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October 2, 2024

顧客に見込み客を紹介をしてもらうのに、まず顧客にレターズのリクルートメッセージを送り、顧客にアンバサダーに登録してもらう必要がある。

その一手間が顧客にとって煩わしく、ハードルが高いと思う。
個別の割引きリンクだけを伝えてもらうとかもっと簡単でシンプルなシステムにしなければ使いづらいアプリだと感じた。

淺野屋健一
Japan
30 days using the app
Letters Inc. replied January 10, 2025

このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
現在、顧客個人にアンバサダー登録をお願いする仕様を採用しており、これが現時点での最適な形と考えて設計されています。しかしながら、「個別割引リンクだけを伝える」シンプルな方法についてのご提案も非常に参考になりました。この点を踏まえ、Shopifyのディスカウントリンクを活用した導入フロー ...

January 30, 2023

リファラルプログラムをshopify Appで完結でき、リファラルプログラムに基本的に必要な機能(LPやメール自動送信機能、報酬設定など)はノーコードで簡単に導入できます。

また国内のベンダーでのリファラルプログラムアプリは希少だと思うので、日本語対応のものを探している方にはおすすめです。今後の更なる機能アップデートを期待しています!

にこスマ
Japan
Almost 5 years using the app
May 15, 2019

リファラルのプラットフォームを探していて、まさにという感じでした。まだ一部使い方が分かりづらい部分がありましたが、実際に購入までつながったので、入れておいて損はないかなと思いました。今後のアップデートに期待したいです。

CITAA
Japan
Almost 3 years using the app
March 29, 2023

以前より使用しておりますが、紹介プログラムを簡単に導入することができて、非常に良いアプリだと思います。
紹介ページの自由度はありませんが、ノーコードで誰でも編集できるため、専門知識がなくても問題なくページを作成することができます。

Nature Store
Japan
Almost 3 years using the app
November 11, 2020

私たちが取り扱うスケートボードは、仲間と遊ぶことが多いため、友達紹介のサービスは購買促進に効果的な販促であると考え導入しました。導入後、約1か月で 2件の友達紹介の購買につながりました。購入以外でも、口コミなど話題になるだけでも効果あるかなと思い、今後も継続して導入を考えております。

ペニースケートボード公式通販
Japan
Over 2 years using the app
January 19, 2023

広告費用を抑えたく、紹介制度を導入したい思いでこちらを利用しています。化粧品は口コミで広がることに期待できるので、操作も難しくなくスムーズに導入できて良かったです。
購入客へのメール自動送信機能がありますので、新規顧客をリピーターに繋げる率が高くなってよかったです。

cocobambi
Japan
Over 2 years using the app
February 12, 2023

SNSでの広告が難しい商材を取り扱っているため、プロモーションに課題を感じていました。本サービスはお客さまの体験談や確かな情報と共にご紹介いただけるのは大変有難いです。使用後すぐお客様の反応があって嬉しかったです。

WIIIZ™️
Japan
About 2 years using the app
January 23, 2023

口コミで新規のお客様へ認知を拡大したいと思い、リファラルマーケティングにLettersを導入しました。口コミで広めていただける事に期待しています。
設定などもしやすくおすすめです。
まだ導入後、間もないですが、今後に期待しております。

Generic Cosmetics
Japan
Almost 2 years using the app
June 15, 2023

お友だち紹介キャンペーンの目的で使用しています。国内のリファラルアプリとしては現時点ではほぼ一択だと思います。機能がシンプルで使いやすいです。ノーコードなのでクリエイティブやコピーライトの改善がしやすいのも助かっています。

homeal てのひらごはん ホーミール
Japan
About 1 year using the app
May 9, 2023

店舗来店者やオンラインショップでの購入者にアンバサダーになってもらうために導入しました。直ぐに簡単に導入できるところが良いと思います。

以下の機能が付いたら良いと思いました。

1. Shopify登録顧客の方でメール購読を拒否している方へはメールを送らない。
2. アンバサダー登録した人が 既に Shopify登録顧客の場合、アンバサダー(紹介プログラム登録者)一覧のところにマークがつく
3. アンバサダー→紹介者のイラストが何パターンか用意されており選んで使えるようになれば良い

大海軒公式オンラインショップ
Japan
11 months using the app