Reviews (33)
Refine
-
By rating
Zseniális all-in-one megoldás! A kosR egy szuper alkalmazás, ami kifejezetten a magyar viszonyokra van szabva. Egyetlen appban benne van több másik, így az ára nagyon kifizetődő! A beállítása egyértelmű és egyszerű volt. Az ügyfélszolgálat teljesen profi és normális (ennek örültem), értelmesen és szívesen segítettek. Ajánlom minden magyar webshoposnak!Csak így tovább a fejlesztésekkel, sok sikert kívánok a folytatáshoz!
🙏 Nagyon szépen köszönjük ezt a részletes és pozitív értékelést! Külön öröm, hogy pont azt emelted ki, amiért a kosR-t megalkottuk: hogy egyetlen appban, kifejezetten a magyar piacra szabva legyen kéznél minden, amire egy hazai webshopnak szüksége van - így nem kell több különböző alkalmazást fizetni és összehangolni. Jó hallani azt is, hogy a beállítás egyértelmű és gördülékeny volt, és hogy a csapatunkkal való kapcsolat is rendben ment - ez nekünk legalább annyira fontos, mint maga a fejlesztés.
Fejlesztünk tovább rendületlenül, és ha bármikor kérdésed vagy ötleted van, keress minket bátran! 🙌 Sok sikert és zökkenőmentes értékesítést kívánunk a HarisnyaCity-nek! 🚀
Egy app öt helyett: csomagpont választó térképpel, utánvét, számlázás és címkenyomtatás egy felületen. A checkout letisztult lett, a rendelésfeldolgozás pedig érezhetően gyorsabb. A support gyors és tényleg segít.
Köszönjük szépen a visszajelzést! 🙏 Nagyon örülünk, hogy az ÉnTervező webshopban a csomagpont választó térkép, az utánvét kezelése, a számlázás és a címkenyomtatás egy helyen, egy felületen fut, és hogy ez a checkout letisztultságán és a rendelésfeldolgozás sebességén is meglátszik. Pontosan ez a célunk: hogy öt külön eszköz helyett egyetlen, jól működő rendszert kapjatok.
Ha a jövőben bármiben segíthetünk, mindig számíthattok ránk! Sok sikert kívánunk a webshophoz! 🚀
When I launched my store I used a different app for handling my deliveries but the customer journey wasn't working well so I couldn't get too much conversion. I switched to kosR and this was the best decision I've made. Since then the customer journey is so smooth, customers get the whole order done in a minute. The biggest plus is the map is integrated in Checkout so the user doesn't have to navigate to a different page. It's all in one.
I had some issues though with the express checkout flow so I contacted the kosR team. Zoltán and Viktor made a proper audit of my store and they made all the necessary changes, so it works like a charm.
Great app, excellent service and good pricing options.
Highly recommended!
Thank you so much for this detailed and wonderful review! 🙏 We're really glad the switch to kosR made such a difference for Avelle Jewelry - having the map integrated directly into checkout so customers never have to leave the page is exactly the kind of frictionless experience we set out to build, so it's great to hear it's translating into a smoother journey and better conversion for you.
We're also glad Zoltán and Viktor could get to the bottom of the express checkout issue with a proper audit - that's always our approach when something's not quite right, dig in and fix the root cause, not just patch symptoms.
If anything else comes up, or you have ideas for what we could improve further, we're always here. Wishing Avelle Jewelry continued growth and success! 🚀
Kiváló alkalmazás és fantasztikus ügyfélszolgálat!
A kosR-t csak ajánlani tudom minden Shopify-bolt tulajdonosnak. Az alkalmazás önmagában is remekül működik, de ami igazán kiemeli őket, az a csapat proaktív hozzáállása. Nemcsak a felmerülő kérdéseimben segítettek, hanem egy komplett auditot végeztek a webshopomon, és kijavították azokat a beállítási hiányosságokat is, amiket eddig nem vettem észre.
A kommunikációjuk gyors, precíz és nagyon segítőkész volt. Külön köszönöm Zoltánnak és Viktornak a türelmes és szakértő támogatást! Ha megbízható alkalmazást és valóban támogató partnert kerestek, a kosR a legjobb választás. 5 csillag!
Nagyon szépen köszönjük ezt a részletes és fantasztikus visszajelzést! 🙏 Külön öröm számunkra, hogy nemcsak magával a kosR alkalmazással voltál elégedett, hanem azt is észrevetted, hogy nálunk nem áll meg a támogatás a felmerülő kérdések megválaszolásánál — pontosan ezért végzünk proaktívan auditot is a partnereink webshopjain, hogy azokat a beállítási hiányosságokat is megtaláljuk és kijavítsuk, amikre elsőre senki nem figyel fel.
Zoltánnak és Viktornak továbbítjuk a köszönetet, biztosan nagyon fognak neki örülni! Ha a jövőben bármiben elakadnál, vagy ötleted lenne egy új funkcióra, ezután is nyugodtan keress minket. További sikeres és zökkenőmentes értékesítést kívánunk a Rainbow Trend Shopnak! 🚀
Az app nagyon hasznos, lehetővé teszi a csomagpontos és csomagautomatás szállítási módokat is, térképes kereséssel együtt. Emellett a Shopify által nem biztosított utánvétes fizetési mód is megoldható. Beállításait tekintve számomra nem volt minden egyértelmű, viszont a fejlesztők szinte azonnal segítenek bármilyen akadályba ütközöl! Gyors és szakmailag erős támogatást kaptam!
