方も簡単でこれからが楽しみです。

WILL CLENS
Japan
12 days using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied August 6, 2023

定期購買アプリをお選びいただき誠にありがとうございます🙇‍♀️

大変嬉しいお言葉をいただき社内一同喜んでおります✨
オンラインサポートは何度でも無料でご利用いただけます!
今後、運用されていくにあたり何かお困りごとやご不明点が出てきましたら、
またいつでもご連絡いただけますと幸いです🫡
また、新しいサブスク施策を打ち出す時にもぜひご相談いただけますと幸いです!

引き続きどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

October 25, 2023

顧客のプラン設定など、初心者でもわかりやすく良かった。不明点があればメールもしくはオンラインMTGにて迅速に対応してくれる為、安心して利用できます。

Jack Moringa
Japan
8 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied October 31, 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😌

スムーズにサブスクをご導入いただきお使いいただけているようで何よりでございます😌
導入後についてもメールやオンラインMTGでのサポートは何度でも無料でご利用いただけますのでぜひ今後もご活用いただけますと幸いです😊

October 25, 2023

サポート、機能面、操作性どれも充実していて、とてもお世話になっているアプリです。
アプリ初期導入時やその後も課題が生じた際には、オンラインミーティング等でとても丁寧にサポートいただいています。CSチームさんも細かいニュアンスを汲んでくれるので、すごく有難いです。
また機能面でも各種揃っていて、次回注文日や商品金額の変更など基本的なものから、割引設定などもあるのでカスタマイズもしやすいです。
アプリ自体の管理画面も概ね直感的に理解しやすく、慣れていなくても操作しやすいと思います。
サポートのお陰もあり日々問題なく利用させていただいています。ありがとうございます。

KALE FARM Official Online Store
Japan
4 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied October 31, 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊

大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます🙇‍♀️
機能面・サポート面ともにShopifyサブスクアプリNo.1を目指しております!!
特に機能面については、ストア運用されていく中でご要望等ございましたらお気軽にご意見いただけますと幸いです🙇‍♀️

アプリ導入後のサポートもご評価いただいているポイントかと思いますが、定期購買アプリ以外のことでもストア運営にあたって、「人手が足りていない!」「集客施策どうしよう・・・」とお困りの際はぜひ一度弊社にご相談くださいませ😌

今後ともどうぞよろしくお願いいたします☺️

September 15, 2023

定期購買の商品を取り扱っているECサイトを運営しているので非常にお世話になっております。shoify上での設定や実際に連携させるまでの流れはわかりやすくて使いやすいです。
また、何かあった際のサポートも充実しているので安心してアプリの使用ができるのは大きいところです。

BimoRa MALL
Japan
Almost 2 years using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied September 20, 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊

定期購買アプリは、Shopifyでサブスク販売が出来るようになってからだと日本初の定期アプリです✨

そのため日本の商習慣にあった機能開発に力を入れており、最近ではアップセル機能をリリースいたしました!

定期便のCVRをあげるチャットボット決済サービスや、顧客単価を引き上げるアップセル機能など、貴社の定期販売を盛り上げる様々なサービスをご用意しておりますので、何かお困りごとがあった際はぜひお声がけくださいませ😌

今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

November 2, 2023

アプリ導入からサービス開始まで分かりやすく説明して頂けるサポートが良い。
また初期設定自体も簡単でEC初めての方でもスムーズに利用できると思います。

リゾナス美ラボ ショップ
Japan
9 days using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied November 7, 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます🙇‍♀️

嬉しいお言葉に社内一同喜んでおります😌
初期設定については設定しやすいとお声をいただく機会が増えており、大変光栄でございます!!
サブスクを始めるための設定難易度は上げずにより機能面を充実できるように、より一層開発に力を入れていきますので、何かお気付きの点がございましたらいつでもお声がけいただけますと幸いです🙇‍♀️

今後ともどうぞよろしくお願いいたします☺️