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This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and a 4.0 overall rating.
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Feedback submitted
Merchants appreciate this app for its smooth integration of subscription services, enhancing customer retention and reducing churn. The Com Chat feature is highly praised for facilitating the complete subscription process within the chat interface, effectively minimizing customer drop-offs. The app is user-friendly, offers customizable chat scenarios, and integrates seamlessly with Shopify and other platforms, keeping operational costs low. Merchants transitioning from services like Bold Subscription note improvements in updates and compatibility. The app supports various subscription models and payment schedules, adding to its versatility. Customer support is responsive and helpful, with comprehensive online resources and meetings available for complex issues. The availability of a Japanese user interface is particularly valued by local Japanese merchants.
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プラン設定方法が多様であり、初期導入の為のサポ―トもWeb会議で、リモート対応していただき、設定方法や疑問点を解決できました。
他に、EC全般のアドバイス等もいただき、助かりました。
定期購買アプリをご導入いただきありがとうございます✨
オンラインストアのテーマ選択のお話からご相談いただき、
無事にサブスク販売をローンチできて何よりでございます☺️
サブスク導入前のサポートだけでなく、導入後もお力添えできればと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇♀️
スケジュールが短い中で、
設定からテストまでの細かいサポートを
していただきました!
弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます😊
今回、ご導入時のご相談でしたが、これから運用されていく中で何かお困りごとが出てきましたらまたいつでもお声がけくださいませ!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨
導入後のアフタフォローが充実しています。
担当の方も親切なので、安心しています。
いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます🙇♀️
定期購買アプリでは導入前のサポートだけではなく、導入後のサポートにも力を入れております😌
今のサブスクの設定を変更したい、新しいサブスク設計を試してみたいなどなど、
サブスク販売に関わることであれば何でもご相談いただけますのでお気軽にご相談いただけますと幸いです😊
今度ともどうぞよろしくお願いいたします🫡
サブスクリプションのトップアプリを使用していましたが、日本でのECに合わせた設定がなく、日本語にも対応しているこちらのアプリに切替ました。
まだ、追加してほしい機能はありますが、カスタマーサポートもしっかりしているので、安心して運営を行っていけます。
ちなみに、このアプリに切替てからすぐに定期購買の注文を獲得することが出来ました。
アプリをご利用いただきありがとうございます!
日本初の定期購買アプリのため、もちろん海外製のサブスクアプリからの切り替えがかんたんにできるように対応しております。
さらに、切り替えられてからすぐに注文が入られたとのことで、御社の売上向上に貢献できていること、大変嬉しく思っております!
今後もますます使いやすく、そして御ストアの売上向上のためにがんばりますのでよろしくお願いします😊
もともとあるShopifyサイトで定期購買のサービスを新たに始めるためにアプリを導入しました。運用フローも含めた希望の内容を、どうやったら実現可能かどうかも含めて、ご提案や相談の時間を頂き、無事にリリースすることができました。
通常の問い合わせベースでここまで手厚いサポートに感動しました。
今後も他のサイトでもぜひ使用していきたいですし、アプリの追加の機能のアップデートにも期待しております。
ご導入ありがとうございます!
本サブスクアプリはカスタマーサポートに力を入れております💪
他のサイトでの導入の検討をしていただき、ありがとうございます!
導入時はもちろん、導入後のご質問やご不明点の解決、他サイトでご利用される際もサポートさせていただきますのでお気軽にご相談ください!
お客様のご意見を参考にさせていただき、今後もアップデートを行なって参りますので、ぜひ、お困りごとや追加してほしい機能等がございましたらアドバイスお願いします🙇♀️
ローンチ当初から利用させていただいております。問い合わせ事項が発生した際に、日本のCS担当者さんからスピーディーにご解答をいただけるため、日本のD2Cブランド運営において海外製アプリよりもメリットがあると感じています!
ありがとうございます!
サポートはフィードフォース社と一緒に力を入れている点ですので、そういっていただけて光栄です☺️
日本の事業者さんにとって使いやすく、さらに売上アップにつながるサブスク機能を今後も開発してまいりますので引き続きよろしくお願いいたします!
非常に使いやすい定期販売のアプリです。これから機能の充実に期待したいところです。
近々に1点追加してほしい機能ですが、定期購入の時amazonpayからの支払いができればいいですね。ぜひご検討と開発お願いします。
ありがとうございます!!
Amazon Payについて、貴重なご意見ありがとうございます👍
Shopify自体がまだAmazon PayのAPIを実装していないので、いつになるか未定ですが、Shopify が API を実装次第、開発したいと考えています!
弊社のサブスクサービスが皆様のお役に立てるよう頑張りますので引き続きよろしくお願いいたします🙇♀️
定期購買に利用しています。
操作が直感的にわかりやすく簡単に定期購買機能が追加できるのが魅力です。日本のサブスク文化に合ったきめ細かい機能があります。また、shopifyアプリはまだまだ英語圏アプリが多い中、サポートが日本語でできるところも社員の工数(英語を調べたり細かいニュアンスを伝えたり)がかからず重宝しております。
定期購買アプリのご導入ありがとうございます!
>操作が直感的にわかりやすく簡単に定期購買機能が追加できるのが魅力です。
配送周期のご設定からクーポンのご設定などの様々な機能をストア様によりわかりやすく、ご満足いただけるように日々機能を開発しております💪
また、本サブスクアプリは設定もサポートも全て日本語対応ですので、設定のサポートなども日本のスタッフがおこなっておりますので、ご不明点や機能についてのお問い合わせなどいつでもお問い合わせください♪
海外製のアプリではサポート体制と日本語対応に不安があったため、国産のこちらのアプリを選びました。
サイト立ち上げ時に不具合が発生し困っていた際は迅速に原因を調査し対応して頂きました。
その他フォローアップ等もして頂いたり、サポート体制はとても手厚いです。
他のサブスクアプリを利用したことがないため、他アプリとの違いや機能の比較については分かりませんが、マイページのカスタマイズや文言の変更が出来ない等の細かな点については、今後のアップデートに期待させて頂きます。
ご利用ありがとうございます!
本アプリは日本語対応しており、サポートにも力を入れております🙆♀️
なにか不具合が生じた際はZoomなどでサポートさせていただきます!
お客様の声に寄り添い、よりよいサブスクサービスを提供できるようアプリの開発、アップデートを行なってまいりますので、これからもアドバイス宜しくお願いします🙇♀️
日本語なのでどなたでも分かりやすく、とても使いやすいアプリです。機能面についても順次アップグレードしているので、これからも期待しています。サポートも迅速な対応をしてくださるので大変助かっております。
弊社の定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます🙇♀️
店舗様にとってもお客様にとっても使いやすい機能を目指して日々アップデートしておりますので、ご要望などございましたらいつでもお申し付けください!
より良いサブスクのサービスを提供できるようスタッフ一同邁進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。