Reviews (28)

Overall rating
4.8
Counts per rating level
  • 96% of ratings are 5 stars
  • 0% of ratings are 4 stars
  • 0% of ratings are 3 stars
  • 0% of ratings are 2 stars
  • 4% of ratings are 1 stars
June 25, 2024

Designed to streamline and simplify the returns process for both merchants and customers. Here’s a comprehensive review based on its features, usability, and overall effectiveness.

My Store
United States
About 2 months using the app
February 8, 2024

100% Recommended, This App adapts very well to all types of stores and technological requirements that in our case we had. With a highly qualified team that helps you at all stages. It solves the problem of managing exchanges and returns in a simple way for the store and the end user.

Gobik
Spain
3 months using the app
January 25, 2024

iF Returns è davvero un'ottima app per la gestione dei resi. L'esperienza del cliente finale è molto piacevole, ben intuitiva sia graficamente che nei vari steps per il completamente del reso.
La parte back end è facile e chiara. C'è la possibilità di integrare tanti corrieri, scegliere le tantissime motivazioni del reso, metodi di rimborso ed impostare diverse regole.
Altri 2 aspetti molto molto positivi: la possibilità di rimborsare i resi con 1 click e tutta la parte di comunicazione con lo staff di iF Returns, sempre disponibilissimi e molto preparati. 5 stelle!

QUANTICLO
Italy
12 months using the app
March 19, 2024

DI-SA-STRO-SI Azienda che si è presentata bene dopo un call ottime prospettive di fare bene il loro lavoro.

Nel pratico un problema dietro l'altro, non ha funzionato un giorno e ho ricevuto recensioni pessime dai clienti.

Da evitare.

R.a. Boutique
Italy
27 days using the app
April 23, 2024

IF returns ha facilitado muchísimo el proceso de cambios y devoluciones con nuestros clientes.

Es una aplicación super útil ya que se pueden gestionar los cambios y devoluciones de una manera mucho más fácil y clara con unos pocos de clicks.

Gracias a IF returns también hemos notado que muchos clientes optan por el cambio antes de hacer devoluciones gracias al sistema para retener el dinero en tienda.

En general 100% recomendable.

arenaroja
Spain
5 months using the app
February 6, 2024

Una muy buena app, le da a tu tienda mucha profesionalidad y te facilita el trabajo a ti y a los clientes, le da muchas opciones al cliente para sus cambios y devoluciones y es algo que valoran mucho.

boníssima
Spain
2 months using the app
April 9, 2024

Perfecta! Muy fácil de utilizar tanto para la empresa como para el cliente, el cliente queda súper satisfecho que es el objetivo de esto, por lo que muy contento hasta el momento, atención al cliente también súper top! Enhorabuena!

Custi Mikelo
Spain
About 1 month using the app
January 29, 2024

En THE-ARE recomendamos If returs por los beneficios que nos ofrece a las tiendas online y la simplicidad de uso que ofrece a los clientes para usarla. Hemos encontrado en esta aplicación todo lo que necesitamos para los cambios y devoluciones de nuestro e-commerce. Consigue reducir las devoluciones promoviendo los cambios y crédito en la tienda. Hemos notado una mejora significativa desde su implementación. Cabe destacar también que continuamente sacan actualizaciones con cada recomendación que hacemos las empresas que lo usamos. Además, queremos resaltar la disponibilidad y eficiencia de su equipo de soporte, siempre listo para resolver cualquier consulta.

THE-ARE
Spain
2 months using the app
March 4, 2024

Me encanta esta app y el servicio que da es excelente. La atención al cliente es buenísima, tanto Sol como Almudena están siempre a tu disposición para poder ayudarte en lo que sea.
La recomiendo 100%.

HUMO DE LECHE SL
Spain
About 2 months using the app
April 19, 2024

100% Recomendado. Siempre están haciendo cambios y mejorando para ayudar a que el trámite de las devoluciones sea lo más sencillo posible tanto para el cliente como para la empresa

Muscari Collection, S.L.
Spain
10 days using the app