Köszönjük szépen a visszajelzést! 😊 Örülünk, hogy hasznosnak találod az appot, és hogy a csomagpontos és csomagautomatás szállítási módok térképes kereséssel, valamint az utánvétes fizetés is megkönnyítik a mindennapi munkádat.
Köszönjük az őszinte visszajelzést a beállításokkal kapcsolatban is – ez számunkra fontos, és igyekszünk a dokumentációt és a beállítási folyamatot is folyamatosan érthetőbbé tenni. Nagyon örülünk, hogy addig is gyors és szakmailag erős támogatást kaptál a csapatunktól – ez pontosan az, amire törekszünk!
Ha bármikor elakadnál, vagy ötleted lenne, hogyan tehetnénk még egyszerűbbé a beállítást, mindig szívesen segítünk és meghallgatjuk a javaslataidat! 🙌
Very useful app for Hungarian Shopify stores. It handles pickup points, shipping methods, cash on delivery and invoicing in a simple and reliable way. The local carrier and billing integrations save a lot of time and make the checkout experience much smoother for customers. We are happy with it and would highly recommend
Thank you so much for this detailed and positive review! We're really glad to hear that kosR makes your day-to-day work easier - handling Hungarian pickup points, shipping methods, cash on delivery, and invoicing was exactly the point, so it's great to know it's making checkout smoother for your customers too.
We're happy you're satisfied, and we especially appreciate you sharing your experience and recommending us to others - it truly means a lot to our team!
If you ever have any questions or suggestions, we're always here to help. 🙌
Annak ellenére, hogy nagyon jó visszajelzéseket kapott az app, számomra csalódás. Sokadik próbálkozásra sem sikerült beállítanom se a Foxpostot se a Billingot rendesen. Vannak részei amik működnek, de a számlakép, vagy a címkenyomtatás, csak hibákat dobált, pedig folymaatosan elhárítottam a hibákat (pl. hiányzó billingo API előfizetés után már más hibát dobott, de még mindig nem működött rendesen)
A supportra még várok, talán jelentkeznek a héten, de haladnom kell, így lemondom az előfizetést (amit valójában nem is tudtam használni) és megpróbálok egy másik megoldást.
😞Kedves Shop tulajdonos! Köszönjük a visszajelzést, és sajnáljuk, hogy csalódás ért. Visszanéztük a support rendszerünket, és sajnos nem találtuk nyomát a megkeresésednek és az INGYENES online tanácsadásra sem foglaltál időpontot - így a problémád nem jutott el hozzánk, és emiatt nem tudtunk reagálni. E-mailben, telefonon vagy bármilyen más csatornán elérsz minket garantáltan. A felsorolt problémákat jellemzően percek alatt el tudtuk volna neked hárítani, hogyha felkeresel minket mivel ezek beállítási kérdések (például hogy mely és hány átvételi pont jelenjen meg a checkoutban), nem pedig az app hibái. A Foxpost- és Billingo-kapcsolat ugyanígy megbízhatóan működik annak a több mint 100 ügyfelünknek, akik már sikeresen beüzemelték - a segítségünkkel vagy a segítségünk nélkül - az appot. Hogyha kerestél volna minket neked is pontosan ugyanígy segítettünk volna. Az ajtó továbbra is nyitva áll, bármikor elérsz minket az info@kosr.hu címen. Ui 1.: Kollégánk az értékelésed leadása után személyesen is megpróbált elérni de sajnos sikertelenül. Segíteni csak annak tudunk aki hagyja. Ui 2.: Az app uninstalálásánál megadott üzenetedről az app tulajdonosa NEM KAP üzenetet és értesítést, amennyiben oda írtál bármit azzal nem szembesülünk azonnal.
Webshop tulajdonosként számunkra nagyon hasznos megoldás a KOSR app. Könnyen kezelhető, átlátható, és a mindennapi működésben valóban segítséget nyújt.
A beállítás egyszerű volt, az app stabilan működik, és sok időt spórol meg nekünk az adminisztrációban. Külön pozitívum, hogy nem bonyolítja túl a folyamatokat, mégis pontosan azt adja, amire egy webshopnak szüksége van.
Mi elégedetten használjuk, és jó szívvel ajánljuk más webshop tulajdonosoknak is.
🙏 Nagyon szépen köszönjük ezt a részletes és támogató visszajelzést!
Rendkívül örülünk, hogy a kosR app valódi segítséget nyújt a mindennapi működésben, és hogy az egyszerű beállítás mellett rengeteg adminisztrációs időt sikerül spórolnotok vele. Mindig az a célunk, hogy a funkciók túlbonyolítás nélkül, stabilan pontosan azt adják, amire egy webshopnak ténylegesen szüksége van a hatékonysághoz.
Külön köszönjük a bizalmat és a jó szívvel tett ajánlást a többi webshop tulajdonosnak is! Sikeres és pörgős értékesítést kívánunk a webáruházhoz! 🚀
Nagyon segítőkészek, megoldanak mindent! Gyorsak és kedvesek. Legjobb szolgáltató!
🙏 Nagyon szépen köszönjük az értékelést! Külön öröm, hogy a gyorsaság és a kedvesség is meggyőzött, mert pont ez a célunk.
Jó látni, hogy már négy hónapja veled van a kosR. Ha bármiben elakadnál, csak szólj. Sok sikert a webshopodhoz! 🚀
Very good customer support.
🙏 Thank you so much for the review! We're really glad our support team could be there for you, looking after our users is exactly what we care about most.
Great to see kosR has been part of Gourmet Moments for two months now. We're always here if you need anything. Wishing your store lots of success! 🚀
